人民日報記者說：采訪禮儀

序言 愛國敬民知書達(dá)禮 /1
引 言/1
禮儀概論
章采訪禮儀概述/3
節(jié)禮儀的基本概念/3
一、禮儀的概念/3
二、禮儀的傳承發(fā)展/4
三、禮儀的基本內(nèi)容/6
第二節(jié) 采訪禮儀的含義/8
一、“采訪”概述/8
二、采訪對象/10
三、采訪禮儀/11
第三節(jié)采訪禮儀的特征/13
一、采訪特點(diǎn)/13
二、禮儀特征/15
第四節(jié)采訪禮儀的原能/18
一、采訪者與采訪對象之間關(guān)系/18
二、采訪禮儀的基本原則/19
三、采訪禮能/21第五節(jié)實(shí)例分析提示/25
實(shí)例一顧邁南：先交朋友后作文/25
實(shí)例二特朗普：出門前思考你該換一條路還是換一雙鞋/28
實(shí)例三《名人面對面》：傷人自尊難奏效/30
第二章采訪禮儀分類及關(guān)聯(lián)/33
節(jié)采訪禮儀的分類/33
一、以采訪形式分，可分為六種/34
二、以傳播媒體分，可分為六種/35
三、以采訪設(shè)備分，可分為五種/36
四、以播報方式分，可分為兩種/36
第二節(jié)采訪禮儀與相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系及區(qū)別/38
一、采訪禮儀與采訪技能 /38
二、采訪禮儀與人際關(guān)系學(xué) /39
三、采訪禮儀與美學(xué)/40
四、采訪禮儀與心理學(xué)/41
五、采訪禮儀與肢體語言學(xué)/41
六、采訪禮儀與民俗學(xué)/43
第三節(jié)學(xué)禮儀的途徑和方法/44
一、加強(qiáng)文化素養(yǎng)/45
二、注重品德修煉 /46
三、提高綜合能力/47
四、積極參與實(shí)踐 /49
第四節(jié) 實(shí)例分析提示/50
實(shí)例一 周恩來：肢體語言能使溝通更加形象傳神/50
實(shí)例二 貝羅尼：謙遜有禮是通向博學(xué)的階梯/53
第三章采訪日常禮儀基本要求/60
節(jié) 自身形象禮儀/60一、儀容禮儀/62
二、儀表禮儀/63
三、儀態(tài)禮儀 /67
第二節(jié) 公務(wù)交往禮儀/72
一、公務(wù)交往中要把握好幾個關(guān)系/72
二、公務(wù)交往中的幾個禁忌/74
第三節(jié) 接待公眾禮儀/77
一、接待基本禮儀/77
二、會務(wù)禮儀 /78
三、握手禮儀/79
四、鞠躬禮儀 /79
五、宣傳品禮儀/80
第四節(jié) 公務(wù)環(huán)境禮儀/82
一、環(huán)境整潔衛(wèi)生/82
二、舉止文明禮貌/83
三、工作有序/83
四、愛護(hù)公共財產(chǎn)/84
五、力求言語文明/84
六、維護(hù)公共環(huán)境/85
七、注重細(xì)節(jié)禮儀/85
……
拜訪時怎樣敲門/111
迎送語/123
敬酒：從俗原則與基本順序/137
中國古代稱呼親友用語/139
工作餐三大原則：簡單快捷、適度交流、吃相優(yōu)雅/157
手機(jī)短信有講究/162
探望病人注意選擇贈送禮品/1
不要隨意打斷別人問話/239
“三庭五眼”規(guī)律/251
常用短信不忘禮儀/263
讓稱呼更暖心/265
怎樣稱呼陌生人/272
稱呼外賓基本禮儀/274
信守約定：維護(hù)自我尊嚴(yán)/275
國外常見禮節(jié)/280
注意數(shù)字的忌諱/285
顏色的忌諱/311
主要參考文獻(xiàn)/315
后記/317