QC小組活動(dòng)常用質(zhì)量工具解析及運(yùn)用案例

　　《QC小組活動(dòng)常用質(zhì)量工具解析及運(yùn)用案例》一書從質(zhì)量工具的基本概念出發(fā)，在簡(jiǎn)要說(shuō)明統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合開(kāi)展QC小組活動(dòng)的實(shí)際需求，重點(diǎn)介紹了“相關(guān)分析”等4種數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，以及“老QC七種工具”“新QC七種工具”“其他QC工具”等22種質(zhì)量工具（QC工具），并針對(duì)每一種質(zhì)量工具從工具介紹、基本程序、應(yīng)用案例和注意事項(xiàng)等四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，使讀者真正了解和掌握質(zhì)量工具，并能通過(guò)“正確、適宜、有效、真實(shí)”地運(yùn)用質(zhì)量工具去解決QC小組活動(dòng)中的質(zhì)量改進(jìn)問(wèn)題。本書通俗易懂，簡(jiǎn)明實(shí)用，適合QC小組成員（尤其是初次接觸QC小組活動(dòng)的員工）作為開(kāi)展課題活動(dòng)和編寫成果報(bào)告的工具手冊(cè)參考使用，也可作為企業(yè)員工、班組長(zhǎng)、質(zhì)量管理人員、QC小組活動(dòng)專職管理人員以及各行業(yè)希望了解QC小組活動(dòng)常用質(zhì)量工具的相關(guān)人員作為普及教材閱讀、學(xué)習(xí)和借鑒。

　　吳文廣，高級(jí)工程師，國(guó)家監(jiān)理工程師，國(guó)家一級(jí)建造師（通信與廣電工程），美國(guó)PMI協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士），出版有個(gè)人專著《QC知識(shí)解讀與實(shí)戰(zhàn)案例》和《質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果報(bào)告編寫指導(dǎo)與案例》。1997年07月畢業(yè)于南京郵電學(xué)院無(wú)線電工程系，省技術(shù)支援專家組成員（2005-2007年），中國(guó)移動(dòng)第七批援藏干部（2008年），曾長(zhǎng)期從事移動(dòng)通信核心網(wǎng)技術(shù)支援工作，多次承擔(dān)重大課題技術(shù)攻關(guān)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范編撰任務(wù)，并在全國(guó)技術(shù)比武中獲個(gè)人名次，在《電信技術(shù)》、《移動(dòng)通信》、《移動(dòng)通信技術(shù)研究》等行業(yè)刊物發(fā)表專業(yè)論文十多篇，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利授權(quán)三項(xiàng)，幾十項(xiàng)技術(shù)研究成果在省級(jí)以上獲獎(jiǎng)、交流或發(fā)表。2005年開(kāi)始接觸質(zhì)量管理并長(zhǎng)期致力于群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的理論研究、課題實(shí)踐、活動(dòng)指導(dǎo)和成果評(píng)審，擁有豐富的質(zhì)量管理小組活動(dòng)（QC小組活動(dòng)）理論知識(shí)水平和課題實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。十多年來(lái)，主持開(kāi)展（擔(dān)任QC小組組長(zhǎng)，成果報(bào)告執(zhí)筆人）的多個(gè)QC小組活動(dòng)課題成果獲全國(guó)一等獎(jiǎng)，多次被授予“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”光榮稱號(hào)，親歷指導(dǎo)的QC小組活動(dòng)課題成果多數(shù)在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)，基于QC小組活動(dòng)開(kāi)展方面的卓越表現(xiàn)，曾受邀赴黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、海南、北京等省市兄弟單位介紹經(jīng)驗(yàn)。