洞察型組織：如何識別企業(yè)興亡的弱信號

　　本書旨在幫助領導團隊應對普遍存在的深層次不確定性，尤其是數(shù)字化沖擊。本書的指導方針建立在廣泛的實踐經(jīng)驗基礎上，這些經(jīng)驗不可能輕易地提煉成一個簡單化的線性公式。我們的指導需要很好地平衡藝術與科學，而能將兩者融合到一起的領導者，將會獲得回報。要解決企業(yè)在動蕩中茁壯成長時面臨的挑戰(zhàn)，需要培養(yǎng)耐心、投入資源、提出正確問題的經(jīng)驗判斷，以及對答案采取及時的行動。第1章和第2章為數(shù)字時代鋪就了舞臺，闡述了眼前的挑戰(zhàn)，而剩下的章節(jié)則專注于領導者可以和應該做什么。第3章～第6章的流程遵循了一個組織對如何分配稀缺的注意力資源、怎樣感知弱信號、如何從背景噪聲中分類、然后在競爭對手做出反應之前對這些信號采取行動等的輪廓。第6章概述了領導團隊在對值得注意的信號作出快速反應時可以采用的方法。這里的挑戰(zhàn)不僅是快速的行動，而是明智的行動，包括知道什么時候保持耐心和怎樣做到“有備無患”。第7章提出了一個行動方案，這是領導團隊從戰(zhàn)略的高度在提高整個組織的警覺性時需要遵循的。 我們將更早預見和更快行動與提供組織陀螺儀的能力聯(lián)系起來，使公司在動蕩的世界中保持平衡。結語（第8章）從本書中摘錄了重要的教訓。這些經(jīng)驗教訓將幫助所有領導者在應對數(shù)字化沖擊時都可以自信地運用。

　　喬治·S.戴——美國市場營銷學會前主席，賓夕法尼亞大學沃頓商學院麥克創(chuàng)新管理研究所市場營銷學教授和聯(lián)席主任，通用電氣、IBM、可口可樂、大都會人壽等知名企業(yè)顧問，入選“11位營銷傳奇”保羅·J.H.休梅克——著名的學術和商業(yè)領袖，擅長戰(zhàn)略、創(chuàng)新與組織決策，曾任芝加哥大學和賓夕法尼亞大學沃頓商學院教授