6培訓(xùn)管理工具箱附1CD（第2版）

定　價(jià)：￥68.00

作　者：	群峰企業(yè)管理教育有限公司
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787111332039	出版時(shí)間：	2011-03-01	包裝：	精裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)從職業(yè)培訓(xùn)師的工作需要出發(fā)，全面、系統(tǒng)地梳理了職業(yè)培訓(xùn)師日常工作中需要掌握的相關(guān)技能工具以及知識(shí)。全書(shū)從培訓(xùn)的三大層面，即運(yùn)營(yíng)層面、資源層面、制度層面著手，從宏觀(guān)上把握培訓(xùn)的體系，再根據(jù)培訓(xùn)體系編制工具和相關(guān)制度，旨在為企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)規(guī)劃師、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師及有志于培訓(xùn)行業(yè)的人士提供一套實(shí)用、系統(tǒng)的培訓(xùn)工具，推進(jìn)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)性。本書(shū)附贈(zèng)光盤(pán)，將書(shū)中的精華部分電子化，以便于讀者高效率地使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《6培訓(xùn)管理工具箱附1CD（第2版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
概述
第一章　培訓(xùn)需求分析
　第一節(jié)　　　組織層面的培訓(xùn)需求分析
　　組織問(wèn)題自查表
　　組織目標(biāo)自查表
　　組織計(jì)劃職能分析表
　　組織組織職能分析表
　　組織指揮職能分析表
　　組織協(xié)調(diào)職能分析表
　　組織控制職能分析表
　　組織創(chuàng)新氛圍調(diào)查表
　　學(xué)習(xí)型組織調(diào)查表
　　組織文化分析表
　　組織文化檢查表
　　組織文化診斷
　第二節(jié)　工作層面的培訓(xùn)需求分析
　　部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查表
　　崗位培訓(xùn)需求調(diào)查表（范本）
　　崗位培訓(xùn)需求調(diào)查表（范本）
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——策劃總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——生產(chǎn)總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——財(cái)務(wù)總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——人力資源總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——行政總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——質(zhì)量總監(jiān)
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——企劃部經(jīng)理
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——市場(chǎng)部經(jīng)理
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——銷(xiāo)售部經(jīng)理
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——客戶(hù)部經(jīng)理
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——會(huì)計(jì)員
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——行政職員
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——員工關(guān)系專(zhuān)員
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——培訓(xùn)專(zhuān)員
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——市場(chǎng)調(diào)研員
　　崗位培訓(xùn)需求分析表——銷(xiāo)售代表
　　工作任務(wù)調(diào)查表
　　培訓(xùn)需求評(píng)估課程計(jì)劃表（銷(xiāo)售類(lèi)范本）
　第三節(jié)　人員層面的培訓(xùn)需求分析
　　培訓(xùn)人員自查表
　　高層管理人員培訓(xùn)需求訪(fǎng)問(wèn)提綱表
　　中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表——訪(fǎng)談清單
　　中層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查表
　　基層管理人員培訓(xùn)需求調(diào)查分析表
　　基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
　　員工工作能力評(píng)估表（范本）
　　員工工作能力評(píng)估表（范本）
　　員工工作價(jià)值觀(guān)列表
　　創(chuàng)造力自我評(píng)價(jià)表
　　管理技巧評(píng)估
　　管理能力問(wèn)卷
　　管理者教練技巧調(diào)查表
　　面試技巧：觀(guān)察者檢查表
　　績(jī)效評(píng)估檢查表
　　傾聽(tīng)技巧評(píng)估
　　反饋技巧評(píng)估
　　技術(shù)人員崗位技能調(diào)查表
　　技術(shù)人員能力評(píng)估表
　　咨詢(xún)技巧評(píng)估
　　離崗參訓(xùn)人員職位要求分析表
　　培訓(xùn)需求評(píng)估面談綱要
　　員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
　　員工培訓(xùn)需求分析表
　　培訓(xùn)需求資料信息歸納表
　第四節(jié)　課程培訓(xùn)需求調(diào)查
　　《高效時(shí)間管理》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《溝通技能》培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《情境領(lǐng)導(dǎo)》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《人際溝通與演講口才的技巧》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《銷(xiāo)售技巧》培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《金牌客戶(hù)服務(wù)》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《職業(yè)化素養(yǎng)》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　　《中層管理者管理技能提升》課程需求調(diào)查問(wèn)卷
　第五節(jié)　培訓(xùn)需求分析報(bào)告
　　中層管理人員技能培訓(xùn)需求分析報(bào)告
　　銷(xiāo)售人員培訓(xùn)需求分析報(bào)告
第二章　培訓(xùn)計(jì)劃制訂
第三章　培訓(xùn)實(shí)施
第四章　培訓(xùn)效果評(píng)估
第五章　培訓(xùn)制度
第六章　培訓(xùn)游戲
參考文獻(xiàn)