商務(wù)談判

定　價：￥30.00

作　者：	袁革
出版社：	中國財富出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787504726667	出版時間：	2007-08-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　商務(wù)談判是當事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進行協(xié)商的行為。認真研究談判的特點和原則，是談判取得成功的保證。本書以案例為引，對案例進行具體分析并對案例中涉及的商務(wù)談判理論知識進行詳細闡述，從案例分析中提煉觀點，總結(jié)古今中外杰出的實戰(zhàn)經(jīng)驗，把深奧的談判理論融入火熱的市場氛圍之中，便于學員身臨其境，在短時間內(nèi)掌握商務(wù)談判的理論、策略與技巧，進而鞏固學生的理論知識，進行富有成效的談判操作。商務(wù)談判是當事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，明確相互的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而進行協(xié)商的行為。認真研究談判的特點和原則，是談判取得成功的保證。同時它是一項集政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會經(jīng)濟活動，除了包含一系列經(jīng)濟活動的特點以外，同樣具有一般談判的特征。本書一改傳統(tǒng)商務(wù)談判教科書的風格，以案例為引，對案例進行具體分析并對案例中涉及的商務(wù)談判理論知識進行詳細闡述，著重突出系統(tǒng)性、靈活性、實用性的特點。從案例分析中提煉觀點，總結(jié)古今中外杰出的實戰(zhàn)經(jīng)驗，把深奧的談判理論融入火熱的市場氛圍之中，便于學員身臨其境，在短時間內(nèi)掌握商務(wù)談判的理論、策略與技巧，進而鞏固學生的理論知識，進行富有成效的談判操作。本書由袁革編著，全書共分八章，分別講述了現(xiàn)代商務(wù)談判基礎(chǔ)理論知識、談判準備、開局的控制及其策略、探測的施行及其策略、磋商的控制及其策略、成交的促成及其策略、談判禮儀及各國談判風格。

作者簡介

暫缺《商務(wù)談判》作者簡介

圖書目錄

序
前言
第一章現(xiàn)代商務(wù)談判概述
　第一節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判的概念與特征
　第二節(jié) 商務(wù)談判的結(jié)構(gòu)、類型與方式
　第三節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判方式
　第四節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判過程
　第五節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判基本內(nèi)容
第二章現(xiàn)代商務(wù)談判準備
　第一節(jié) 信息準備
　第二節(jié) 決策準備
　第三節(jié) 人員準備
　第四節(jié) 其他準備
第三章開局的控制及其策略
　第一節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)談判策略概述
　第二節(jié) 開局目標的設(shè)計、表達、實現(xiàn)及策略
　第三節(jié) 確定談判議程策略
　第四節(jié) 謀取談判主動權(quán)策略
第四章探測的施行及其策略
　第一節(jié) 對對方意圖的探測及其策略
　第二節(jié) 對己方意圖的陳述策略
　第三節(jié) 對對方窺測己方意圖的防御策略
第五章磋商的控制及其策略
　第一節(jié) 發(fā)盤的控制及其策略
　第二節(jié) 還盤的控制及其策略
　第三節(jié) 沖突調(diào)解策略
　第四節(jié) 商務(wù)談判僵局緩解策略
　第五節(jié) 讓步的控制及其策略
第六章成交的促成及其策略
　第一節(jié) 成交意圖的表達及策略
　第二節(jié) 成交信號的含義和接收策略
　第三節(jié) 成交的促成及策略
第七章商務(wù)談判禮儀
　第一節(jié) 談判者的儀表
　第二節(jié) 談判者的姿態(tài)
　第三節(jié) 談判過程中的交際禮儀
第八章談判風格
　第一節(jié) 亞洲談判風格
　第二節(jié) 美洲談判風格
　第三節(jié) 歐洲談判風格
　第四節(jié) 非洲、大洋洲談判風格