第一章 引言
第一節(jié) 研究背景與研究問題
第二節(jié) 研究內容與研究方法
第三節(jié) 研究意義
第二章 相關理論與文獻綜述
第一節(jié) 相關理論研究
第二節(jié) 移動互聯網相關研究
第三節(jié) 全渠道管理相關研究
第四節(jié) 全生命周期行為相關研究
第五節(jié) 平臺化商業(yè)模式相關研究
第三章 用戶移動渠道遷移與用戶購買率、流失率
第一節(jié) 理論基礎與研究假設
第二節(jié) 模型設定
第三節(jié) 實證分析與結果
第四節(jié) 本章小結
第四章 用戶移動渠道遷移與用戶購后行為
第一節(jié) 理論分析與研究假設
第二節(jié) 研究設計
第三節(jié) 實證分析與結果
第四節(jié) 本章小結
第五章 用戶渠道選擇與用戶支付后行為
第一節(jié) 理論分析與研究假設
第二節(jié) 研究設計
第三節(jié) 實證分析與結果
第四節(jié) 本章小結
第六章 移動渠道與用戶口碑
第一節(jié) 理論分析與研究假設
第二節(jié) 研究設計
第三節(jié) 實證分析與結果
第四節(jié) 本章小結
第七章 全生命周期行為管理與購買行為
第一節(jié) 理論分析和研究假設
第二節(jié) 研究設計
第三節(jié) 實證分析與回歸結果
第四節(jié) 本章小結
第八章 研究結論、展望與政策建議
第一節(jié) 研究發(fā)現
第二節(jié) 研究創(chuàng)新點
第三節(jié) 研究局限
第四節(jié) 研究意義與展望
參考文獻