學(xué)習(xí)項目設(shè)計完全實踐

|目　錄|
推薦序一
推薦序二
前　言
第1章　學(xué)習(xí)項目與學(xué)習(xí)項目設(shè)計七步模型1
學(xué)習(xí)是怎么發(fā)生的2
學(xué)習(xí)是什么2
知識學(xué)習(xí)到知識應(yīng)用的心理過程5
培訓(xùn)是企業(yè)員工快速成長的重要途徑6
培訓(xùn)是有用的，但項目學(xué)習(xí)才是未來趨勢7
培訓(xùn)是一種具有能力邊界的學(xué)習(xí)行為7
從課程培訓(xùn)走向項目學(xué)習(xí)是當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的新態(tài)勢9
學(xué)習(xí)項目的定義和特征11
以績效提升為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)項目設(shè)計12
組織的四層次需求理論12
項目學(xué)習(xí)聚焦員工能力的系統(tǒng)化提升14
培訓(xùn)管理者必須向?qū)W習(xí)發(fā)展顧問轉(zhuǎn)型16
學(xué)習(xí)項目設(shè)計七步模型18
第2章　立足公司戰(zhàn)略，聚焦業(yè)務(wù)痛點21
高管訪談，緊跟戰(zhàn)略目標(biāo)23
什么是高管訪談23
如何進(jìn)行高管訪談24
高管訪談提綱的問題類別29
高管訪談中需要注意的事項31
團(tuán)隊共創(chuàng)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點32
什么是團(tuán)隊共創(chuàng)33
如何進(jìn)行團(tuán)隊共創(chuàng)34
團(tuán)隊共創(chuàng)的問題清單35
團(tuán)隊共創(chuàng)的準(zhǔn)備工作及注意事項36
員工調(diào)研，了解一線需求38
什么是問卷調(diào)查法38
如何開展問卷調(diào)查39
如何設(shè)計高質(zhì)量的調(diào)查問卷41
焦點訪談，了解基層實際47
什么是焦點訪談法48
焦點訪談的提問邏輯49
粗線條回答的深度挖掘52
篩選差距，確定核心痛點56
什么是行為工程模型57
學(xué)習(xí)項目聚焦于個體因素的改變59
學(xué)員畫像及關(guān)鍵能力差距描述61
第3章　策劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，匹配改進(jìn)需求67
制定學(xué)習(xí)目標(biāo)68
什么是學(xué)習(xí)目標(biāo)68
為什么需要制定學(xué)習(xí)目標(biāo)68
學(xué)習(xí)目標(biāo)制定中的常見問題69
學(xué)習(xí)目標(biāo)制定的方法：ABCD法70
學(xué)習(xí)目標(biāo)衡量的方法：SMART原則73
策劃學(xué)習(xí)主題75
什么是學(xué)習(xí)主題75
優(yōu)秀學(xué)習(xí)主題的特點75
確定學(xué)習(xí)主題的原則77
如何確定學(xué)習(xí)主題77
常用學(xué)習(xí)主題的類別80
匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容81
什么是學(xué)習(xí)內(nèi)容81
學(xué)習(xí)內(nèi)容匹配的原則81
如何匹配學(xué)習(xí)內(nèi)容84
選擇學(xué)習(xí)形式89
什么是學(xué)習(xí)形式89
不同學(xué)習(xí)形式帶來的學(xué)習(xí)效果的差別89
四化學(xué)習(xí)情景90
常用的學(xué)習(xí)形式92
設(shè)計學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化97
什么是學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化97
學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化的影響因素98
學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化的三個階段99
常用的學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化方法100
遴選學(xué)習(xí)師資102
師資與學(xué)習(xí)項目的關(guān)系102
內(nèi)外部師資優(yōu)劣勢對比分析103
師資選擇的關(guān)注點和建議104
第4章　重視體驗活動，促進(jìn)學(xué)習(xí)發(fā)生109
為什么要重視學(xué)習(xí)體驗110
學(xué)習(xí)體驗深度影響學(xué)習(xí)的發(fā)生110
學(xué)習(xí)體驗沒有好只有更好111
打造學(xué)習(xí)體驗的三個原則112
從項目目標(biāo)出發(fā)112
以學(xué)員為中心114
以關(guān)鍵節(jié)點為抓手115
學(xué)習(xí)活動是重塑學(xué)習(xí)體驗的法寶117
熱身類活動117
交流類活動124
成果展示類活動129
第5章　加強(qiáng)項目宣傳，擴(kuò)大項目影響135
為什么要做學(xué)習(xí)項目宣傳136
項目經(jīng)驗沉淀的需要136
擴(kuò)大優(yōu)秀項目影響的需要136
優(yōu)秀項目產(chǎn)品化的需要136
搭建內(nèi)部學(xué)習(xí)品牌的需要137
常見的五種項目宣傳工具137
H5海報137
長短視頻139
PPT專題匯報140
企業(yè)信息稿144
項目投稿146
學(xué)習(xí)項目產(chǎn)品化的實踐與思考147
什么是學(xué)習(xí)項目產(chǎn)品化147
如何將學(xué)習(xí)項目產(chǎn)品化148
第6章　強(qiáng)化實施設(shè)計，確保順利交付155
如何組建項目交付團(tuán)隊156
交付團(tuán)隊的規(guī)模和角色156
項目團(tuán)隊組建中的三個關(guān)注點157
如何設(shè)計項目實施標(biāo)準(zhǔn)158
流程因素的設(shè)計158
人的因素的設(shè)計159
外部環(huán)境因素的設(shè)計161
如何設(shè)計項目過程管控162
前期籌備階段的設(shè)計162
中期實施階段的設(shè)計166
后期總結(jié)階段的設(shè)計167
第7章　復(fù)盤項目成果，沉淀優(yōu)秀經(jīng)驗171
何為復(fù)盤172
什么是學(xué)習(xí)項目復(fù)盤172
學(xué)習(xí)項目復(fù)盤的特點173
為什么要做學(xué)習(xí)項目復(fù)盤175
如何進(jìn)行學(xué)習(xí)項目復(fù)盤179
三種常用的復(fù)盤方法182
學(xué)習(xí)項目復(fù)盤的產(chǎn)出189
學(xué)習(xí)項目復(fù)盤實踐190
如何對短期學(xué)習(xí)項目復(fù)盤190
如何對長期學(xué)習(xí)項目復(fù)盤194
第8章　輸出項目方案，贏得資源支持201
項目方案設(shè)計七要素202
什么是優(yōu)秀的學(xué)習(xí)項目方案202
項目方案的制訂流程203
優(yōu)秀學(xué)習(xí)項目方案七要素204
項目方案可行性評估214
項目方案審核和校正216
項目方案的兩種呈現(xiàn)形式217
項目方案的常用呈現(xiàn)形式217
Word和PPT呈現(xiàn)形式的關(guān)注點218
兩種呈現(xiàn)形式之間的聯(lián)系221
項目方案的演講技巧224
好方案需要有力的演講224
方案演講中普遍存在的問題225
講清楚的內(nèi)在邏輯：結(jié)構(gòu)性思維226
講精彩的內(nèi)在邏輯235
破解緊張問題242
參考文獻(xiàn)244