幫助客戶成功：世界500強企業(yè)使用的解決方案銷售實用教程

　　本書是銷售領域的經典暢銷書。富蘭克林柯維“顧問式銷售”經典課程——幫助客戶成功®正是基于此書，已在40多個國家，以9種不同的語言教授。該方法論被全球銷售人員使用，幫助他們實現長期的銷售成功。 作者指出：一切銷售服務都基于一個永恒的原則，即你越是關注客戶的成功，你就會越成功?；诖?，作者提供了一個實現卓越銷售的全新范式。 本書的核心即“幫助客戶成功”思維方式、工具箱和技能組合。它將幫助銷售人員真正理解客戶的真實需求，與客戶建立高度信任，提供精準滿足客戶需求的解決方案，并達成雙贏結果。這樣的銷售方式不僅能讓你當下達成業(yè)績目標，更能帶來未來更多的銷售額。 本書的具體內容包括： ● 詳細闡述了一個完整的銷售流程，從開發(fā)新客戶，到評估業(yè)務需求、資源和決策，再到促成客戶決策，達成交易； ● 為每個銷售環(huán)節(jié)提供了具體指導，包括如何建立推薦網絡，構建與客戶的對話，接觸決策者，提出有效問題，演示解決方案，進行價格談判等； ● 提供了具體案例來加強讀者對這些銷售理念的理解和應用。 作為全球銷售領域的權威，作者將自己在富蘭克林柯維公司培訓銷售顧問、幫助眾多財富500強公司建立和發(fā)展客戶、為數十億美元銷售額的項目提供輔導和咨詢的經驗與心得無私地奉獻給廣大讀者。 閱讀本書，銷售人員將轉變?yōu)榭蛻粞壑兄档眯刨嚨念檰?，實現卓越的銷售績效。

　　馬漢·卡爾薩（Mahan Khalsa）是世界知名的業(yè)務拓展和B2B銷售專家，富蘭克林柯維銷售績效部的創(chuàng)始人，富蘭克林柯維合資公司ninety five 5， LLC的創(chuàng)始人和合伙人。 他的客戶包括埃森哲、怡安、EDS、微軟、甲骨文以及其他許多公司。馬漢是一位備受歡迎的演講者、作家和商業(yè)顧問，他已經幫助眾多財富500強公司建立和發(fā)展客戶，贏得了數十億美元的銷售收入。 蘭迪·伊利格（Randy Illig）是富蘭克林柯維銷售績效部的高級顧問，富蘭克林柯維合資公司ninety five 5， LLC首席執(zhí)行官。 蘭迪在銷售領域積累了豐富的成功經驗，為客戶提供培訓、咨詢和輔導，幫助他們通過使用幫助客戶成功銷售流程，贏得更多盈利的業(yè)務。他曾獲得安永年度企業(yè)家獎、安永“40歲以下首席執(zhí)行官”獎，以及安達信戰(zhàn)略領導獎。