供應鏈管理實務（第二版）

第1章 供應鏈管理概述
1．1 認識供應鏈
1．1．1 供應鏈概念的發(fā)展
1．1．2 供應鏈的基本要素與類型
1．1．3 供應鏈與價值鏈
1．2 走進供應鏈管理
1．2．1 供應鏈管理的概念
1．2．2 供應鏈管理的特征
1．2．3 供應鏈管理的意義
1．3 供應鏈管理與傳統(tǒng)管理
1．3．1 供應鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
1．3．2 供應鏈管理的優(yōu)勢
本章小結(jié)
第2章 供應鏈合作伙伴的選擇
2．1 供應鏈合作伙伴關(guān)系
2．1．1 供應鏈合作伙伴關(guān)系概述
2．1．2 供應鏈合作伙伴關(guān)系的地位
2．1．3 供應鏈合作伙伴關(guān)系的發(fā)展歷程
2．1．4 供應鏈合作伙伴關(guān)系的重要意義
2．2 建立供應鏈合作伙伴關(guān)系
2．2．1 建立供應鏈合作伙伴關(guān)系的制約因素
2．2．2 現(xiàn)階段我國企業(yè)供應鏈合作伙伴關(guān)系中存在的問題
2．2．3 供應鏈合作伙伴選擇的誤區(qū)
2．3 供應鏈合作伙伴的選擇
2．3．1 供應鏈合作伙伴選擇的原則
2．3．2 供應鏈合作伙伴選擇的過程
2．3．3 鞏固和維護供應鏈合作伙伴關(guān)系
本章小結(jié)
第3章 供應鏈管理下的物流外包
3．1 物流外包概述
3．1．1 物流外包的概念
3．1．2 物流外包的意義
3．2 供應鏈管理下的物流外包
3．2．1 物流外包應注意的問題
3．2．2 物流外包的主要形式
3．2．3 物流外包的具體實施方法
3．3 物流外包的優(yōu)勢分析及潛在風險
3．3．1 物流外包對企業(yè)競爭的正面影響
3．3．2 物流外包的潛在風險
3．4 物流外包失敗原因分析
本章小結(jié)
第4章 供應鏈管理的主要方法
4．1 快速響應
4．1．1 快速響應出現(xiàn)的背景和沃爾瑪公司的快速響應實踐
4．1．2 快速響應成功的條件和快速響應的效果
4．2 有效客戶反應
4．2．1 有效客戶反應出現(xiàn)的背景
4．2．2 有效客戶反應的定義和特征
4．3 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
4．3．1 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)概述
4．3．2 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的管理思想
4．3．3 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的優(yōu)缺點
4．3．4 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的功能與實施
本章小結(jié)
……
第5章 供應鏈中的采購管理
第6章 供應鏈中的庫存管理
第7章 供應鏈中的運輸管理
第8章 客戶關(guān)系管理
第9章 供應鏈管理信息系統(tǒng)
第10章 供應鏈管理下的企業(yè)績效評價
參考文獻