人際溝通（第5版）

定　價：￥39.80

作　者：	莫麗平
出版社：	科學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787030704900	出版時間：	2022-01-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	80	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《人際溝通（第5版）》共6章，分別為緒論、語言溝通、非語言溝通、溝通技巧、人際溝通在日常生活中的應(yīng)用和人際溝通在醫(yī)療護理工作中的應(yīng)用?！度穗H溝通（第5版）》本著“以學生為中心”的編寫理念，按由生活到臨床、由淺入深的邏輯主線構(gòu)建知識體系。教材配有全套彩色圖片，設(shè)有案例、鏈接、考點、醫(yī)者仁心、實訓指導(dǎo)、自測題及參考答案等模塊，并配有 PPT 課件。教材力求做到科學性、思想性、實用性、趣味性與可讀性的統(tǒng)一融合。

作者簡介

暫缺《人際溝通（第5版）》作者簡介

圖書目錄

目錄
第1章緒論 1
第1節(jié) 溝通概述 1
第2節(jié) 人際溝通概述 6
第2章語言溝通 12
第1節(jié) 口語溝通 12
第2節(jié) 書面語溝通 18
第3章非語言溝通 21
第1節(jié) 非語言溝通的概述 21
第2節(jié) 非語言溝通的作用及表現(xiàn)形式 23
第3節(jié) 非語言溝通的行為準則 29
第4章溝通技巧 32
第1節(jié) 溝通的“五會”技巧 32
第2節(jié) 處理特殊關(guān)系的技巧 37
第5章人際溝通在日常生活中的應(yīng)用 40
第1節(jié) 交談技巧 40
第2節(jié) 登門訪晤技巧 46
第3節(jié) 應(yīng)聘求職技巧 48
第4節(jié) 咨詢技巧與溝通禮儀 52
第6章人際溝通在醫(yī)療護理工作中的應(yīng)用 55
第1節(jié) 醫(yī)療護理工作中的溝通關(guān)系 55
第2節(jié) 語言溝通在醫(yī)療護理工作中的應(yīng)用 65
第3節(jié) 非語言溝通在醫(yī)療護理工作中的應(yīng)用 71
實訓指導(dǎo) 76
實訓1 自我介紹 76
實訓2 演講 76
實訓3 個人簡歷書寫 77
實訓4 非語言溝通的運用 77
實訓5 制作贊美小卡片 77
實訓6 求職面試訓練 78
實訓7 到辦公室拜訪等溝通技能訓練 78
實訓8 護患溝通 79
實訓9 案例溝通訓練 79
參考文獻 81
自測題選擇題參考答案 82