電子商務創(chuàng)業(yè)（第二版）

第1篇　創(chuàng)業(yè)知識儲備
第1章 電子商務與創(chuàng)業(yè)
1.1　電子商務概述 002
1.1.1　電子商務概念 002
1.1.2　電子商務類型 002
1.1.3　電子商務現(xiàn)狀及趨勢 004
1.1.4　電子商務創(chuàng)新應用 006
1.2　電子商務創(chuàng)業(yè) 009
1.2.1　電子商務創(chuàng)業(yè)的特點 009
1.2.2　電子商務創(chuàng)業(yè)形勢政策 010
1.2.3　電子商務創(chuàng)業(yè)形式及手段 017
1.2.4　電子商務創(chuàng)業(yè)流程 020
1.2.5　電子商務創(chuàng)業(yè)的風險 023
1.3　電子商務創(chuàng)業(yè)者素質(zhì) 024
1.3.1　基本素質(zhì)和能力 024
1.3.2　知識結(jié)構 024
1.3.3　團隊組建 025
1.3.4　互聯(lián)網(wǎng)思維 029
思考題 034

第2章 電子商務創(chuàng)業(yè)項目策劃與設計
2.1　創(chuàng)業(yè)項目需求及可行性分析 035
2.1.1　創(chuàng)業(yè)項目選擇 035
2.1.2　創(chuàng)業(yè)項目融資 038
2.1.3　創(chuàng)業(yè)項目的可行性分析 040
2.2　創(chuàng)業(yè)項目總體規(guī)劃 043
2.3　網(wǎng)站建設 044
2.3.1　定位網(wǎng)站并設定目標 045
2.3.2　申請域名和空間 045
2.3.3　網(wǎng)站功能和需求策劃 046
2.3.4　網(wǎng)站風格設計 046
2.3.5　網(wǎng)站代碼制作 047
2.3.6　網(wǎng)站測試與上傳 047
2.3.7　網(wǎng)站的推廣與維護 047
2.4　物流設計 048
2.4.1　電子商務物流概述 048
2.4.2　電子商務物流模式 049
2.4.3　電子商務物流模式選擇 057
2.5　支付方式選擇 059
2.5.1　電子支付和網(wǎng)上支付 059
2.5.2　支付方式選擇 059
2.5.3　支付安全措施 064
2.6　網(wǎng)絡營銷 064
2.6.1　網(wǎng)絡營銷方式及案例 065
2.6.2　營銷模式創(chuàng)新 070
思考題 070


第2篇　電子商務創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃
第3章 商業(yè)計劃書
3.1　商業(yè)計劃書作用和分類 076
3.1.1　商業(yè)計劃書概念和作用 076
3.1.2　商業(yè)計劃書分類 077
3.2　商業(yè)計劃書的基本要求 078
3.2.1　寫作風格要求 079
3.2.2　創(chuàng)業(yè)者視角的內(nèi)容要求 080
3.2.3　投資者視角的內(nèi)容要求 081
3.2.4　寫作目標與注意事項 082
3.3　商業(yè)計劃書的結(jié)構與內(nèi)容 083
3.3.1　計劃摘要 083
3.3.2　產(chǎn)品（服務）介紹 084
3.3.3　人員及組織架構 085
3.3.4　市場預測 086
3.3.5　營銷策略 086
3.3.6　制造計劃 087
3.3.7　財務規(guī)劃 087
3.4　商業(yè)計劃書的編寫 087
3.4.1　商業(yè)計劃書的各項目編寫 088
3.4.2　商業(yè)計劃書的參考案例 092
思考題 098

第4章 電子商務創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式設計
4.1　商業(yè)模式簡介 099
4.1.1　商業(yè)模式概述 099
4.1.2　商業(yè)模式類型 102
4.1.3　商業(yè)模式核心原則 104
4.2　電子商務盈利模式 106
4.2.1　盈利模式概述 106
4.2.2　盈利模式類型 106
4.3　電子商務盈利模式選擇 111
4.3.1　盈利模式構成要素 111
4.3.2　盈利模式影響因素 112
4.4　電子商務創(chuàng)業(yè)新商業(yè)模式 115
4.4.1　微博電子商務 115
4.4.2　工業(yè)品電子商務 116
4.4.3　微信電子商務 118
4.4.4　社區(qū)電子商務 118
4.4.5　達人電子商務 120
4.5　案例分析 121
思考題 125

第5章 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理
5.1　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構設計 126
5.1.1　組織結(jié)構概述 126
5.1.2　組織結(jié)構特征 126
5.1.3　組織結(jié)構設計內(nèi)容 127
5.2　創(chuàng)業(yè)企業(yè)團隊管理 128
5.2.1　創(chuàng)業(yè)團隊文化 128
5.2.2　創(chuàng)業(yè)團隊不同階段管理策略 129
5.3　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理 130
5.3.1　企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期及管理 130
5.3.2　企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長期特征、挑戰(zhàn)與管理 133
5.4　創(chuàng)業(yè)企業(yè)財務管理 134
5.4.1　財務管理模式 134
5.4.2　財務報表解讀 135
5.4.3　制訂財務分析 145
5.4.4　財務計劃案例 150
5.4.5　企業(yè)的財務分析——以A 公司為例 152
5.5　創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風險管理 156
5.5.1　創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長風險的分析 156
5.5.2　風險分類 157
5.5.3　分類風險管理 158
思考題 162


第3篇　電子商務創(chuàng)業(yè)案例分析
第6章 全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽案例
6.1　谷綠農(nóng)品 164
6.1.1　產(chǎn)品簡介 164
6.1.2　經(jīng)歷的困境 165
6.1.3　成功因素 167
6.1.4　未來的發(fā)展 169
6.2　學伴旅途 169
6.2.1　網(wǎng)站簡介 169
6.2.2　電子商務網(wǎng)站 170
6.2.3　市場分析 172
6.2.4　競爭性分析 174
6.2.5　公司管理 175
6.2.6　風險分析 177
6.3　養(yǎng)老云平臺創(chuàng)業(yè)項目 178
6.3.1　項目背景 178
6.3.2　項目簡介 178
6.3.3　平臺功能 179
6.3.4　平臺功能實現(xiàn) 181
6.3.5　可行性分析 182
6.3.6　市場分析 186
6.3.7　市場營銷策劃 189
6.3.8　平臺推廣 190
6.3.9　商業(yè)模式 193
6.3.10　戰(zhàn)略目標 194
6.3.11　發(fā)展規(guī)劃 195
6.3.12　風險分析及對策 195
6.4　小結(jié) 196
案例啟示與思考 197

第7章 “互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽案例
7.1　互聯(lián)網(wǎng)+ 校園文創(chuàng)——微特文創(chuàng) 198
7.1.1　背景與服務 198
7.1.2　營銷策略 205
7.1.3　促銷策略 207
7.1.4　渠道策略 207
7.1.5　財務分析 209
7.1.6　風險控制 212
7.2　互聯(lián)網(wǎng)+ 二手書交易——書緣微信小程序 215
7.2.1　項目介紹 215
7.2.2　市場分析 216
7.2.3　營銷策略 219
7.2.4　項目獲利方式 220
7.2.5　項目資金運作 221
7.2.6　遠景規(guī)劃 221
7.3　互聯(lián)網(wǎng)+ 少兒體能培訓教育——卓越體能 222
7.3.1　項目概述 222
7.3.2　項目背景 223
7.3.3　市場分析 225
7.3.4　營銷策略 227
7.3.5　發(fā)展方向 230
7.3.6　風險分析 231
案例啟示與思考 232
　　
第8章 電子商務實踐案例分析
8.1　御泥坊電子商務案例分析 233
8.1.1　基本情況 233
8.1.2　商業(yè)模式 233
8.1.3　管理理念 234
8.1.4　營銷策略 234
8.1.5　問題與建議 234
案例啟示與思考 235
8.2　A 公司電子商務平臺分析 235
8.2.1　基本情況 235
8.2.2　商業(yè)模式 236
8.2.3　技術模式 236
8.2.4　盈利模式 236
8.2.5　SWOT 分析 237
8.2.6　建議 238
案例啟示與思考 238
8.3　B 公司電子商務案例分析 239
8.3.1　基本情況 239
8.3.2　商業(yè)模式 239
8.3.3　運營模式 240
8.3.4　營銷策略 240
8.3.5　問題與建議 240
案例啟示與思考 241
8.4　百途微投電子商務平臺案例分析 241
8.4.1　基本情況 241
8.4.2　組織機構 242
8.4.3　運營模式 243
8.4.4　管理模式 243
8.4.5　創(chuàng)新模式 244
8.4.6　綜合概述 244
8.4.7　案例點評 244
案例啟示與思考 245
8.5　在線電子商務信譽管理系統(tǒng)及應用案例分析 245
8.5.1　基本信息 245
8.5.2　商業(yè)模式 246
8.5.3　技術模式 246
8.5.4　系統(tǒng)延伸 248
案例啟示與思考 249

第9章 電子商務創(chuàng)業(yè)失敗案例分析
9.1　生鮮電子商務失敗案例分析 250
9.1.1　公司基本情況 250
9.1.2　創(chuàng)業(yè)項目優(yōu)勢與特色 250
9.1.3　創(chuàng)業(yè)失敗原因分析 251
9.1.4　創(chuàng)業(yè)失敗中發(fā)現(xiàn)的問題 252
9.2　C 網(wǎng)失敗案例分析 253
9.2.1　C 網(wǎng)的倒下 253
9.2.2　C 網(wǎng)的困境 254
9.2.3　創(chuàng)業(yè)失敗的分析 254
案例啟示與思考 255


參考文獻