導游業(yè)務（第8版）

　　本書嚴格依照文化和旅游部發(fā)布的《2023年全國導游資格考試大綱》進行修訂，內(nèi)容涵蓋導游服務、導游、團隊導游服務規(guī)范、散客導游服務規(guī)范、導游語言技能、導游帶團技能、導游應變技能、導游相關知識等導游工作的方方面面，完整覆蓋考試大綱所提到的導游業(yè)務基礎、服務規(guī)范、導游技能、應變處理、相關知識等各個考點，對于新形勢下研學旅行的安全常識等也進行了重點講解，并對一些容易出錯、過時的信息，如入出境相關知識、相關購票和攜帶物品的規(guī)定等均進行了再次核實與更新。本次修訂充分考慮了導游人員的知識需求，內(nèi)容直擊導游考試考點，講解詳盡透徹，同時以二維碼形式搭配了立體化學習資料，方便學生抓重點、克難點，真正做到了好學、好記、好考。

暫缺《導游業(yè)務（第8版）》作者簡介