網(wǎng)絡(luò)用戶行為與心理研究

　　本書從一個親歷者的視角分析網(wǎng)絡(luò)用戶的行為和心理，研究互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對于現(xiàn)代社會運(yùn)轉(zhuǎn)的深層次影響，并進(jìn)一步探討人與互聯(lián)網(wǎng)互相依存、互相影響的共存方式。本書首先概述互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行的三個基本條件，描述當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)用戶的生活狀態(tài)和內(nèi)在需求體系，以此作為研究網(wǎng)絡(luò)用戶行為和心理的基礎(chǔ)。然后針對社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)資訊這四類主要的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分別論述，在方法上既包括基于心理學(xué)、行為學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)理論的歸類總結(jié)，也包括對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中經(jīng)典案例的剖析，還包括實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的架空假設(shè)，從而在群體和個體兩個層面揭示了網(wǎng)絡(luò)用戶的心理因素與行為結(jié)果之間互相影響卻又充滿矛盾的復(fù)雜聯(lián)系，以及在復(fù)雜表象之后的基本算法原理。

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