AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀

定　價：￥69.00

作　者：	關東升著
出版社：	北京大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

ISBN：	9787301344675	出版時間：	2023-10-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：	240	字數：

內容簡介

　　本書是一本面向產品經理的實用新書，分 12 章系統(tǒng)探討如何用ChatGPT提升產品管理工作的效率和質量。第 1 章介紹了人工智能對產品管理的影響；第 2 章介紹用ChatGPT提高文檔寫作效率；第 3 章介紹用ChatGPT進行競品和市場分析；第 4 章介紹用ChatGPT優(yōu)化需求管理；第 5 章介紹用ChatGPT分析產品數據；第 6 章介紹用ChatGPT改進用戶體驗；第 7 章介紹用ChatGPT設計產品原型；第 8 章介紹用ChatGPT管理產品項目；第 9 章介紹用ChatGPT測試和控制產品質量；第 10 章介紹用ChatGPT發(fā)布和運營產品；第 11 章介紹用ChatGPT驅動產品創(chuàng)新； 2 章介紹用ChatGPT維護和支持產品。通過本書的理論和實踐指導，產品經理可以在AI時代，高效利用ChatGPT全流程提升產品管理能力，從而取得好的工作成果。本書將幫助產品經理在激烈競爭的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，獲得持續(xù)成功。

作者簡介

　　關東升，一個在IT領域摸爬滾打20多年的老程序員、知名培訓專家、暢銷書作家，精通多種信息技術。曾參與設計和開發(fā)北京市公交一卡通系統(tǒng)、農產品追溯系統(tǒng)、金融系統(tǒng)微博等移動客戶端項目，并在App Store發(fā)布多款游戲和應用軟件。長期為中國移動、中國聯通、中國南方航空、中國工商銀行和天津港務局等企提供培訓服務。先后出版了50多部IT圖書，廣受讀者歡迎。

圖書目錄

第1章
人工智能顛覆與重塑產品管理
1.1 AI對產品管理影響分析：機遇與挑戰(zhàn)2
1.2 產品經理新技能與ChatGPT的協作模式3
1.2.1 案例1：ChatGPT與產品經理在交互設計領域協作3
1.2.2 案例2：信息采集App產品設計5
1.3 人工智能工具在產品管理中的應用現狀與
發(fā)展趨勢8
1.4 本章總結9

第2章
使用ChatGPT輔助生成產品管理中的各種文檔
2.1 使用ChatGPT生成文檔模板與內容11
2.1.1 設計文檔模板11
2.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成需求文檔草稿12
2.2 與ChatGPT對話的文本語言——
Markdown14
2.2.1 Markdown基本語法14
2.2.2 使用Markdown工具17
2.2.3 案例2：生成Markdown格式需求文檔20
2.2.4 將Markdown格式文檔轉換為Word
文檔23
2.2.5 將Markdown格式文檔轉換為PDF文檔24
2.3 思維導圖25
2.3.1 思維導圖在產品管理中的作用25
2.3.2 產品經理與思維導圖26
2.3.3 繪制思維導圖26
2.3.4 使用ChatGPT繪制思維導圖28
2.3.5 案例3：生成SocialConnect應用程序需求
文檔思維導圖28
2.3.6 案例4：使用Mermaid工具繪制思維導圖30
2.3.7 案例5：使用PlantUML工具繪制思維
導圖34
2.4 使用表格37
2.4.1 Markdown表格38
2.4.2 案例6：使用Markdown制作電子產品目錄表格39
2.4.3 CSV電子表格41
2.4.4 案例7：使用CSV制作電子產品目錄表格42
2.4.5 轉換為Excel44
2.5 使用ChatGPT制作圖表44
2.5.1 無編程方法使用ChatGPT制作圖表44
2.5.2 編程方法使用ChatGPT制作圖表47
2.6 魚骨圖50
2.6.1 魚骨圖在產品管理中的應用50
2.6.2 使用ChatGPT輔助繪制魚骨圖51
2.6.3 案例8：在線教育產品模塊結構分析52
2.7 本章總結55

第3章
ChatGPT輔助競品分析與市場調研
3.1 競品分析58
3.1.1 ChatGPT在競品分析中的應用59
3.1.2 案例1：使用ChatGPT進行在線商業(yè)學臺競品分析59
3.1.3 競爭分析矩陣64
3.1.4 使用ChatGPT輔助制作競爭分析矩陣65
3.1.5 案例2：使用ChatGPT制作在線商業(yè)學習
平臺競品分析矩陣65
3.2 市場調研與用戶洞察67
3.2.1 使用ChatGPT輔助進行市場調研與用戶洞察68
3.2.2 案例3：旅游App用戶訪談68
3.2.3 案例4：使用ChatGPT輔助設計用戶調查問卷70
3.3 用戶畫像81
3.3.1 使用ChatGPT輔助創(chuàng)建用戶畫像81
3.3.2 案例5：使用ChatGPT輔助智能旅游App
用戶畫像81
3.4 產品定位與差異化策略85
3.4.1 使用ChatGPT輔助產品定位與差異化
策略85
3.4.2 案例6：出行App產品進行定位與差異化規(guī)劃86
3.5 本章總結87

第4章
ChatGPT輔助產品需求管理
4.1 使用ChatGPT輔助收集產品需求89
4.1.1 案例1：協助運動管理App采訪提問設計90
4.1.2 案例2：匯總運動管理App問卷調查結果90
4.1.3 匯總問卷調查結果使用圖表91
4.1.4 案例3：將運動管理App問卷調查結果繪制成餅圖91
4.2 產品需求矩陣93
4.2.1 使用ChatGPT輔助制作產品需求矩陣94
4.2.2 案例4：使用ChatGPT制作社交媒體應用
產品需求矩陣95
4.3 產品路線圖與規(guī)劃97
4.3.1 產品路線圖97
4.3.2 使用ChatGPT輔助制作產品路線圖99
4.3.3 案例5：使用ChatGPT制作移動社交App
產品路線圖199
4.3.4 案例6：使用ChatGPT制作移動社交App
產品路線圖2101
4.3.5 案例7：使用ChatGPT制作移動社交App
產品路線圖3103
4.3.6 ChatGPT輔助產品規(guī)劃105
4.3.7 案例8：使用ChatGPT輔助旅游網站進行
產品規(guī)劃106
4.4 本章總結107

第5章
ChatGPT輔助產品數據分析
5.1 ChatGPT在產品數據收集與分析中的作用110
5.1.1 使用ChatGPT輔助產品數據收集110
5.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助數據查詢與提取111
5.1.3 案例2：使用ChatGPT輔助快速生成數據摘要113
5.1.4 案例3：使用ChatGPT輔助數據質量
檢查114
5.1.5 使用ChatGPT輔助產品數據分析116
5.1.6 案例4：使用ChatGPT輔助健康管理App
制作數據可視化圖表116
5.1.7 案例5：使用ChatGPT輔助電商App制作
數據可視化圖表119
5.2 使用ChatGPT進行用戶行為分析與預測123
5.2.1 案例6：使用ChatGPT輔助進行產品功能優(yōu)化123
5.2.2 案例7：使用ChatGPT輔助進行新功能接受度預測124
5.3 ChatGPT輔助產品數據與指標驅動
決策126
5.3.1 案例8：評估產品效果與運營狀況127
5.3.2 案例9：用戶留存率分析與改進決策128
5.4 本章總結129

第6章
ChatGPT輔助用戶體驗設計
6.1 用戶體驗設計的基本概念和重要性131
6.2 ChatGPT在用戶體驗設計中的應用場景和優(yōu)勢131
6.3 利用ChatGPT進行用戶研究和用戶畫像分析132
6.3.1 用戶研究132
6.3.2 案例1：使用ChatGPT輔助進行用戶研究133
6.3.3 用戶畫像分析134
6.3.4 案例2：使用ChatGPT輔助進行用戶畫像分析135
6.4 ChatGPT在界面設計和交互設計中的應用135
6.4.1 案例3：使用ChatGPT輔助內容創(chuàng)作與分享平臺用戶體驗設計136
6.4.2 案例4：使用ChatGPT輔助K12在線學習App進行用戶體驗設計138
6.5 本章總結140

第7章
ChatGPT輔助產品原型設計
7.1 產品線框圖143
7.2 產品原型144
7.3 使用ChatGPT輔助原型設計144
7.3.1 使用ChatGPT輔助制作移動應用原型144
7.3.2 案例1：使用ChatGPT輔助制作“我的備忘錄”App原型145
7.3.3 使用ChatGPT輔助制作桌面應用原型150
7.3.4 案例2：使用ChatGPT輔助制作Todo List原型150
7.4 本章總結156

第8章
ChatGPT輔助產品項目管理
8.1 使用ChatGPT輔助項目計劃與管理158
8.1.1 項目管理工具：甘特圖158
8.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助制作Smart Traveler項目計劃甘特圖160
8.1.3 使用Mermaid語言繪制甘特圖165
8.2 使用ChatGPT提高產品團隊的溝通技巧與效率167
8.2.1 案例2：語言練習168
8.2.2 案例3：自我反省168
8.2.3 案例4：跨文化溝通168
8.3 項目進展監(jiān)控169
8.3.1 使用ChatGPT監(jiān)測項目進度169
8.3.2 案例5：利用ChatGPT監(jiān)測×××軟件項目進度170
8.4 跟蹤項目進度171
8.4.1 使用項目管理工具跟蹤項目進度172
8.4.2 使用ChatGPT輔助跟蹤項目進度173
8.4.3 案例6：使用ChatGPT輔助跟蹤×××軟件項目進度173
8.5 本章總結174

第9章
ChatGPT輔助產品測試與質量管理
9.1 測例176
9.1.1 使用ChatGPT輔助生成測例176
9.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成購物App
測例177
9.2 自動化測試腳本編寫180
9.2.1 使用ChatGPT輔助編寫自動化測試腳本181
9.2.2 使用Selenium工具181
9.2.3 案例2：使用ChatGPT輔助編寫Selenium
自動化測試腳本183
9.3 測試結果分析186
9.3.1 使用ChatGPT進行測試結果分析186
9.3.2 案例3：電商平臺的應用測試結果分析186
9.4 檢驗產品質量187
9.4.1 使用ChatGPT輔助檢驗產品質量188
9.4.2 案例4：新產品研發(fā)完成樣機質量檢驗188
9.5 監(jiān)控產品質量189
9.5.1 使用ChatGPT輔助監(jiān)控產品質量190
9.5.2 案例5：某工業(yè)產品質量監(jiān)督190
9.6 本章總結191

0章
ChatGPT輔助產品發(fā)布與運營
10.1 產品營銷194
10.1.1 使用ChatGPT生成營銷內容194
10.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成新產品廣告推廣194
10.1.3 使用ChatGPT輔助個性化推薦196
10.1.4 案例2：ChatGPT輔助電商平臺個性化推薦196
10.2 產品數據分析與運營決策197
10.2.1 ChatGPT輔助產品數據分析與運營
決策198
10.2.2 案例3：Connection 應用Beta測試數據分析199
10.2.3 案例4：Connection 應用發(fā)布后數據跟蹤與分析201
10.2.4 案例5：Connection銷售數據與市場情報分析203
10.2.5 案例6：Connection運營決策建議分析204
10.3 本章總結205

1章
ChatGPT輔助產品創(chuàng)新與演進
11.1 ChatGPT在產品創(chuàng)新與市場適應中的作用207
11.1.1 案例1：基于ChatGPT的智能音箱產品創(chuàng)新與市場適應207
11.1.2 案例2：基于ChatGPT的智能音箱產品用戶偏好分析210
11.1.3 案例3：基于ChatGPT的智能音箱產品市場趨勢分析212
11.1.4 案例4：基于ChatGPT的智能音箱產品競爭對手市場份額分析213
11.2 使用ChatGPT進行產品演進與迭代改進215
11.2.1 案例5：利用ChatGPT對交通出行App產品BusGo進行功能升級216
11.2.2 案例6：利用ChatGPT社交App產品WeTalk改進私信功能217
11.3 ChatGPT輔助制定產品戰(zhàn)略與探索未來發(fā)展218
11.3.1 案例7：O2O生鮮電商平臺利用ChatGPT
進行產品發(fā)展策略制定與新業(yè)務探索219
11.3.2 案例8：O2O生鮮電商平臺“場外倉”業(yè)務收入分析220
11.3.3 案例9：O2O生鮮電商平臺“社區(qū)團購”規(guī)模分析222
11.4 本章總結223

2章
ChatGPT輔助產品維護與支持
12.1 ChatGPT在產品維護和支持中的應用225
12.2 使用ChatGPT進行故障診斷和解決226
12.2.1 案例1：123在線教育產品卡頓與登錄失敗的問題分析226
12.2.2 案例2：使用ChatGPT繪制登錄失敗的問題分析魚骨圖228
12.3 ChatGPT輔助用戶支持和客戶服務229
12.4 本章總結230