守正：民航創(chuàng)新案例與研究2023

CAPSE關(guān)于《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》解讀圖
CAPSE服務管理模型
CAPSE旅程地圖
CAPSE服務品牌評價模型
時間效率提升案例專區(qū)分布
CAPSE創(chuàng)新方法論
CAPSE創(chuàng)新準則
第六屆CAPSE創(chuàng)新大賽技術(shù)評審總結(jié)
第六屆CAPSE創(chuàng)新大賽決賽技術(shù)評審團
服務創(chuàng)新
IAS2022001【湖南機場股份有限公司長沙黃花 機場分公司】匠心換舒心，提升長沙機場行李運輸服務品質(zhì)
IAS2022002【上海虹橋 機場有限責任公司】上海虹橋機場隔離區(qū)智慧退改簽服務
IAS2022003【廈門航空有限公司】廈門航空“摘星綺旅”頭等艙餐酒服務項目
IAS2022004【昆明航空有限公司】“飛同小可”細節(jié)服務項目
IAS2022005【元翔（福州） 航空港有限公司】福州機場晚到旅客保障體系
IAS2022006【東部機場集團有限公司】即“食”達
IAS2022007【深圳航空有限責任公司】“享飛就飛，時刻出發(fā)”——先行快線
IAS2022008【武漢天河機場有限責任公司】武漢天河機場“機場快線”服務
IAS2022009【山東航空股份有限公司】山東航空升艙產(chǎn)品體系整合項目
IAS2022010【重慶機場集團有限公司重慶江北 機場有限公司】重慶飛-渝快線
IAS2022011【衡陽南岳機場有限責任公司】“衡陽那碗粉”服務品牌
IAS2022012【四川航空股份有限公司】中轉(zhuǎn)無憂
IAS2022013【上海吉祥航空股份有限公司】寵物友好主題航班
IAS2022014【廣州白云 機場股份有限公司】選擇“機場通”出行 輕松——“機場通”助力白云機場服務提升案例
產(chǎn)品創(chuàng)新
IAP2022001【廣州白云 機場股份有限公司】打造機坪管制“融合指揮”新模式，樹立行業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”新標桿
IAP2022002【內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機場集團有限責任公司烏蘭浩特分公司】烏蘭浩特機場標準化通程服務產(chǎn)品創(chuàng)新案例
IAP2022003【廈門航空有限公司】廈航茶文化新服務體系——品茗時光服務產(chǎn)品
IAP2022004【湖南機場股份有限公司長沙黃花 機場分公司】研發(fā)“航顯屏lRC智能運控設備”
IAP2022005【四川省機場集團有限公司成都天府 機場分公司】成都天府 機場登機橋全自動接機
IAP2022006【?？诿捞m 機場有限責任公司】晚到管家
IAP2022007【深圳航空有限責任公司】深航全機隊舒適經(jīng)濟艙項目
IAP2022008【上海虹橋 機場有限責任公司】AI判圖技術(shù)在安檢中的應用
IAP2022009【青島 機場集團有限公司】行李全程追蹤系統(tǒng)的深度優(yōu)化及配套硬件設施的自主研發(fā)創(chuàng)新
IAP202201O【深圳市機場股份有限公司】行李牽引車軸承黃油加注器
IAP2022011【廣州白云 機場股份有限公司】智慧測量，稱心如意——白云機場行李智能測量機
IAP2022012【內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機場集團有限責任公司呼和浩特分公司】呼和浩特機場老式登機橋靠接ARJ21機型升級服務創(chuàng)新案例
IAP2022013【北京首都 機場股份有限公司】無憂中轉(zhuǎn)觸“首”可及——首都機場“經(jīng)首都連聯(lián)飛”中轉(zhuǎn)產(chǎn)品工作實踐
IAP2022014【烏魯木齊地窩堡 機場】廣域全景周界掃描系統(tǒng)
流程創(chuàng)新
IAF2022001【元翔（廈門） 航空港股份有限公司】“一路暢行”——廈門機場助力旅客縮短出行時間
IAF2022002【深圳市機場股份有限公司】“抱”輪隨技而升“舉”機輕而易舉
IAF2022003【武漢天河機場有限責任公司】武漢天河機場“經(jīng)漢飛，樂易轉(zhuǎn)”精品航線服務案例
IAF2022004【廣州白云 機場股份有限公司】智慧平臺高效中轉(zhuǎn)
管理創(chuàng)新
IAM2022001【廈門航空有限公司】廈門航空星鷺用戶體系
IAM2022002【濟寧曲阜機場有限公司】推進軍民航深度融合發(fā)展深化機場消防改革
IAM2022003【上海 機場股份有限公司浦東 機場】浦東機場旅客服務質(zhì)量管理體系建設與成熟度提升實踐
IAM2022004【上海虹橋 機場有限責任公司】“數(shù)字運營，精準把控”陸側(cè)交通智能管理平臺數(shù)字化轉(zhuǎn)型
IAM2022005【內(nèi)蒙古自治區(qū)民航機場集團有限責任公司包頭分公司】包頭機場航空科普研學實踐教育基地項目