行長(zhǎng)札記

導(dǎo)論 商業(yè)銀行分支行行長(zhǎng)品格修煉與能力提升的框架性思考
一、分支行行長(zhǎng) 需要修煉的品格——“ 品格”
二、分支行行長(zhǎng) 需要具備的能力——六大能力
三、分支行行長(zhǎng) 需要把握的關(guān)系——三大關(guān)系
四、分支行行長(zhǎng) 需要關(guān)注的大事——三件大事
章 修煉“ 品格”——做人、立德、成事、留聲
一、做人
二、立德
三、成事
四、留聲
第二章 確立辦行治行的 理念
一、什么是理念
二、理念管什么用
三、如何確立辦行治行的 理念
四、辦行治行的理念必須具體、生動(dòng)、深刻
五、如何抓好理念的有效傳導(dǎo)與踐行
第三章 筑牢內(nèi)部控制力根基
一、什么是商業(yè)銀行內(nèi)部控制力
二、商業(yè)銀行為什么要高度關(guān)注內(nèi)部控制力建設(shè)
三、考量商業(yè)銀行內(nèi)部控制力強(qiáng)弱的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些
四、如何提升商業(yè)銀行內(nèi)部控制力
第四章 構(gòu)建業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的“四大支柱”
一、“四大支柱”之一：產(chǎn)品
二、“四大支柱”之二：渠道
三、“四大支柱”之三：服務(wù)
四、“四大支柱”之四：?jiǎn)T工
第五章 做實(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)建設(shè)
一、如何認(rèn)識(shí)客戶(hù)基礎(chǔ)建設(shè)的重要意義
二、如何評(píng)價(jià)商業(yè)銀行客戶(hù)基礎(chǔ)建設(shè)成果
三、如何抓好客戶(hù)基礎(chǔ)建設(shè)
四、實(shí)戰(zhàn)分享：分支行行長(zhǎng)如何謀劃、推動(dòng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
第六章 建設(shè)“三大核心管理工程”
一、信貸管理工程
二、財(cái)會(huì)管理工程
三、運(yùn)營(yíng)管理工程
第七章 做深精細(xì)化管理
一、怎樣理解精細(xì)化管理
二、怎樣理解商業(yè)銀行的精細(xì)化管理
三、商業(yè)銀行精細(xì)化管理的重點(diǎn)在哪里
四、分支行行長(zhǎng)如何實(shí)施精細(xì)化管理
第八章 善用資本的魅力
一、揭開(kāi)資本的面紗
二、領(lǐng)悟資本的魅力
三、資本帶給我們的思考
四、分支行行長(zhǎng)如何運(yùn)用資本的魅力
第九章 鍛造職業(yè)敏銳力
一、怎樣理解職業(yè)敏銳力
二、分支行行長(zhǎng)應(yīng)有的職業(yè)敏銳力及其表現(xiàn)的主要領(lǐng)域
三、分支行行長(zhǎng)職業(yè)敏銳力強(qiáng)弱的表現(xiàn)狀態(tài)
四、分支行行長(zhǎng)如何提升職業(yè)敏銳力