世界咖啡：創(chuàng)造集體智慧的匯談方法（白金版）

定　價：￥85.00

作　者：	（美）Juanita Brown（朱安妮塔·布朗），David Isaacs（戴維·伊薩克）
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787121484933	出版時間：	2024-09-01	包裝：	平裝-膠訂
開本：	128開	頁數：		字數：

內容簡介

　　本書由朱安妮塔·布朗和戴維·伊薩克共同撰寫，主要介紹了“世界咖啡”這一學習型組織的重要交流工具。該書指出，在全球一體化的背景下，不同文化和利益主體需要通過文明對話機制來尋求共識，拉近心靈距離。而“世界咖啡”正是這樣一種有效的集體對話方式，它通過營造輕松愉快的交流氛圍，讓背景各異、觀念不一的人們能夠圍坐一起，進行心無掛礙的交流和暢談，從而激發(fā)深藏的思想火花，形成集體智慧。書中詳細闡述了運作“世界咖啡”的七項核心原則，并提供了大量實踐技巧和全球企業(yè)、政府等組織的案例，對于理解和應用這一方法具有重要指導意義。

作者簡介

　　朱安妮塔·布朗作為《世界咖啡》一書的共同作者，通過其深厚的學術背景和豐富的實踐經驗，為對話與交流領域做出了重要貢獻。她提出的“世界咖啡”方法不僅為組織內部的溝通和協(xié)作提供了新的思路，也為推動社會進步和創(chuàng)新發(fā)揮了積極作用。湯素素熱愛世界咖啡的促動師，國際促動師協(xié)會授權授課促動師，芬蘭CSA體系全階認證促動師。體驗式工作坊踐行者，嘗試把各類促動技術同視覺思維、劇場表演融合，營造平等輕松的氛圍，讓參與者打開思想的禁錮，左右腦同奔，全情參與，學習反思，改變思維，采取行動。金沙浪熱愛世界咖啡的創(chuàng)新促動師，國際促動師協(xié)會F5級認證和授權授課促動師。曾任海爾集團質量經理、吉利汽車流程項目經理和美商創(chuàng)新咨詢公司項目總監(jiān)。倡導“無促動，不創(chuàng)新”的理念，長期致力于企業(yè)創(chuàng)新和社會創(chuàng)新領域研究、踐行和傳播“世界咖啡”等促動技術，運用創(chuàng)新技術、促動技術、劇場和視覺思維推動創(chuàng)新。

圖書目錄

第1章
看見無形：匯談很重要！ 1
案例故事發(fā)現世界咖啡：智力資本先驅會 3
視角與觀察 6
問題的反思 17
第2章
匯談作為一種核心流程：共創(chuàng)商業(yè)和社會價值 18
案例故事1 創(chuàng)造匯談的文化：坦帕灣，科學與工業(yè)博物館 20
案例故事2 一路雙贏——賽諾菲·圣德拉堡公司 24
視角與觀察 28
問題的反思 37
第3章
原則一設定情境 38
案例故事從正式會議到匯談：墨西哥國家社會事業(yè)基金會 40
視角與觀察 47
問題的反思 59
第4章
原則二營造宜人好客的環(huán)境空間 60
案例故事1 一種共同思考的系統(tǒng)：飛馬公司系統(tǒng)思考行動研討會 62
視角與觀察 70
案例故事2 建立在傳統(tǒng)的對話上：沙特阿美石油公司 75
問題的反思 83
第5章
原則三探索真正重要的問題 84
案例故事探索問題的世界咖啡 86
視角與觀察 100
問題的反思 106
第6章
原則四鼓勵每個人參與貢獻 107
案例故事每個聲音都很重要，培養(yǎng)貢獻的文化：財務規(guī)劃協(xié)會 109
視角與觀察 113
問題的反思 120
第7章
原則五交流并連接不同的觀點 121
案例故事1 “和平咖啡館”：維多利亞大學法學院 123
視角與觀察 129
案例故事2 事情豁然開朗：菲爾丁研究院 135
問題的反思 142
第8章
原則六共同聆聽其中的模式、見解及更深層的問題 143
案例故事桌子中央有什么玄機？北歐的可持續(xù)發(fā)展論壇 145
視角與觀察 150
問題的反思 161
第9章
原則七收獲和分享集體智慧 162
案例故事1 改革的播種與收獲：得克薩斯州立圣安東尼奧分校
EMBA項目 164
視角與觀察 170
案例故事2 部分與整體的結合：財務規(guī)劃協(xié)會 175
問題的反思 182
第10章
世界咖啡流程指南：主持的藝術 183
案例故事代表姐妹同胞共商大計：身殘志堅的非洲婦女 185
視角與觀察 189
世界咖啡主持指南 193
問題的反思 211
第11章
對話領導力：激發(fā)集體智慧 212
案例故事1 培養(yǎng)教育領域的對話式領導：波爾克郡學校 214
案例故事2 成果就在人際關系里：惠普公司 217
案例故事3 有生命力的戰(zhàn)略：共同發(fā)現未來——美國質量協(xié)會 223
視角與觀察 226
案例故事4 設計出有助于匯談的組織基礎架構：美國菲利普
莫里斯公司 228
問題的反思 238
第12章
時代的召喚：創(chuàng)造一種匯談的文化 239
案例故事用心是什么意思？通過對話創(chuàng)造一種學習的文化：
新加坡 241
視角與觀察 248
問題的反思 259
結語
我們該如何坐下來好好談談呢 260
后記
集體創(chuàng)造力的魔力 267