物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境測(cè)度研究

第一章　營(yíng)商環(huán)境概述 1
第一節(jié)　營(yíng)商環(huán)境內(nèi)涵 1
一、營(yíng)商環(huán)境研究綜述 1
二、營(yíng)商環(huán)境定義 2
三、營(yíng)商環(huán)境特點(diǎn) 3
四、營(yíng)商環(huán)境發(fā)展趨勢(shì) 5
第二節(jié)　全球營(yíng)商環(huán)境 6
一、全球營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀 6
二、全球優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法 8
三、全球營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系案例 9
第三節(jié)　國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境 10
一、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境概況 10
二、我國(guó)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化政策舉措 11
三、國(guó)內(nèi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法 11
四、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系案例 14
第四節(jié)　城市營(yíng)商環(huán)境 15
一、城市營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀 15
二、城市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化政策舉措 16
三、城市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型做法 16
第五節(jié)　企業(yè)營(yíng)商環(huán)境 17
一、金融企業(yè)營(yíng)商環(huán)境 17
二、制造企業(yè)營(yíng)商環(huán)境 18
三、旅游企業(yè)營(yíng)商環(huán)境 18
第二章　營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 19
第一節(jié)　營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究綜述 19
一、國(guó)際營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究綜述 19
二、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究綜述 20
第二節(jié)　國(guó)際營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 21
一、世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 21
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 23
三、世界經(jīng)濟(jì)論壇全球競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估指標(biāo)體系 23
四、國(guó)際營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系比較分析 23
第三節(jié)　國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 24
一、中國(guó)特色營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 24
二、中國(guó)城市營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 25
三、國(guó)內(nèi)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系比較分析 26
四、中國(guó)分省份市場(chǎng)化指數(shù)體系 27
五、中國(guó)城市政商關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 28
六、中國(guó)省份營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 28
第四節(jié)　企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 30
一、金融企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 30
二、制造企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 32
三、旅游企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 33
第五節(jié)　營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)展趨勢(shì) 34
一、我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系亟待構(gòu)建 34
二、省份營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系日益活躍 34
三、政務(wù)環(huán)境仍是我國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)的重點(diǎn) 34
四、企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重要性日益凸顯 35
第三章　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境構(gòu)成及影響因素 36
第一節(jié)　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境內(nèi)涵 36
一、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境研究綜述 36
二、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境定義 37
三、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀 37
第二節(jié)　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境基本構(gòu)成 38
一、政務(wù)環(huán)境分析 38
二、市場(chǎng)環(huán)境分析 39
三、用工環(huán)境分析 39
四、用地環(huán)境分析 39
五、稅務(wù)環(huán)境分析 40
六、通關(guān)環(huán)境分析 40
七、融資環(huán)境分析 41
八、法律環(huán)境分析 41
九、信用環(huán)境分析 42
第三節(jié)　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境影響因子重要度分析 42
一、研究過(guò)程 42
二、研究分析 42
三、研究結(jié)果 45
四、結(jié)論與建議 47
第四章　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建 48
第一節(jié)　指標(biāo)體系研究方法 48
一、文獻(xiàn)分析法 48
二、比較分析法 48
三、規(guī)范分析法 49
四、實(shí)證分析法 49
五、社會(huì)指標(biāo)評(píng)價(jià)法 49
第二節(jié)　指標(biāo)體系構(gòu)建思路 50
一、基本方向 50
二、評(píng)價(jià)導(dǎo)向 50
三、路徑設(shè)計(jì) 51
第三節(jié)　指標(biāo)體系構(gòu)建具體方法 51
一、德爾菲法 52
二、層次分析法 53
三、熵權(quán)法 54
四、線性加權(quán)法 55
五、因子分析法 55
第四節(jié)　指標(biāo)權(quán)重計(jì)算及結(jié)果 56
一、構(gòu)建原則 56
二、分配標(biāo)準(zhǔn) 56
三、分配過(guò)程 57
四、計(jì)算結(jié)果 58
五、結(jié)論 59
第五章　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境滿意度研究 60
第一節(jié)　影響因子滿意度研究方法 60
一、影響因子滿意度概念 60
二、滿意度影響因素及機(jī)理研究 61
三、滿意度測(cè)評(píng)方法 64
第二節(jié)　影響因子滿意度研究結(jié)果 65
一、問卷調(diào)查 65
二、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境水平測(cè)算 66
三、結(jié)論 66
四、不足及展望 66
第六章　物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化策略 70
第一節(jié)　研究結(jié)論 70
一、關(guān)于物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境影響因素 70
二、關(guān)于物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)構(gòu)成 70
三、關(guān)于物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境滿意度 70
第二節(jié)　研究應(yīng)用 71
一、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀 71
二、物流企業(yè)營(yíng)商環(huán)境存在問題分析 71
第三節(jié)　優(yōu)化策略 73
一、政務(wù)環(huán)境方面 74
二、市場(chǎng)環(huán)境方面 74
三、用地環(huán)境方面 75
四、稅務(wù)環(huán)境方面 75
五、用工環(huán)境方面 75
六、融資環(huán)境方面 76
七、物流安全方面 76
八、行業(yè)誠(chéng)信方面 76
參考文獻(xiàn) 77
附錄A　調(diào)查問卷 82
附錄B　訪談提綱 84
附錄C　典型案例 85