第一章
培訓效果評估的內涵
第一節(jié) 培訓評估的對象、內容、原則和方法 // 002
第二節(jié) 培訓效果評估的對象、內容、原則和方法 // 018
本章總結 // 053
第二章
制作員工技能測量工具
第一節(jié) 測量要素及測驗類型 // 056
第二節(jié) 測量工具的信度與效度 // 069
第三節(jié) 開發(fā)員工技能測量表 // 083
本章總結 // 093
第三章
選擇員工樣本
第一節(jié) 抽樣及樣本代表性 // 096
第二節(jié) 簡單隨機抽樣 // 102
第三節(jié) 系統(tǒng)抽樣 // 107
第四節(jié) 分層隨機抽樣 // 109
第五節(jié) 整群抽樣 // 115
本章總結 // 118
第四章
收集和預處理數據
第一節(jié) 收集數據 // 122
第二節(jié) 預處理數據 // 135
本章總結 // 145
第五章
描述和估計員工技能的特征
第一節(jié) 分析技能的集中趨勢 // 148
第二節(jié) 分析技能的離散程度 // 154
第三節(jié) 繪制技能的分布形狀 // 161
第四節(jié) 用樣本估計員工總體的均值 // 177
本章總結 // 186
第六章
檢驗員工技能提升的顯著性
第一節(jié) 技能差異假設檢驗及其顯著性 // 188
第二節(jié) 配對樣本T檢驗 // 195
第三節(jié) 獨立樣本T檢驗 // 203
第四節(jié) 簡單方差分析 // 210
本章總結 // 218
第七章
建立績效與技能的關系模型
第一節(jié) 績效與技能的關系及其兩種分析方法 // 220
第二節(jié) 相關分析 // 228
第三節(jié) 一元線性回歸分析 // 239
第四節(jié) 多元線性回歸分析 // 246
第五節(jié) 曲線回歸分析和有序Logistic回歸分析 // 253
第六節(jié) 構建培訓效果評估的三維模型 // 264
本章總結 // 267
附錄 // 269
參考文獻 // 281
后記 // 285