結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán) 打造能拿結(jié)果的進(jìn)化型團(tuán)隊(duì)

　　本書(shū)旨在提供一套易于理解和操作的復(fù)盤(pán)方法，以滿(mǎn)足個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供復(fù)盤(pán)手把手的指導(dǎo)。復(fù)盤(pán)作為一種個(gè)人和團(tuán)隊(duì)反思迭代的能力，在職場(chǎng)中廣受認(rèn)可，但實(shí)際操作中存在諸多挑戰(zhàn)和問(wèn)題。本書(shū)作者基于其在2019年為聯(lián)想大學(xué)開(kāi)發(fā)《復(fù)盤(pán)》課程以及為多家知名企業(yè)提供復(fù)盤(pán)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一套實(shí)用的復(fù)盤(pán)方法和工具。 本書(shū)主要面向三類(lèi)受眾：職場(chǎng)人士、企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者。全書(shū)分為七個(gè)部分，包括復(fù)盤(pán)全景圖、識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題、回顧歷程、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、整合案例和復(fù)盤(pán)的價(jià)值。書(shū)中詳細(xì)介紹了復(fù)盤(pán)的四個(gè)階段：識(shí)別關(guān)鍵問(wèn)題、回顧歷程、分析原因和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以及做好復(fù)盤(pán)的四層能力：方法與工具、引導(dǎo)技巧、業(yè)務(wù)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力心態(tài)。 書(shū)中通過(guò)整合案例展示了復(fù)盤(pán)方法在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用，如個(gè)人年度復(fù)盤(pán)、故障類(lèi)復(fù)盤(pán)、跨團(tuán)隊(duì)合作復(fù)盤(pán)等，還有多種實(shí)用的工具和技巧，如目標(biāo)體系對(duì)比、標(biāo)準(zhǔn)比對(duì)、階段梳理、推理階梯、時(shí)間軸、邏輯樹(shù)等，以幫助讀者更好地進(jìn)行復(fù)盤(pán)。最后，書(shū)中還針對(duì)易犯錯(cuò)誤進(jìn)行了詳細(xì)解讀，以幫助讀者避免常見(jiàn)問(wèn)題。

　　孫波熱賣(mài)圖書(shū)《最佳實(shí)踐萃取》的作者，常年為華為、阿里、騰訊等多家企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤(pán)的服務(wù)。她畢業(yè)于加拿大Concorrdia大學(xué)，獲得教育碩士學(xué)位，并在回國(guó)后先后在摩托羅大、IBM工作，是IBM先進(jìn)學(xué)習(xí)中心的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并獲得了IBM認(rèn)證課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)師證書(shū)。在2011年離開(kāi)企業(yè)后，一直研究經(jīng)驗(yàn)沉淀、案例萃取等方向，創(chuàng)的“SPAS”經(jīng)驗(yàn)萃取方法成為業(yè)界內(nèi)廣為引用的經(jīng)驗(yàn)萃取方法，為眾多各行業(yè)的頭部客戶(hù)使用。 孫波老師還是美國(guó)Bob Pike 集團(tuán)《創(chuàng)新性培訓(xùn)技巧》及Sharon Bowman 集團(tuán)《4C學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)》等課程的講師。一直在致力于把學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法與技巧推廣到培訓(xùn)及學(xué)校教育領(lǐng)域。她所創(chuàng)建的林恩學(xué)習(xí)公司多次榮獲人力資源智享會(huì)評(píng)選的領(lǐng)域內(nèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)。