7步成交

　　《7步成交》是一門(mén)B2B銷(xiāo)售指導(dǎo)課，但其底層邏輯可應(yīng)用于各種銷(xiāo)售場(chǎng)景。 大客戶（企業(yè)）銷(xiāo)售是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的高難度動(dòng)作，也是企業(yè)的命脈，而對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)意味著幸福感。本書(shū)中，作者首先拋出了一個(gè)問(wèn)題：銷(xiāo)售是什么？以往，企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的人員普遍會(huì)祈禱“希望下個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能好一些”，這是憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)，一旦業(yè)績(jī)不佳，就會(huì)緊張、失掉自信。由此，作者提出了自己的觀點(diǎn)：銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)管控結(jié)果的技術(shù)。這是一個(gè)新角度、新觀點(diǎn)。它有要關(guān)注的穩(wěn)定目標(biāo)（如，要重點(diǎn)分析客戶不買(mǎi)的原因，而不是買(mǎi)的原因，因?yàn)榭蛻糍?gòu)買(mǎi)可能是偶發(fā)性、不確定性因素造成的，成果很難復(fù)制），有能夠制定且行之有效的計(jì)劃，并據(jù)此展開(kāi)了具體論證和銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售技術(shù)指導(dǎo)。 此外，他還進(jìn)一步提出了“成為客戶信賴的人”的秘籍——讓客戶成功，并揭示了真正挖掘客戶需求的溝通方式以及推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的做法。

　　【日】今井晶也 CEREBRIX株式會(huì)社執(zhí)行官兼營(yíng)銷(xiāo)總部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)企業(yè)品牌、業(yè)務(wù)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。 被譽(yù)為“日本營(yíng)銷(xiāo)的布道者”，主要研究、開(kāi)發(fā)和傳授企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、新型營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式，曾為1100家企業(yè)，1.2萬(wàn)款商品大幅提升銷(xiāo)量。在日本，平均每年有1.5萬(wàn)名學(xué)員跟隨學(xué)習(xí)。