六步工作法：預防化解勞動關系矛盾的閉環(huán)管理

　　為深入學習宣傳貫徹習近平總書記重要講話精神，推動中國工會十八大部署落地落實，促進工會工作品牌化和創(chuàng)新化建設，全國總工會策劃出版“中國工會創(chuàng)新工作法”叢書，集中展示中國工會改革創(chuàng)新實踐，提煉可復制可推廣的工會改革創(chuàng)新工作。上海市總工會總結提煉預防化解勞動關系矛盾的“六步”工作法，主要圍繞排摸體檢、會商研判、協(xié)商民主、聯(lián)動調處、法律援助、定向監(jiān)督六個步驟開展，形成工作閉環(huán)，努力將勞動關系矛盾化解在基層、解決在前端、消弭于體制機制框架內，構建了預防化解勞動關系矛盾工作網絡，打造了工會履行維護職責、促進勞動關系和諧的有效工具。

　　上海市總工會：上海是中國工人階級的搖籃，也是中國工人運動的發(fā)祥地。上海市總工會以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持貫徹黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持保持和增強政治性、先進性和群眾性，努力發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用、國家政權重要社會支柱作用和職工合法權益代表者和維護者作用。在推進上海改革開放和現代化建設中，上海市總工會堅持圍繞中心、服務大局，不斷深化職工素質工程，著力推進知識型、技能型、創(chuàng)新型職工隊伍建設，大力弘揚勞模精神、工匠精神，團結引領廣大職工建功立業(yè)，充分發(fā)揮工人階級在經濟社會發(fā)展中的主力軍作用。堅持突出維護這一基本職責，源頭參與涉及職工切身利益的勞動法律法規(guī)以及相關政策的研究與制定，建立健全法律援助、法律監(jiān)督、集體協(xié)商、民主管理“四位一體”的維權工作體系，加強勞動關系預警和矛盾協(xié)調化解，促進建立和諧穩(wěn)定的勞動關系。堅持以職工為中心，協(xié)助政府促進就業(yè)，深入實施職工互助保障計劃等服務職工的實事項目，圍繞職工生物鐘開展各類幫扶服務，努力解決廣大職工最關心、最直接、最現實的利益問題。堅持深化工會改革，全力推進非公企業(yè)工會改革，全面啟動國有企業(yè)工會改革，加大對流動、分散、靈活的新型就業(yè)職工群體工作力度，進一步拓展工會組織在職工群體中的覆蓋面、代表性和影響力。