* 什么樣的人適合做銷售?

　?。?） 不害怕壓力！你是否經(jīng)歷過(guò)考試越近就越睡不好覺(jué)？去面試的前兩天就開(kāi)始變得焦躁？如果是， 你很可能不適合。出色的銷售， 必定有超乎常人的壓力承受能力。如果你不具備這個(gè)能力， 即使勉強(qiáng)做了銷售也會(huì)食不甘味， 寢不安席。

　?。?） 你會(huì)把goal（任務(wù)）變成go（去努力）的動(dòng)力嗎？還是會(huì)整天抱怨老板黑了心肝給你這么高的goal？（意義相當(dāng)于出租車司機(jī)的“份錢”)如果你是那種正因?yàn)橛辛四繕?biāo)才充滿動(dòng)力的人， 你適合做銷售!

　　（3） 你有關(guān)心人的天賦嗎？ 還是你覺(jué)得關(guān)心一個(gè)不太熟識(shí)的人會(huì)很肉麻？作為銷售， 最重要的事情就是快速建立起和目標(biāo)客戶的親密關(guān)系。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)高級(jí)銷售， 隔三差五就會(huì)發(fā)短信給我， 天涼就囑咐我穿暖一點(diǎn)， 天熱就建議我喝綠豆湯（他是群發(fā)的信息， 關(guān)心人已經(jīng)成了他的習(xí)慣）。如果你不小心得知你一個(gè)目標(biāo)客戶的兒子考大學(xué)沒(méi)考好， 離本科線差幾分， 你是會(huì)偷偷避開(kāi)這個(gè)霉頭， 還是會(huì)立刻拼命去了解各個(gè)學(xué)校的大專分?jǐn)?shù)線以及就業(yè)情況， 然后立即和你的客戶一起商量， 即使他覺(jué)得你有點(diǎn)多此一舉？關(guān)心人， 而且是真誠(chéng)長(zhǎng)期地關(guān)心人， 才能打動(dòng)你的目標(biāo)客戶。

　　（4） 你是有激情的人嗎？ 做銷售需要激情勃發(fā)， 需要你每天都充滿完成目標(biāo)的欲望， 需要你對(duì)簽下合同后的巨大成就感和達(dá)到目標(biāo)后拿到提成的一剎那充滿激動(dòng)的渴望， 這才會(huì)成為一個(gè)好銷售。

　?。?） 你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎？銷售不可能每天都有新客戶， 你的資源大部分來(lái)自于老客戶。你的客戶生意好了， 他才會(huì)持續(xù)地采購(gòu)你的設(shè)備， 所以一個(gè)好的銷售會(huì)對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)， 把客戶的生意當(dāng)作自己家的生意， 把客戶的問(wèn)題當(dāng)作自己家的問(wèn)題， 這種責(zé)任感是高級(jí)銷售的必要素質(zhì)。

　　四、 一個(gè)消費(fèi)品公司的銷售人員過(guò)著什么樣的生活？

　　（1） 新人第一關(guān)幾乎永遠(yuǎn)是“跑街”， 我本人在柯達(dá)公司上班的第一個(gè)月， 就要負(fù)責(zé)把長(zhǎng)安街以南的北京領(lǐng)土上所有賣柯達(dá)膠卷的大小店鋪訪問(wèn)一遍， 詢問(wèn)銷售情況和代理商的供貨情況， 盡可能摸清是否會(huì)有“水貨”（走私貨）供應(yīng)?？逻_(dá)公司是相當(dāng)仁慈的了， 允許我們每天來(lái)去打的兩次， 其余路程， 則必須徒步穿行了； 據(jù)說(shuō)有的公司規(guī)定必須坐公交車跑街， 一跑可就是一兩個(gè)月甚至小半年哪！

　?。?） 日用消費(fèi)品公司跑街的任務(wù)， 常常是到各個(gè)超市去當(dāng)“理貨員”， 把最便宜又促銷的產(chǎn)品擺放在最“出脫”的位置， 也就是靠近門口的貨架、 多層貨架上靠近視平線的那幾層或者店堂內(nèi)最搶眼的那幾個(gè)貨架。你的貨架越黃金， 消費(fèi)者越容易購(gòu)買你的產(chǎn)品， 店方才會(huì)多進(jìn)貨并且肯把黃金貨架長(zhǎng)期讓你享用。

　?。?） 做銷售， 不論職位高低， 總是在不停地被人拒絕， 所以絕對(duì)不要怕丟“面子”， 甚至根本就不要覺(jué)得這是丟“面子”的事情； 工作就是工作， 要和個(gè)人的情緒分開(kāi)才行。

　?。?） 做銷售要學(xué)會(huì)和三教九流的人打交道， 學(xué)會(huì)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話， 對(duì)什么樣的話題都能聊兩句。和三十來(lái)歲的超市售貨員就要談子女教育， 談如何制服腰包里有點(diǎn)小錢的老公； 和四十來(lái)歲的部門經(jīng)理可能要聊聊“保先”的體會(huì)（保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性）； 面對(duì)素質(zhì)不高的客戶講的葷笑話， 即使你不愿意降低人格隨聲附和， 也必須面不改色心不跳， 無(wú)論如何不能流露出鄙視的神情。

　?。?） 搞促銷的時(shí)候銷售是最忙的， 要說(shuō)服超市提供黃金位置、 配合市場(chǎng)部做堆頭搞陳列、 應(yīng)付店方經(jīng)理要求增加贈(zèng)品數(shù)量等無(wú)理要求。

　?。?） 做銷售不只是要出去跑， 也要做報(bào)表、 做銷售反饋單、 做銷售計(jì)劃、 開(kāi)會(huì)等等。

　?。?） 在日用消費(fèi)品公司做銷售在中國(guó)目前還不能算是一個(gè)好的終生職業(yè)， 因?yàn)槿沼孟M(fèi)品的銷售技術(shù)含量并不高， 新人和“老”人做下來(lái)的效果差不多， 所以很難保證你靠著多年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞恢弊鱿氯ィ?尤其是在某些齷齪的公司， 銷售的目標(biāo)見(jiàn)風(fēng)長(zhǎng)， 任你長(zhǎng)了三頭六臂也很難完成， 那就很難保證每個(gè)月的個(gè)人進(jìn)賬了。所以說(shuō)， 靠出色的業(yè)績(jī)進(jìn)入銷售管理層是一個(gè)最佳的選擇。