對(duì)員工而言，管理崗位總是僧多粥少，這也正是許多公司政治斗爭(zhēng)的根源。每個(gè)人都希望升到更高的職位，獲得更好的待遇。于是，同事之間的勾心斗角就會(huì)不可避免的發(fā)生。

受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，人們習(xí)慣性地認(rèn)為只有“當(dāng)官”才算有出息，才能出人頭地，才能名利雙收。這進(jìn)一步地強(qiáng)化了人們?cè)诼殘?chǎng)上的勾心斗角，互相傾軋。

當(dāng)人們的注意力都集中到如何獲得更高的管理職位，而不是如何把本職工作做好時(shí)，企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化和資源的配置。顯然，把一個(gè)專業(yè)能力極強(qiáng)，但卻缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力的員工提升到管理崗位，在許多時(shí)候并不是個(gè)好辦法。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力不僅僅要求一個(gè)人具備能力，還要具備優(yōu)秀的性格，以及合作的精神。

殼牌解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是在公司內(nèi)部實(shí)行員工的“雙通道”發(fā)展模式，也就是工作級(jí)別制（Job Grade）。

人才發(fā)展“雙通道”

在殼牌，很少有員工提及職位的高低及官職大小，他們更關(guān)注“級(jí)別”的高低。這是因?yàn)?，殼牌員工的工資收入和福利待遇不完全與管理者崗位有關(guān)，而是取決于人們的工作級(jí)別高低、崗位的特性以及他為公司所創(chuàng)造的價(jià)值。

殼牌實(shí)行的是技術(shù)崗位和管理崗位分設(shè)，通過(guò)在崗位設(shè)置中實(shí)行工作級(jí)別制，以使人才“雙通道”發(fā)展的人才晉升模式（圖1  人才“雙通道”發(fā)展圖）。它的特點(diǎn)是員工的薪酬和福利只與工作級(jí)別對(duì)應(yīng)，而與官職大小無(wú)關(guān)。

圖-1　人才“雙通道”發(fā)展圖

在殼牌，工程技術(shù)人員被稱為工程師，而工程師在公司中有著舉足輕重的地位。工程師也分為許多級(jí)別，一些崗位的資深工程師級(jí)別與管理職位的級(jí)別相同，有的甚至還要高些。即使你是某部門(mén)的經(jīng)理，但由于每個(gè)崗位難度系數(shù)、責(zé)任等要素不同，你的工作級(jí)別及工資福利待遇也可能會(huì)低于其他部門(mén)的資深工程師。例如，一些崗位的工程師級(jí)別達(dá)到了2級(jí)、3級(jí)和4級(jí)，這就是經(jīng)理級(jí)工程師，可稱為經(jīng)理人。而一些管理崗位的經(jīng)理的級(jí)別只有6級(jí)（數(shù)字越小，級(jí)別越高）。

通過(guò)這種和待遇掛鉤的級(jí)別制，管理者和下級(jí)的收入相比沒(méi)有很大的差距，因此大家就不會(huì)爭(zhēng)著“當(dāng)官”，削尖腦袋拼命往“官途”上擠，從而保證了專業(yè)技術(shù)人員安心本職工作，心情舒暢地在崗位上發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)。

這種“雙通道”的發(fā)展模式，讓殼牌匯集了一支強(qiáng)大的高素質(zhì)技術(shù)人員隊(duì)伍，各級(jí)工程師更是在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮了十分突出的技術(shù)主導(dǎo)作用。由于淡化了“官本位”的管理理念，各類技術(shù)人員都能很好地正視自己在公司內(nèi)的價(jià)值，他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和潛力也得到了最大的挖掘和發(fā)揮。

由于殼牌十分注重發(fā)揮工程技術(shù)人員的作用，使管理人員和技術(shù)人員都有發(fā)展通道，因此優(yōu)秀技術(shù)人員一直都呈現(xiàn)出較高的比例。這不但有利于發(fā)揮技術(shù)人員的聰明才智，而且促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步。與此同時(shí)，殼牌對(duì)工程師的要求是要向?qū)I(yè)深度發(fā)展，不僅要熟悉實(shí)際生產(chǎn)技術(shù)，更重要的是要精通設(shè)計(jì)?？梢哉f(shuō)，殼牌之所以能取得今天的成就，與它擁有一支龐大的專業(yè)化工程師隊(duì)伍密不可分。

毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)公司的技術(shù)人員無(wú)不虎視眈眈的覬覦各個(gè)管理崗位的時(shí)候，公司就會(huì)很危險(xiǎn)。它意味著人們?cè)诩夹g(shù)崗位上的努力奮斗只是晉升的手段，而不是本身對(duì)技術(shù)工作的熱愛(ài)。當(dāng)這種努力奮斗總是得不到晉升的結(jié)果時(shí)，人們的工作熱情就會(huì)一落千丈，甚至出現(xiàn)“混日子”的頹廢心態(tài)。