當(dāng)時(shí)，吉拉德正有事，于是便讓秘書請(qǐng)對(duì)方稍等一下，對(duì)方等了一會(huì)兒，不耐煩地收起資料說(shuō)：“您先忙吧，我改天再來(lái)打擾！”也許對(duì)方認(rèn)為他沒(méi)有決定權(quán)吧。

這時(shí)，喬·吉拉德突然回來(lái)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方在收拾資料準(zhǔn)備離去時(shí)不小心把他的名片丟在地上，而且上面還留下了非常清楚的腳印。

不僅如此，那位銷售負(fù)責(zé)人撿起了他的名片后，隨手就塞到了褲袋里。

這種失誤等于是褻瀆他的尊嚴(yán)。

于是，他一氣之下，便向別的廠家購(gòu)買了辦公設(shè)備。

由此可見(jiàn)，不注重名片禮儀，甚至?xí)У粢粯渡狻?/p>

因此，一名優(yōu)秀的銷售員必須重視名片，并學(xué)會(huì)恰當(dāng)使用。

1.遞出名片時(shí)要恭敬禮貌遞送名片時(shí)，應(yīng)該以審慎的態(tài)度，恭敬禮貌地遞給對(duì)方。

在遞出名片時(shí)，銷售員切忌采用以下方法：捏住名片的一部分遞出去，以指尖夾著名片遞出。

這兩種遞法容易將指尖尖利的地方朝向?qū)Ψ?，是極不符合禮節(jié)的。

正確的遞法應(yīng)是：手指并攏，將名片放在掌上，用大拇指夾住名片左右兩端，恭敬地送到對(duì)方胸前；或食指彎曲與大拇指夾住名片左右兩端奉上。

名片上的名字反向?qū)?，使客戶能夠清楚地念出你的名字，并且要走到使?duì)方容易接到的距離遞送上去，這才是遞送名片的最基本禮貌。

同樣，拿出名片時(shí)，請(qǐng)不要忘記臉上帶著微笑，并且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉，因?yàn)槿绱俗鰰?huì)讓對(duì)方有焦急的感覺(jué)，甚至對(duì)你的銷售工作產(chǎn)生排斥感。

2.出示名片時(shí)不可隨便出示名片時(shí)應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真，不能采取隨隨便便的態(tài)度。

初次交往時(shí)客戶會(huì)憑銷售員出示名片時(shí)的態(tài)度來(lái)衡量其人品，判斷是否值得交往。

外出時(shí)，銷售員應(yīng)事先將名片放在易于取出的地方，在適當(dāng)時(shí)機(jī)順手掏出，恭敬地遞給對(duì)方，并客氣地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)以后多聯(lián)系。

”這必然留給對(duì)方一個(gè)較好的印象。

3.接受名片時(shí)要有禮貌客戶回贈(zèng)名片時(shí)你同樣要雙手接回名片。

接過(guò)他人的名片，首先要看，這一點(diǎn)至為重要。

而且最好輕聲念出持片人的姓名或職務(wù)，以示尊重對(duì)方。

不可接過(guò)對(duì)方名片后不屑一顧，置于一旁，或放在手中玩弄，或隨意裝入口袋，或交給身旁的他人，也不可將它放置于下身褲袋里，更不可讓名片遺失在桌上或地上。

這些小小的失誤，很可能讓你失去與這個(gè)客戶做生意的機(jī)會(huì)。

要知道名片是一種“自我延伸”，在某種意義上講它是客戶的化身。

對(duì)名片的不敬和輕視，就是對(duì)客戶本人的蔑視。

如果自己在給多人遞交名片，對(duì)方當(dāng)場(chǎng)將自己的名片遞過(guò)來(lái)，應(yīng)立即停止對(duì)他人名片的遞交，處理好對(duì)方的名片后，再繼續(xù)遞交名片，不要左右開弓。

4.妥善保存好對(duì)方名片保存名片時(shí)，必須把別人和自己的名片分開來(lái)放，因?yàn)槿绻e(cuò)把別人的名片遞送給對(duì)方，將是一件非常失禮的事情，而且也會(huì)造成尷尬的場(chǎng)面。

有些銷售員喜歡把名片放在西褲的后口袋里，這樣固然很方便，但會(huì)給人一種不尊重對(duì)方的感覺(jué)，所以名片還是放在西裝上衣口袋比較好。

名片的使用方法可以促成生意，也可以毀掉生意。

因此，你一定要熟練掌握名片禮儀，這也是做一名合格銷售員必須掌握的基本功。