美加邊境的官員一邊處理加拿大僑民塔拉·亨特（TaraHunt）的簽證申請，一邊問著她“您的職業(yè)？”她卻突然發(fā)現(xiàn)他們在Google自己。邊境巡邏官員看到搜索結(jié)果后幽默地說：“你實在應(yīng)該在你的簡歷上注明，你的一切都是可以被Google到的?！?/p>

社交網(wǎng)絡(luò)是塔拉·亨特經(jīng)營生意的好幫手，她做的就是這個生意。她的公司——公民機構(gòu)（Citizen Agency）為客戶提供如何更好地與消費者社區(qū)聯(lián)系的咨詢服務(wù)。不管是指導(dǎo)客戶通過社交網(wǎng)站及其他人氣比較旺的網(wǎng)站來安裝更多工具，還是增強他們對不斷變化的市場意識，塔拉給予客戶的建議都是通過在線社交網(wǎng)絡(luò)進行。在加拿大，社交網(wǎng)絡(luò)一直是她個人生活的工具，慢慢的，在這方面她就成了一個專家，憑她的直覺就知道網(wǎng)絡(luò)強大的反饋機制可以服務(wù)于企業(yè)。幾年前，塔拉搬到舊金山，在那里她認識不了幾個人，但她就是利用社交網(wǎng)站來交朋友，創(chuàng)建社區(qū)，開始了新的業(yè)務(wù)。

她說：“我的社交策略其實非常簡單。你們盡可能地走出去，搭建關(guān)系的橋梁，進行互動；你可以與行業(yè)內(nèi)外的高知名度人士拍照，然后上傳照片，給照片貼上標(biāo)簽，寫篇博客，參加討論組；評論熱帖，留下簽名，附上你個人主頁的鏈接?！本ㄊ袌鲇绊懙娜硕贾肋@樣做很重要。塔拉也很清楚，人們不可能僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)工具進行社交，數(shù)碼知識可以幫助你使用網(wǎng)絡(luò)社交工具以獲得更廣泛的受眾群，與他們維持關(guān)系。如果想在社交網(wǎng)絡(luò)空間獲得真正的成功，數(shù)碼知識和社交技巧需要齊頭并進。如果你真的想認識當(dāng)?shù)氐呐笥眩钪匾氖?，如果你希望他們認識你，那你就有必要參加各種會議，與他們見見面。塔拉非常明白，雖然網(wǎng)絡(luò)工具非常重要，但親自和朋友見面也是不可替代的。

當(dāng)塔拉開始進軍網(wǎng)絡(luò)世界的時候，她發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司根本就對如何聯(lián)系和拓寬他們的社區(qū)及消費群毫無意識。她趕緊抓住這個機會，使用社交網(wǎng)絡(luò)來吸引客戶，現(xiàn)在她可以向她的客戶推薦社交網(wǎng)絡(luò)，作為她對客戶的附加回饋。

當(dāng)塔拉剛進入社交網(wǎng)絡(luò)這個領(lǐng)域時，她做了很多免費的服務(wù)。盡管一開始“免費”工作做得比較多，但隨便問一個實習(xí)生“為什么他心甘情愿地做免費勞動力”就知道了。當(dāng)你開始你的職業(yè)生涯、正式踏進社會之前，你會非常希望有一份“免費”工作來證明自己的價值。或者以免費送商品小樣為例，如果你免費嘗了我的一塊巧克力，而你也很喜歡，接著你就會每個禮拜都會買一些（更別提你朋友也喜歡吃甜食），我免費送出去的這塊巧克力總會賺回來的。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也是如此。塔拉意識到，為客戶免費做些事情，總會有回報的，而且這些回報會遠遠超過你的免費投資。畢竟，與潛在客戶和消費者保持有價值的關(guān)系的最好辦法就是給他們一些免費的好處。

現(xiàn)在，塔拉在世界各地都有付費演講預(yù)約，在國內(nèi)和國際上她都有一個強大的朋友客戶關(guān)系網(wǎng)。用她自己的話來說，“我不再需要簡歷，直接Google我就行了。當(dāng)一個人想找份好工作，發(fā)展新的客戶，這是非常有利的機會?！彼某晒σ呀?jīng)有力地證明了這一點，不管是在商業(yè)界還是美加邊界——去，Google一下她！