換一種思路做客戶(hù)

　　得客戶(hù)者得天下?？蛻?hù)，是銷(xiāo)售決勝的籌碼，是企業(yè)利潤(rùn)的源泉，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最終體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、產(chǎn)品與服務(wù)日益同質(zhì)化的今天，企業(yè)憑什么決勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？贏得客戶(hù)，讓客戶(hù)從滿(mǎn)意到忠誠(chéng)，這是所有企業(yè)極力想解決，又很難找到有效的方法方式的迫切問(wèn)題。那么，如何鞏固現(xiàn)有客戶(hù)、策反對(duì)手客戶(hù)，如何在與客戶(hù)溝通中贏得客戶(hù)，成為銷(xiāo)售高手？任何行業(yè)都是有規(guī)律可循、有成功秘訣的，《換一種思路做客戶(hù)》告訴你的，正是構(gòu)筑你獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從而讓客戶(hù)從滿(mǎn)意到忠誠(chéng)，讓關(guān)系從新鮮到保鮮。

　　張子凡，國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)業(yè)型實(shí)戰(zhàn)派講師、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家、曾任箭牌糖果（中國(guó)）有限公司大區(qū)域經(jīng)理，連續(xù)六年培訓(xùn)課程總數(shù)創(chuàng)中國(guó)第一。長(zhǎng)期擔(dān)任中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)、中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展研究中心顧問(wèn)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略顧問(wèn)，為微軟（中國(guó)）、奔馳、搜狐、網(wǎng)易、阿里巴巴、中國(guó)電信等近千家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。張子凡老師致力于中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)理論研究和營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)二十余年，開(kāi)創(chuàng)了“植入式營(yíng)銷(xiāo)”，“隱形競(jìng)爭(zhēng)力策略營(yíng)銷(xiāo)”等獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論，并首先在國(guó)內(nèi)開(kāi)展“相聲式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)”，先后當(dāng)選了2008年“中國(guó)最受歡迎講師”、2009 年“中國(guó)企業(yè)界綜合人氣最佳講師”。張子凡老師還利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)建了“張子凡資源整合平臺(tái)”無(wú)償向企業(yè)學(xué)員普及企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)知識(shí)。