團(tuán)隊作戰(zhàn)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化中最具效能的管理模式。它將員工的智慧、技能、經(jīng)驗、知識匯聚成高效動力;它將有限的資源合理配置,發(fā)揮最大效益。團(tuán)隊作戰(zhàn)已經(jīng)成為不可或缺的發(fā)展模式,這樣的情勢下,人人都在使用團(tuán)隊、管理團(tuán)隊,又有多少人能真正將團(tuán)隊優(yōu)勢發(fā)揮出來?為什么很多團(tuán)隊卻只能像一盤散沙,績效平平還沖突不斷?每一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者都需要具備對團(tuán)隊的駕馭力,才能真正使團(tuán)隊發(fā)揮作用。
團(tuán)隊的駕馭力不是指成為了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者就能自然而然具備的。它需要有意識地練習(xí)實踐才能逐漸獲得。本書為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者提供了獲得駕馭力的有效理論和具有實際意義的行動指南。幫助領(lǐng)導(dǎo)者在實踐中真正獲得團(tuán)隊駕馭力,也就是幫助了團(tuán)隊創(chuàng)造高績效。
本書并不是提供給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者大量空洞的理論知識,本書的目的是想傳遞給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者一個逐漸轉(zhuǎn)變的思想觀念。團(tuán)隊是需要不斷發(fā)掘能量的組合體,領(lǐng)導(dǎo)者不能再扮演監(jiān)工、強(qiáng)權(quán)的角色。團(tuán)隊需要的是“教練”,是能不斷提升團(tuán)隊能量的領(lǐng)導(dǎo)者。在中國,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必須做出這方面的思想轉(zhuǎn)變,才能真正適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者不能承襲從前的“領(lǐng)導(dǎo)”傳統(tǒng),不能讓你的員工怕你、躲你。不能什么都是“領(lǐng)導(dǎo)”說了算,領(lǐng)導(dǎo)的話就是命令,領(lǐng)導(dǎo)的決策就是真理?!邦I(lǐng)導(dǎo)”就是專斷與強(qiáng)權(quán)的代名詞。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變的第一個思想就是,你不再是“領(lǐng)導(dǎo)”而是“領(lǐng)導(dǎo)者”。
“領(lǐng)導(dǎo)者”是帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展的人。比成員更加清楚堅定團(tuán)隊發(fā)展的目標(biāo)和方向。領(lǐng)導(dǎo)者的目光應(yīng)該始終放在未來發(fā)展上,而不是局限在團(tuán)隊內(nèi)部各種小瑕疵上。領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)現(xiàn)并支持團(tuán)隊內(nèi)的創(chuàng)新嘗試,帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷前進(jìn)。
領(lǐng)導(dǎo)者也需要為成員服務(wù)。時代的變化讓團(tuán)隊的主角變成了成員,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注關(guān)心成員,為成員提供需要的服務(wù)。服務(wù)可以是指指導(dǎo)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等等。
優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是“教練型領(lǐng)導(dǎo)”。培養(yǎng)出優(yōu)秀的成員,培養(yǎng)接班人。使整個團(tuán)隊在發(fā)展中不斷提升技能。
“領(lǐng)導(dǎo)者”要從集權(quán)轉(zhuǎn)變成授權(quán)。權(quán)力不再是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的保證,在現(xiàn)代團(tuán)隊中已經(jīng)行不通了。相反,授權(quán)才是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者價值的真正體現(xiàn)。授權(quán)使成員為自己的工作負(fù)責(zé),積極主動地為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)。授權(quán)讓他們從完成任務(wù)變成了自動自發(fā)想把工作做地更好。
轉(zhuǎn)變是發(fā)展的要求。從“領(lǐng)導(dǎo)”變成“領(lǐng)導(dǎo)者”并不意味著對團(tuán)隊就不需要任何管理、控制。本書同樣提供了一系列明確實用的管控指南。當(dāng)然,這些管控指南是結(jié)合了現(xiàn)代團(tuán)隊的特征,更貼近現(xiàn)實,更具有實質(zhì)地指導(dǎo)意義。
本書盡力提供給團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的是思想轉(zhuǎn)變和這種思想轉(zhuǎn)變的配套行動。本書將幫助你成為一個真正的現(xiàn)代團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,使你的團(tuán)隊脫穎而出創(chuàng)造高績效。
張國良 朱舒
2010年1月