源頭已經(jīng)找到,我立刻將調(diào)查報(bào)告提交給營(yíng)銷總部,總部很快部署了處理方案:先穩(wěn)定中草藥,在收回大部分貨款以后以產(chǎn)品生產(chǎn)跟不上為由延緩發(fā)貨,然后才提出解除中草藥的省批發(fā)商資格。
對(duì)于山東部分受害經(jīng)銷商,公司調(diào)來(lái)了小劑型的補(bǔ)腎王產(chǎn)品作為促銷支持,免費(fèi)提供給他們作為補(bǔ)償;我又派出一批促銷員進(jìn)入這些市場(chǎng),為他們的銷售進(jìn)行推動(dòng)支持,補(bǔ)足了殘缺的宣傳品,并逐一拜訪,代表公司向他們當(dāng)面道歉,這才消除了他們心中的抵觸情緒,最終渠道完好無(wú)損。那一年的山東銷售業(yè)績(jī)?nèi)绻皇芨Z貨影響,可能會(huì)突破千萬(wàn)大關(guān),但最終只完成了700多萬(wàn),盡管超額完成了任務(wù),但我還是因?yàn)闆](méi)有沖破1000萬(wàn)大關(guān)而遺憾。
這個(gè)區(qū)域經(jīng)理我也只是做了一年左右的時(shí)間,盡管我把區(qū)域內(nèi)的幾個(gè)省級(jí)經(jīng)銷商管得服服帖帖,渠道網(wǎng)絡(luò)固若金湯,在全國(guó)市場(chǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,但后來(lái)我還是被調(diào)離了這個(gè)崗位。調(diào)離大區(qū)經(jīng)理崗位原因不是因?yàn)槲曳噶耸裁粗卮蟮腻e(cuò)誤,而是公司的營(yíng)銷老總也就是我的老上司,要把我這個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理調(diào)到總部擔(dān)任銷售總監(jiān),因?yàn)樯纤鞠嘈徘宄覍?duì)銷售渠道的把握和控制能力,銷售總監(jiān)這個(gè)位置幾乎是非我莫屬。