一位前輩的兒子剛剛從德國(guó)讀完電子機(jī)械化專(zhuān)業(yè)回國(guó),憑借國(guó)外留學(xué)的經(jīng)歷,他毫不費(fèi)力地進(jìn)了一家大型跨國(guó)企業(yè)。
開(kāi)始公司總讓他處理一些諸如打印文件和整理檔案等無(wú)關(guān)緊要的小事。年輕人對(duì)此很不滿意,多次寫(xiě)建議書(shū)說(shuō)自己想要得到更好的發(fā)展,并且可以勝任更重要的職務(wù)??墒敲看谓ㄗh書(shū)都被退了回來(lái),而且還在信封的背面打上了一條標(biāo)語(yǔ):“消滅一切借口,才能得到發(fā)展的機(jī)會(huì)。”
在一次計(jì)劃招標(biāo)會(huì)上,他把自己熬了幾夜精心準(zhǔn)備的企劃案交了上去,一心以為可以博得上層領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。可是沒(méi)想到第2天領(lǐng)導(dǎo)交到年輕人手里的一紙公文竟然是解聘通知書(shū),連帶一起的還有其企劃案。原來(lái)在這個(gè)企劃案里,他犯了一個(gè)很小卻很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤——他竟然把“進(jìn)口”寫(xiě)成了“出口”。無(wú)論是手誤,還是真的把“進(jìn)口”當(dāng)成了“出口”,他都沒(méi)有辦法為自己再找借口了。
為自己尋找借口是一種不好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成就會(huì)讓你的工作失去效率并阻礙你的發(fā)展,因此一個(gè)合格的員工應(yīng)該清零自己各種各樣的借口。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)戒掉尋找借口的習(xí)慣時(shí),你就再也不會(huì)為工作中出現(xiàn)的問(wèn)題而沮喪,因?yàn)槟憧梢栽诮鉀Q大量問(wèn)題的過(guò)程中總結(jié)出解決疑難的技巧。一旦進(jìn)入這樣一個(gè)良性的循環(huán),借口就會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),而成功就會(huì)離你越來(lái)越近。
如果不能一次性清零所有借口,你則很難進(jìn)入這樣一種良性循環(huán)中。長(zhǎng)時(shí)間為自己尋找借口就會(huì)形成一種不自覺(jué)的行為習(xí)慣,這是有深刻原因的。
比如,在工作中某個(gè)員工經(jīng)常以某種借口為自己的過(guò)錯(cuò)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任開(kāi)脫。第1次這個(gè)員工會(huì)為自己蒙混過(guò)關(guān)而感到慶幸,這種美好的感覺(jué)會(huì)在其潛意識(shí)中遺留下來(lái)。那么在以后的日子里,時(shí)機(jī)一到,它就會(huì)鉆出來(lái),讓員工嘗到第2次、第3次,甚至多次“好處”。慢慢地,借口就腐蝕了心態(tài)。
一旦消極的心態(tài)產(chǎn)生,工作就會(huì)變得拖沓而沒(méi)有效率,甚至?xí)屓讼麡O而最終一事無(wú)成。
尋找借口經(jīng)常會(huì)讓人失去發(fā)展的機(jī)會(huì),對(duì)這一點(diǎn),筆者深有體會(huì)。
有一次,筆者的客戶推薦自己參加他們公司舉辦的一個(gè)項(xiàng)目推介會(huì)。由于時(shí)間緊迫,筆者只挑選了一些自認(rèn)為有可能會(huì)得到合作機(jī)會(huì)的項(xiàng)目瀏覽了一遍。
結(jié)果事情卻出乎意料,客戶對(duì)另外一些項(xiàng)目更加關(guān)注,因此推介會(huì)馬上就筆者沒(méi)有瀏覽到的內(nèi)容開(kāi)始討論。對(duì)方派了一個(gè)叫“小李”的人講解公司對(duì)項(xiàng)目的一些想法,對(duì)此筆者幾乎一無(wú)所知。正在筆者越聽(tīng)越糊涂,想趕緊翻閱一下項(xiàng)目書(shū)的時(shí)候,客戶向筆者發(fā)問(wèn)了。
“那么,您認(rèn)為小李的看法怎么樣?”就是這么突然,筆者就像是從睡夢(mèng)中驚醒一般。稍微整理了一下思路,胡亂說(shuō)出了幾條沒(méi)有建設(shè)性的看法。
其實(shí)在說(shuō)的過(guò)程中筆者就已經(jīng)方陣大亂了,甚至想向客戶道歉,承認(rèn)自己沒(méi)有看過(guò)這方面的資料??墒枪P者沒(méi)有那么做,而是為自己找了借口,仍然抱著一份僥幸的心理準(zhǔn)備蒙混過(guò)關(guān)。
幾個(gè)星期過(guò)去了,客戶自然再也沒(méi)有與筆者談起過(guò)這個(gè)合作項(xiàng)目,而筆者也失去了一個(gè)信賴(lài)自己的客戶。這件事之后,筆者告訴自己,沒(méi)有什么比發(fā)展自己更重要,一定要清零借口。如果當(dāng)時(shí)筆者沒(méi)有因?yàn)槊Χ倏磶籽垌?xiàng)目書(shū),就不會(huì)在會(huì)場(chǎng)上不知所措;如果筆者當(dāng)時(shí)沒(méi)有為自己找僥幸的借口,就會(huì)坦白自己還沒(méi)有看項(xiàng)目書(shū),那么事情可能還有挽回的余地。可能客戶會(huì)答應(yīng)等筆者仔細(xì)看完項(xiàng)目書(shū)后再做商討。但一切都已經(jīng)來(lái)不及了。
不知道是不是客戶故意安排,幾年后當(dāng)筆者再次有機(jī)會(huì)與這位客戶合作時(shí),他送給筆者一份禮物,禮物附帶的卡片上這樣寫(xiě)道:不要找借口,只管說(shuō)“不知道!”
★職場(chǎng)箴言★
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為自己找多了借口,必然會(huì)影響一個(gè)員工和企業(yè)取得進(jìn)步和贏得發(fā)展的腳步。就像清除惡習(xí)一樣,喜歡為自己尋找借口的員工應(yīng)該將借口清零,讓它脫離你的工作軌道。這樣它才會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn),而成功也就會(huì)離你越也越近。