“零貨款、零場租”的模式令ITAT在市場能力的兩端都喪失了優(yōu)勢:一方面,ITAT的賣場集聚的是大量籍籍無名的品牌,很難引起消費者的興趣;另一方面,ITAT的賣場大多位于次商圈或者三類商圈,這些地方往往客流稀少。有品牌的產(chǎn)品能引起消費者的購買欲望,但是強勢品牌們卻不愿意先鋪貨給ITAT;那些位于黃金地段的旺鋪,幾乎沒有一家愿意接受不事先付租金而進場的賣家。
要么是強勢品牌和次商圈的組合,要么是黃金商圈和弱勢品牌的組合,這樣最起碼能夠帶來一定的顧客流量。在強勢品牌次商圈的組合中,比較常見的模式是OUTLETOUTLET首創(chuàng)于美國,最初為工廠直銷店,后慢慢形成類似ShoppingMall的OUTLET購物中心,繼而發(fā)展成獨立的零售業(yè)態(tài)。通過諸多品牌經(jīng)營,并采取與百貨業(yè)、大賣場、超市等錯位經(jīng)營的方針,百分百地迎合了消費者的需求及心態(tài),所以發(fā)展尤為迅速。。盡管地處偏遠地方,但是因為匯集了國際一線品牌,OUTLET會促銷打折,其優(yōu)惠的價格會吸引消費者趨之若鶩。在黃金商圈和弱品牌的組合中,比較常見的模式是沃爾瑪和家樂福——在中國,家樂福和沃爾瑪都在客流量大的地方開店。這類連鎖賣場里的服裝品牌都不出名,但是因為旺盛的人氣和便宜的價格,也能帶來強勁的銷售業(yè)績。
缺乏具有吸引力的產(chǎn)品,缺乏匯聚人氣的商業(yè)地點,缺乏培養(yǎng)顧客忠誠度的有效策略,這些都是ITAT的軟肋。加之在快速的擴張下,ITAT的管理能力也更加薄弱。對于零售企業(yè)來說,要么做一線零售產(chǎn)品才能暢銷;如果商品不好,管理到位也能把業(yè)績提上去。而目前的ITAT內(nèi)部管理混亂,員工很難把精力放到做好銷售上。
正如《IT經(jīng)理世界》的李黎所評論的那樣:目前的ITAT只是以符合未來商業(yè)趨勢的特質(zhì)搭建了一個開放型的平臺,然而對于平臺自身核心能力的優(yōu)化,ITAT卻缺失了,這是輕公司最應重視的地方。
這一切,令ITAT與對供應商以及地產(chǎn)物業(yè)商許下的美好愿景背道而馳。
其實,歐通國本可做適當?shù)淖兺?,特別是融到巨額的資金后,完全可以墊付一些資金在弱商圈端或弱產(chǎn)品端。這雖然和最終的商業(yè)模式不完全一致,但對于實現(xiàn)ITAT的服裝業(yè)沃爾瑪?shù)膲粝雭碚f,其實是更直接、更有效的路徑。
為了模式,而把目標給忘了,真是可惜。