對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要成功進(jìn)行三層面的增長(zhǎng)，一個(gè)宏偉的遠(yuǎn)景目標(biāo)加上有效結(jié)合長(zhǎng)、中、短三個(gè)時(shí)間層面的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。要達(dá)到領(lǐng)先，企業(yè)必須對(duì)三個(gè)發(fā)展層面進(jìn)行均衡管理，對(duì)于不同層面的業(yè)務(wù)應(yīng)采用不同的戰(zhàn)略與管理。第一層面是公司當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)，這一業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在地為公司帶來(lái)大部分的營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)和現(xiàn)金流，并且公司在這一業(yè)務(wù)中所培育的經(jīng)驗(yàn)和技能可以增長(zhǎng)業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)已經(jīng)經(jīng)歷了最初的經(jīng)營(yíng)概念和經(jīng)營(yíng)模式的探索，基本確立了經(jīng)營(yíng)概念和經(jīng)營(yíng)模式，并且具有高成長(zhǎng)性，已經(jīng)產(chǎn)生了收入或利潤(rùn)，而且公司也期望在不久的將來(lái)第二層面的業(yè)務(wù)也會(huì)像第一層面的業(yè)務(wù)那樣帶來(lái)盈利。第三層面是處于探索階段的未來(lái)業(yè)務(wù)，它們不僅是領(lǐng)導(dǎo)人的一些想法，而且是具有實(shí)質(zhì)性運(yùn)作或投資的一些小的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在將來(lái)有的能發(fā)展成為第二層面的業(yè)務(wù)，甚至成為第一層面業(yè)務(wù)。

對(duì)于尋求發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)要成功啟動(dòng)三層面的增長(zhǎng)必須首先取得增長(zhǎng)的資格。所謂增長(zhǎng)的資格，第一要以優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)力圖成為領(lǐng)先市場(chǎng)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)，這樣為建立增長(zhǎng)的基礎(chǔ)提供必要的資源保證的同時(shí)使管理者能領(lǐng)導(dǎo)并有足夠的財(cái)務(wù)和相關(guān)能力支持增長(zhǎng)。第二要?jiǎng)冸x對(duì)企業(yè)未來(lái)無(wú)關(guān)緊要的業(yè)務(wù)，將關(guān)注的重心放在企業(yè)現(xiàn)在和企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)。第三是使投資者確信增長(zhǎng)舉措是好的投資，這樣在投資者的支持下可以確保足夠的資金以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

其次，企業(yè)希望增長(zhǎng)必須做出增長(zhǎng)的決心。由高層主管做出增長(zhǎng)的承諾，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于增長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，選出能夠領(lǐng)導(dǎo)增長(zhǎng)并且具有相關(guān)能力的關(guān)鍵管理人員。提出更高的目標(biāo)對(duì)于做出增長(zhǎng)的決心也很重要，這樣可以推動(dòng)員工采用新思維，也使得企業(yè)活動(dòng)和投入要有重點(diǎn)。做出增長(zhǎng)的決心必須要去除組織結(jié)構(gòu)中的障礙，確保企業(yè)文化、個(gè)人偏見、管理系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制不會(huì)對(duì)啟動(dòng)增長(zhǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

再次，因?yàn)槌掷m(xù)增長(zhǎng)是一個(gè)能力的吐故納新、使業(yè)務(wù)階梯式上升的演進(jìn)過程，要啟動(dòng)增長(zhǎng)就一定要為增長(zhǎng)建立起能力平臺(tái)，取得增長(zhǎng)的動(dòng)力。獲得成功增長(zhǎng)的企業(yè)往往需要組合所需的能力，以良好的狀態(tài)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它們還應(yīng)該能迅速判斷在已有的能力中哪些是新的能力平臺(tái)所需要的，還能用切實(shí)的、一步一步的努力和腳踏實(shí)地的工作獲取尚沒有的能力，以充實(shí)能力平臺(tái)。成功企業(yè)的能力平臺(tái)隨不同層面業(yè)務(wù)的不同而不同，并在增長(zhǎng)階梯的每一步，都能在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)，以形成競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的能力。

企業(yè)三層面的可持續(xù)發(fā)展還要求有一種獨(dú)特的企業(yè)文化，要針對(duì)長(zhǎng)、中、短三個(gè)時(shí)間層面不同的發(fā)展戰(zhàn)略用不同的方式對(duì)長(zhǎng)、中、短三個(gè)時(shí)間層面的業(yè)務(wù)、人才和業(yè)績(jī)進(jìn)行系統(tǒng)管理。

三、聯(lián)想三層業(yè)務(wù)鏈范例

在2001年，楊元慶與他的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)“420誓師大會(huì)”，會(huì)上他宣布了新聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo)：“我們一定要和聯(lián)想的全體同仁一起，使聯(lián)想在十年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的高科技公司，進(jìn)入全球500強(qiáng)。”在這一“戰(zhàn)略”體系中，他同時(shí)宣布了“聯(lián)想三層產(chǎn)品業(yè)務(wù)鏈”：第一層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)翘峁┈F(xiàn)金流的臺(tái)式商用、臺(tái)式家用、筆記本和主機(jī)板業(yè)務(wù)；第二層增長(zhǎng)業(yè)務(wù)是服務(wù)器、手持、外設(shè)等；支撐未來(lái)發(fā)展的第三類業(yè)務(wù)是所謂的服務(wù)類業(yè)務(wù)，包括信息運(yùn)營(yíng)、IT服務(wù)和IT141等，這是為了更遠(yuǎn)期的持續(xù)發(fā)展需要播種，長(zhǎng)線培育的業(yè)務(wù)，如圖1-5所示。按照聯(lián)想的戰(zhàn)略布置，通過服務(wù)助產(chǎn)品增值，產(chǎn)品助服務(wù)成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，同時(shí)兼顧這三個(gè)層面的發(fā)展。