在這個(gè)世界上，有這樣一種謊言家，他們會(huì)為了十幾元錢(qián)、幾元錢(qián)甚至是更少的錢(qián)而選擇說(shuō)謊，這種謊言家就是顧客。顧客經(jīng)常會(huì)為了幾元錢(qián)而與店主爭(zhēng)論不休，更會(huì)為了成功地使商品便宜幾元錢(qián)而高興不已，所以無(wú)論如何，最計(jì)算成本的謊言家的帽子，顧客是注定要永遠(yuǎn)地戴下去的。

有經(jīng)驗(yàn)的顧客都知道，如果在賣(mài)主面前毫不掩飾地進(jìn)行稱(chēng)贊，那么最后通常要花費(fèi)遠(yuǎn)超商品實(shí)際價(jià)格的錢(qián)才能夠?qū)⑵滟I(mǎi)下。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，蘇珊在一家店里看到一件非常棒的衣服，她非常高興，不論是從言行還是表情上都表現(xiàn)出強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，那么她想要店主能夠?qū)崈r(jià)出售的希望就非常渺茫；反過(guò)來(lái)，如果她表現(xiàn)出無(wú)所謂的樣子，同時(shí)指出衣服的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并且還猶豫不決的時(shí)候，店主通常為了將生意達(dá)成，就會(huì)用價(jià)格來(lái)吸引你。所以，精明的購(gòu)物專(zhuān)家在購(gòu)物的時(shí)候，通常永遠(yuǎn)都是一副閑逛和無(wú)所謂的樣子，從來(lái)不表現(xiàn)出自己的需求，這樣他們就可以趁著商家拿不定主意自己到底是否喜歡的時(shí)候乘虛而入，用較低的價(jià)格買(mǎi)到自己的心愛(ài)之物。

從商店店主的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于這類(lèi)精明的顧客一定要時(shí)刻警惕，因?yàn)樗麄兇蠖嗍茄輵蚋呤郑词故翘貏e喜歡、特別想要某件東西，他們也會(huì)從容地進(jìn)行評(píng)價(jià)，甚至不會(huì)去一直看它，老板只要比顧客更加善于察言觀色，能夠猜透顧客的心理，當(dāng)確定顧客的確喜歡某件商品的時(shí)候，就要堅(jiān)守著價(jià)格，不肯降下來(lái)，只要再美化一下商品，恰到好處地稱(chēng)贊一下顧客，那么一定是你笑到最后。

戰(zhàn)爭(zhēng)是最無(wú)情、最殘酷的斗爭(zhēng)，但是它卻催生了許多有深刻意義的計(jì)謀?！奥晼|擊西”就是中國(guó)古代兵法中的一計(jì)，但是現(xiàn)在這一計(jì)卻被許多的消費(fèi)者用在了購(gòu)物之上。在通常的情況下，任何一個(gè)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)物品的時(shí)候，都會(huì)比較多家產(chǎn)品的價(jià)格，尋找性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。但是現(xiàn)今社會(huì)，店鋪如此繁多，如果全部都問(wèn)一遍，不僅要花費(fèi)大量的時(shí)間，而且店主們還可能會(huì)結(jié)成聯(lián)盟，對(duì)于同一件商品定出統(tǒng)一的最低價(jià)，使消費(fèi)者白忙一場(chǎng)，找不到任何的空子。

所以，真正精明的消費(fèi)者在明確了某一件商品之后，他們就會(huì)下定決心在這家店鋪中，將這件心愛(ài)之物買(mǎi)到手。但是如何能夠誘使店主報(bào)出相對(duì)比較合理的價(jià)格，卻存在著一種小技巧—聲東擊西。

湯姆森是一個(gè)攝影愛(ài)好者，有一次他想要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新的攝像機(jī)，可是在他剛剛走進(jìn)店鋪的時(shí)候，他卻看到了上個(gè)周末母親曾經(jīng)提到過(guò)的一個(gè)彩電，于是他就詢(xún)問(wèn)了彩電的價(jià)格， 店主報(bào)價(jià)之后，因?yàn)橹粶?zhǔn)備了攝像機(jī)的錢(qián)，于是他就問(wèn)能否再降價(jià)，店主承諾給予一定的優(yōu)惠，但是最終的價(jià)格依然超出了湯姆森的預(yù)期，于是他就將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了自己的攝像機(jī)。老板順口報(bào)了一個(gè)遠(yuǎn)低于湯姆森的預(yù)期價(jià)格，這讓他非常驚訝，但是他還是成功地讓老板再次降價(jià)50美元出售。

這個(gè)經(jīng)歷讓湯姆森發(fā)現(xiàn)了聲東擊西這個(gè)計(jì)謀在購(gòu)物當(dāng)中的妙用，于是為了印證自己的猜測(cè)，他先后走進(jìn)幾家店鋪直接詢(xún)問(wèn)攝像機(jī)的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)他們的報(bào)價(jià)就遠(yuǎn)高于第一家店鋪。在這之后，他就經(jīng)常使用這招以合理的價(jià)格將自己心愛(ài)之物獵取到手。

實(shí)際上湯姆森的這種方法非常簡(jiǎn)單，具體的過(guò)程就是當(dāng)你要購(gòu)買(mǎi)一件比較便宜的商品的時(shí)候，先詢(xún)問(wèn)店鋪之中價(jià)格比較高的商品，然后裝作若無(wú)其事地隨意詢(xún)問(wèn)自己想要的那件商品的價(jià)格，價(jià)格高的商品利潤(rùn)就大，這幾乎是一個(gè)真理，店主們?yōu)榱四軌蚪o消費(fèi)者一個(gè)誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)昂貴的商品，就會(huì)報(bào)出一個(gè)比較合理的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者再和老板進(jìn)行一番爭(zhēng)論，那么就很容易達(dá)到自己想要的價(jià)位了。

所以在購(gòu)物的過(guò)程中，不僅店主在用謊言銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了使用謊言以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)商品。店主們對(duì)那些走進(jìn)店鋪就直接走向高價(jià)區(qū)，無(wú)意間詢(xún)問(wèn)其他商品價(jià)格的消費(fèi)者一定要提高警惕，因?yàn)樗芸赡茉谑┱孤晼|擊西的計(jì)謀，無(wú)意間詢(xún)問(wèn)的這件商品才是他的最終目標(biāo)。

在決斗場(chǎng)上，選手們的必殺技通常都能夠取得非常好的效果，那么消費(fèi)者有沒(méi)有必殺技呢？有！消費(fèi)者的必殺技就是假裝離開(kāi)。假裝離開(kāi)是消費(fèi)者在與店主討價(jià)還價(jià)的時(shí)候最實(shí)用的一招，假裝離開(kāi)的顧客都是希望價(jià)格能夠再低一點(diǎn)，達(dá)到自己的心理價(jià)格，但是在假裝離開(kāi)之前，他們經(jīng)常會(huì)使用各種的借口，讓店主相信這件商品他們是否購(gòu)買(mǎi)完全由心情或者價(jià)格決定，不是一種必須要購(gòu)買(mǎi)的物品。消費(fèi)者找借口的方式主要有這幾種：對(duì)于式樣、顏色、質(zhì)地、手工等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)頭論足，目的就是為了讓店主覺(jué)得自己的商品有問(wèn)題，進(jìn)而為假裝離開(kāi)的時(shí)候，店主主動(dòng)降價(jià)做準(zhǔn)備。當(dāng)著店主的面說(shuō)這附近另一家商店同樣的商品價(jià)格要便宜許多，雖然這一招已經(jīng)泛濫成災(zāi)，但是卻依然十分有效，如果店主依然不肯降價(jià)，消費(fèi)者就會(huì)假裝離開(kāi)去剛才的店鋪購(gòu)買(mǎi)。

還有一種消費(fèi)者是聽(tīng)完店主報(bào)價(jià)之后，很吃驚地說(shuō)一句：“太貴了！”然后轉(zhuǎn)身出門(mén)，這個(gè)時(shí)候，店主通常都會(huì)高喊著讓其回來(lái)，雙方再溝通一下，實(shí)際上，這種消費(fèi)者等待的就是這一句話(huà)。為什么假裝離開(kāi)會(huì)成為消費(fèi)者的必殺技，因?yàn)槿魏我粋€(gè)店主或者銷(xiāo)售人員都不會(huì)看著可能達(dá)成的交易溜掉，利潤(rùn)只有在商品銷(xiāo)售出去的時(shí)候才會(huì)實(shí)現(xiàn)，所以在聽(tīng)到或者看到消費(fèi)者要離開(kāi)的時(shí)候，通常會(huì)主動(dòng)降價(jià)。

從推銷(xiāo)人員的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)于那些擅長(zhǎng)假裝離開(kāi)的顧客，一定要識(shí)破他們的這種謊言，因?yàn)橐坏┍粚?duì)方牽制，那么最后輸?shù)娜艘欢ㄊ悄恪ｎ櫩图傺b離開(kāi)的目的就是希望能夠降價(jià)，如果適當(dāng)降價(jià)之后依然能夠有不少的贏利，那么就不妨順著對(duì)方的謊言進(jìn)行下去，使交易圓滿(mǎn)達(dá)成。這樣不僅達(dá)到了贏利的目的，同時(shí)也使其成為自己潛在的客戶(hù)，為以后的銷(xiāo)售做好鋪墊。