我們是一家日本公司

有很多外部人士看我們這家企業(yè)，往往會(huì)認(rèn)為我們“與其說是日本的企業(yè)，還不如說更像是外資企業(yè)”。也許，光從表面上看，會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的錯(cuò)覺，但其實(shí)不然。正像很久以前我們?cè)?jīng)公開表明的那樣，“我們只是日本的新型企業(yè)”，完全是一家采用了新型工作方法的企業(yè)。

日本的企業(yè)，是一種比較平等的、沒有特殊層級(jí)差別的企業(yè)；而歐美的企業(yè)，則往往等級(jí)森嚴(yán)。

這是因?yàn)?，歐美國(guó)家特別是歐洲社會(huì)，長(zhǎng)期以來一直秉承著過去世襲的等級(jí)制度。在公司內(nèi)部，也反映出很嚴(yán)格的等級(jí)差別。在公司內(nèi)部的人事層面上如此，在外面和人打交道時(shí)也處處表現(xiàn)出這種等級(jí)的烙印。公司里領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)的圈子，部長(zhǎng)是部長(zhǎng)的圈子，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的圈子，相互之間不能逾越。

公司內(nèi)部的決策路徑，也往往是“自上而下”，經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的命令和指示，下屬絕對(duì)要服從。聽取現(xiàn)場(chǎng)第一線的意見，從而改變上面的決策、命令及指示，這種“由下而上”的事情絕對(duì)是不可能發(fā)生的。領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人絕不可能聚在一起討論公司的工作方針。

在歐美國(guó)家工作的人，比起日本人來，更關(guān)注自己的頂頭上司在考慮什么，會(huì)作出什么決策，下面的人多數(shù)是“Yes，sir!”（好的，先生?。╊愋偷娜?。一般從不發(fā)表自己的意見，因?yàn)橐坏┓稿e(cuò)，就有被開除的危險(xiǎn)。在這種氛圍下，下屬的唯唯諾諾也在情理之中。

歐美人在初次見面時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)得非常友好，這讓人產(chǎn)生這家公司很平等、很友善的錯(cuò)覺。但實(shí)際上，老板的強(qiáng)勢(shì)是歐美企業(yè)的一個(gè)特色，強(qiáng)勢(shì)的老板擁有許可權(quán)；反過來，責(zé)任也全部由上司承擔(dān)。這是歐美公司的一個(gè)常態(tài)；而日本的企業(yè)，剛好相反，往往搞不清是誰(shuí)的決策，誰(shuí)下的命令，由誰(shuí)負(fù)全責(zé)。大家在一個(gè)朦朧曖昧的狀態(tài)下工作，甚至可以說，整個(gè)日本社會(huì)也是如此。

從外資企業(yè)中途跳槽到我們公司的人員當(dāng)中，就有讓人感覺到他以前是屬于那種“只管下命令”的人。雖然本人對(duì)此種說法是否認(rèn)的，但從他平時(shí)不大聽得進(jìn)下屬的意見、只顧發(fā)布命令的工作作風(fēng)中可窺一二。這樣的人，也聽不進(jìn)其他部門的意見，即便他的工作，和其他部門之間需要很多配合和協(xié)調(diào)。另一方面，那些在外資日本法人企業(yè)工作的人，什么都是聽外國(guó)總部的意見，讓他做這做那，完全按照上司的命令工作，而絕不是自己根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)的決策。

還有，在外資企業(yè)，人與人之間的關(guān)系也是非常冷漠的。

自己拿一份報(bào)酬，就做好這一份工作，與自己的人生信條、信仰等全然無(wú)關(guān)?；蛘哒f，對(duì)所在的企業(yè)沒有忠誠(chéng)感，只關(guān)注自己職業(yè)化的專業(yè)領(lǐng)域，頻繁地跳槽，以獲得更高的薪酬。而日本的企業(yè)，員工大多對(duì)所在的企業(yè)非常忠誠(chéng)，從一而終，感覺企業(yè)就是自己生活的一部分，自己和企業(yè)是不可分割的關(guān)系。

從上面這些意義上來說，我們公司還是更接近日本的公司。所以，當(dāng)一些人從外資企業(yè)跳槽到我們公司后，還是會(huì)強(qiáng)烈地感覺到我們是一家日本的公司。