金色的渠道

未來的競爭，必定是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。流通和制造在這樣的鏈條中都很重要，不可偏廢。中國巨人的”制造“這條腿已經(jīng)很粗壯，但如果”流通“這條腿發(fā)育不良，跛足的中國巨人必然無法走遠。

張近東常說蘇寧的發(fā)展是吻合了時代背景的，每一次蘇寧的發(fā)展都能在激蕩的外部環(huán)境中找到時代的根據(jù)。很多時候，事情的發(fā)生看似是偶然的，但是背后又有著時代的必然。

蘇寧與中國的家電業(yè)一同成長，經(jīng)歷過供不應(yīng)求、制造為本的時代，到現(xiàn)在物資極大地豐富，渠道的價值日益凸顯，蘇寧的發(fā)展正是吻合了這種時代的變化。

溫總理視察的時候，對全體蘇寧員工作了四點重要的指示。關(guān)于流通的那句話位列四點重要指示之首，這實際上也是對蘇寧發(fā)展軌跡的一個重要的認可。

許多對政策頗為敏感的人都嗅到了總理講話中的新氣息。那時，全球金融危機的陰霾還沒有完全散去。雖然中國的經(jīng)濟正頑強地走出谷底，但是希臘、冰島等國家的主權(quán)債務(wù)危機卻時時提醒著人們，2007年年末由美國次級債引發(fā)的全球金融危機還將繼續(xù)對世界經(jīng)濟產(chǎn)生深刻的影響。

而在這樣的背景下，溫總理對蘇寧的期望和勉勵別有一番深意。金融危機讓一直作為拉動中國經(jīng)濟發(fā)展的”三駕馬車“之一的出口嚴重受阻，世界各國經(jīng)濟如多米諾骨牌般迅速倒下。這使得中國大量做外向訂單的OEM廠家舉步維艱，也使得國家的最高決策層下決心推動中國經(jīng)濟增長方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。一系列擴大內(nèi)需的政策陸續(xù)出臺，中國政府制定了4萬億元基礎(chǔ)建設(shè)投資的國策，希望通過這樣的”強心針“，讓中國的經(jīng)濟迅速恢復(fù)活力，擺脫金融危機的影響。

而蘇寧這樣的零售流通企業(yè)，更像是社會經(jīng)濟的”血管“。作為中國最大的商業(yè)流通企業(yè)，同時也是唯一在所屬領(lǐng)域內(nèi)占據(jù)龍頭地位的民族零售企業(yè)，近千家中國家電制造企業(yè)和數(shù)以億計的消費者正在蘇寧電器打造的這條現(xiàn)代化供應(yīng)鏈上分別獲取著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和物美價廉的電器產(chǎn)品。溫總理對蘇寧的寄語更是體現(xiàn)了國家的領(lǐng)導(dǎo)決策層對中國的流通渠道和供應(yīng)鏈重要性的全新認識。

為什么是全新認識？實際上，中國目前已經(jīng)是公認的制造業(yè)大國，是”世界工廠“。中國國內(nèi)生產(chǎn)總值居世界第二，進出口總量居世界第二，外匯儲備量已經(jīng)達到世界第一。但是在流通業(yè)的發(fā)展上中國依然嚴重滯后。在2009年11月28日舉辦的首屆中國流通發(fā)展與改革高峰論壇上，國務(wù)院研究室綜合司司長陳文玲就明確表示：“中國要從一個經(jīng)濟大國邁向經(jīng)濟強國，必須要提高流通競爭力，而且流通競爭力應(yīng)該成為國家的核心競爭力?！?

在國際金融危機的倒逼下，“重生產(chǎn)、輕流通”的觀念正在逐漸被顛覆。中國經(jīng)歷過短缺經(jīng)濟時期，那時商品供不應(yīng)求，甚至極度短缺到買東西還需要指標(biāo)批文，是典型的賣方市場。在那時，產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)占據(jù)了整條產(chǎn)品價值鏈的80%，而服務(wù)貿(mào)易環(huán)節(jié)僅僅占據(jù)了20%。那時企業(yè)“重生產(chǎn)、輕流通”的做法是無可厚非的。

但是，在改革開放，經(jīng)濟發(fā)展的逐步推進下，各類商品都漸漸進入了相對過剩的經(jīng)濟時期。產(chǎn)能過剩、商品充裕、供大于求，諸多領(lǐng)域都出現(xiàn)了明顯的買方市場特征。生產(chǎn)在整條產(chǎn)品價值鏈的地位迅速下降，而以往被輕視的分銷、物流、零售等流通環(huán)節(jié)的價值比重得到了提升。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)如果還是一味地埋頭生產(chǎn)，重視生產(chǎn)輕視流通，無異于一個跛足的巨人在黑暗中行走。

“我曾經(jīng)查過美國財政部的數(shù)據(jù)，他們有一個數(shù)據(jù)叫社會資本總周轉(zhuǎn)量。30年前美國社會資本的總周轉(zhuǎn)量是十幾次，2000年以后，其社會資本的總周轉(zhuǎn)量是76次。貨幣流轉(zhuǎn)速度越快，流轉(zhuǎn)的次數(shù)越多，產(chǎn)生的增量貨幣就越多，這就是流通的力量?！标愇牧嵴f。與之相比，中國制造業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度一年不到兩次，商業(yè)的資本周轉(zhuǎn)速度一年不到三次，資金利用效率非常低。

一方面，中國的流通力量過于薄弱，對于什么是重要資源，什么是經(jīng)濟命脈的爭論一直延續(xù)至今。當(dāng)年計劃經(jīng)濟的思維使得產(chǎn)業(yè)意識始終沒有跳出制造業(yè)為上的局限，流通渠道作為市場經(jīng)濟的稀缺資源和重要命脈，幾乎從來沒有受到過重視?！扒罏橥酢钡挠^念也只是隨著國外營銷思想的流入，逐漸在一些競爭激烈的生產(chǎn)型企業(yè)的管理者心中扎下了根。

另一方面，外資流通企業(yè)攜品牌、管理、資本優(yōu)勢，通過大規(guī)模自主擴張和行業(yè)并購，已經(jīng)在國內(nèi)的流通行業(yè)積聚起龐大的力量。但是，還是因為在流通業(yè)的認識上存在偏見，人們對外商大肆進入中國流通業(yè)的后果缺乏應(yīng)有的警覺。很多人想當(dāng)然地以為這只不過是流通行業(yè)內(nèi)部的市場，最壞的結(jié)果也不過是丟失一部分流通行業(yè)的市場份額，根本無傷大局。

可實際情況讓人大跌眼鏡。早在2005年前后，國內(nèi)的一些知名學(xué)者就已經(jīng)意識到了流通行業(yè)的重要性，認為流通業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)狀流通渠道已經(jīng)成為國家的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略資源，關(guān)系到國家的安全。