——給力的營(yíng)銷(xiāo)就是講個(gè)有趣的故事
大衛(wèi)·米爾曼·斯科特(David Meerman Scott):
全球知名的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大師,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)的作者,主要著作有:《新規(guī)則:用社會(huì)化媒體做營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)》,《實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)與公關(guān)》。
“成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就在于發(fā)布給力的內(nèi)容。”
有多少次,你聽(tīng)到過(guò)類(lèi)似的說(shuō)法?許多次,有沒(méi)有?到目前為止,全世界的營(yíng)銷(xiāo)精英和成功的企業(yè)家,都深刻理解這一點(diǎn)精髓。不管你信不信,反正我是信了。
但是,營(yíng)銷(xiāo)精英們可沒(méi)有告訴你怎樣去創(chuàng)造給力的內(nèi)容。
你的內(nèi)容為什么不給力
在我的經(jīng)驗(yàn)中,創(chuàng)造內(nèi)容的藝術(shù),從來(lái)沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員講明白過(guò)?;蛟S,你可以建立一個(gè)網(wǎng)站,并且花大把的銀子來(lái)設(shè)計(jì)好它。但設(shè)計(jì)人員最多只能搭好一個(gè)沒(méi)有內(nèi)容的框架。好,那接下來(lái)干些什么?你開(kāi)始幾天輸入一些網(wǎng)站信手亂敲的測(cè)試文字,不知道該寫(xiě)些什么,怎么創(chuàng)造內(nèi)容,然后用一些從谷歌上搜索到的產(chǎn)品或服務(wù)的廢話(huà),塞里頭。
這樣的內(nèi)容,能給力嗎?用這樣的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),能給力嗎?
要給力?講個(gè)故事吧
想一想,所有讓人回味的電影和小說(shuō),全都是在講故事,是不是?如果沒(méi)有一個(gè)引人入勝、情節(jié)跌宕起伏且懸念叢生的故事,所有其他的做得再好,意義都不大。
以下是無(wú)數(shù)的小說(shuō)和電影中經(jīng)常出現(xiàn)的經(jīng)典愛(ài)情故事情節(jié):
遇見(jiàn)了(一個(gè)男生遇見(jiàn)了一個(gè)女生);
相愛(ài)了(男生主動(dòng)追求,他倆愛(ài)上了);
分手了(出于種種陰差陽(yáng)錯(cuò)的誤會(huì),兩人選擇分手);
掉淚了(離開(kāi)男生的女孩,過(guò)上了一段一個(gè)人的傷心的生活);
重逢了(一個(gè)偶然的時(shí)刻,一個(gè)經(jīng)典的場(chǎng)合,他們?cè)俅螤渴郑?/p>
結(jié)婚了(有情人終成眷屬)。
他們是怎樣分的手、為什么分的手,以及他們又是怎樣牽手走到一起,正是使故事有趣的地方,也正是你愿意掏錢(qián)走進(jìn)電影院的地方。
如果同一本小說(shuō)或同一部電影,只有下面這一情節(jié),它會(huì)有趣嗎:
遇見(jiàn)了;
相愛(ài)了;
結(jié)婚了。
往輕了說(shuō),這樣的俗套情節(jié)是一種俗不可耐忍無(wú)可忍;往重了說(shuō),它變成了一種要人命的說(shuō)教。
事實(shí)上,大多數(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者和商業(yè)寫(xiě)手每天在做的事情,全都是某種程度的說(shuō)教體,甚至是電視直銷(xiāo)式的咆哮體:“這是我們的產(chǎn)品。它很好。A客戶(hù)說(shuō)它很好,B客戶(hù)也說(shuō)它很好?,F(xiàn)在,該你了,請(qǐng)買(mǎi)一些我們的產(chǎn)品吧?!辈恍业氖牵@種平庸的說(shuō)教式營(yíng)銷(xiāo),可謂無(wú)處不在。它也不僅僅是基于文字的內(nèi)容,視頻和其他信息,大部分也是說(shuō)教式的。
在讀本書(shū)時(shí),你可以試著一邊思考:怎樣才能將你的作品或產(chǎn)品,以一個(gè)吸引人的故事講出來(lái)。怎樣才能使你的內(nèi)容有看點(diǎn),好比一部有票房的電影或一本暢銷(xiāo)的小說(shuō)。怎樣才能使你的網(wǎng)站、微博、博客、視頻和其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,變得更有意思、更有關(guān)注性、更有點(diǎn)擊率。
本書(shū)的兩位作者,也是兩位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大牛,安娜·漢德麗和C.C.查普曼將一一和你探討這些問(wèn)題。
在本書(shū)中,你將了解如何運(yùn)用新聞?dòng)浾吆凸适轮v述者常用的一些技巧,來(lái)構(gòu)造有趣和有價(jià)值的內(nèi)容。你將了解到怎樣識(shí)別客戶(hù),怎樣形成內(nèi)容的獨(dú)特的觀點(diǎn)和視角,以及怎樣進(jìn)行令人興奮、有吸引力的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?
本書(shū)還分析了許多成功的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)案例,來(lái)自消費(fèi)者品牌、B2B機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和其他組織,而且著重提煉了來(lái)自每個(gè)案例的“你可以借用的招數(shù)?!?/p>
我在John Wiley & Sons出版公司策劃叢書(shū)《社會(huì)化媒體新規(guī)則系列》時(shí),我說(shuō)過(guò),這套書(shū)的內(nèi)容會(huì)讓你不得不看。我知道,有些人的確是這樣做的。本書(shū)的兩位作者既是會(huì)講故事的人,又是新聞?dòng)浾叱錾?,更是營(yíng)銷(xiāo)精英。在我看來(lái),將技巧與專(zhuān)長(zhǎng)完美地結(jié)合起來(lái),以識(shí)別和表達(dá)我們可以用來(lái)創(chuàng)造殺手級(jí)的微博、博客、播客、視頻、電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)研討,等等的規(guī)則。
我懷著極大的熱情,密切關(guān)注著安娜和C.C.的作品,已經(jīng)近五年了,從他們身上,我了解到,他們一直在為新型營(yíng)銷(xiāo)鋪平道路。他們之間進(jìn)行過(guò)數(shù)千篇博文、數(shù)百份視頻和數(shù)十篇文章的交流。現(xiàn)在,你可以在一本書(shū)里,看到他們最偉大的作品了。