擺在馬云面前的有三條路可選:“門(mén)戶、游戲、電子商務(wù)。我們到底要做什么?我們的定位是什么?”投資游戲、短信可以迅速贏利,而電子商務(wù)可能要5年后才賺錢(qián)。
馬云最終還是放棄了投資游戲、短信,選擇堅(jiān)守自己的陣地——電子商務(wù)。
所有人都覺(jué)得不可思議,阿里巴巴許多高管也為錯(cuò)過(guò)賺錢(qián)機(jī)會(huì)而感到惋惜。馬云到底是為了什么?有人甚至覺(jué)得他是瘋子。
面對(duì)外界的質(zhì)疑聲,馬云輕描淡寫(xiě)地做了這么一番回應(yīng):“如果我們投資短信很快會(huì)賺錢(qián),2002年、2003年短信業(yè)務(wù)拯救了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)很多站點(diǎn)。只要投入這個(gè)就能夠賺錢(qián),但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)它不可能從根本上拯救中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),只能夠拯救一段時(shí)間?!?/p>
“我去一些門(mén)戶站點(diǎn)作調(diào)查,說(shuō)你可以注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的郵箱,我看到有一個(gè)很長(zhǎng)的合同,在一個(gè)合同里面我看到中間很細(xì)的一條寫(xiě)著如果你這個(gè)免費(fèi)郵箱3個(gè)月以后還將繼續(xù)使用的話,那么我們將會(huì)從你這個(gè)手機(jī)號(hào)碼里面扣除5塊錢(qián)到8塊錢(qián),我認(rèn)為這是一種欺詐行為。隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)了解的加深,我相信不用很長(zhǎng)時(shí)間,人們馬上就能意識(shí)到這是一個(gè)騙局,所以阿里巴巴不希望通過(guò)欺騙客戶的錢(qián)來(lái)讓自己賺錢(qián)。所以我放棄短信?!?/p>
“不做游戲這是跟我的價(jià)值觀有關(guān),我不希望我兒子玩游戲,如果中國(guó)的孩子都玩游戲,中國(guó)就沒(méi)有前途可言了。而且通過(guò)分析,我發(fā)現(xiàn)在全世界時(shí)間不值錢(qián)的國(guó)家里游戲是最暢銷(xiāo)的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)全世界最先進(jìn)的游戲國(guó)家是哪些?美國(guó)、韓國(guó)、日本,但是這些國(guó)家永遠(yuǎn)不鼓勵(lì)自己的老百姓玩游戲,它用來(lái)出口。有一天我們的領(lǐng)導(dǎo)突然會(huì)醒悟過(guò)來(lái)問(wèn)我們的孩子在干什么?如果在玩游戲的話,一定要對(duì)它進(jìn)行限制,因?yàn)橛螒虿荒芨淖冎袊?guó)的現(xiàn)狀。所以我說(shuō)不做游戲,餓死也不做游戲?!?/p>
2003年,日本軟銀總裁孫正義在中國(guó)召集了他所投資的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大會(huì),聽(tīng)取這些昔日信誓旦旦、豪情萬(wàn)丈的“網(wǎng)絡(luò)英雄”們的匯報(bào)。這一次,馬云依舊是最后一個(gè)陳述者。他陳述完以后,孫正義說(shuō):“馬云,你是唯一一個(gè)三年前對(duì)我說(shuō)什么,到現(xiàn)在還對(duì)我說(shuō)什么的人?!?/p>
事實(shí)的確如此,馬云從沒(méi)有四處出擊,也永遠(yuǎn)不會(huì)去追求時(shí)尚,盡管他的商業(yè)模式在美國(guó)、歐洲都找不到現(xiàn)成的榜樣。在經(jīng)歷嚴(yán)冬之后,互聯(lián)網(wǎng)又迎來(lái)了新一輪的春天,當(dāng)眾多網(wǎng)絡(luò)英雄昔日燦爛的笑臉已被歷史塵封的時(shí)候,馬云依然保持著自信的微笑。
阿里巴巴上市后,雖然得到了股民的熱烈追捧,但馬云沒(méi)有被沖昏頭腦,他認(rèn)為,無(wú)論現(xiàn)在的股票價(jià)格多高、市值多大,阿里巴巴都只是個(gè)小公司,只有8歲而已,未來(lái)不會(huì)因?yàn)閴毫Χ淖冏约旱哪繕?biāo)和方向,只會(huì)一如既往地發(fā)展中國(guó)電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)。無(wú)疑,阿里巴巴是這個(gè)世界上最專(zhuān)注于電子商務(wù)的團(tuán)隊(duì),而且他們一直在努力讓世界走得更近。
循著這個(gè)思路,馬云一直忠實(shí)于自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)——只抓一只兔子。2008年,當(dāng)所有的人都在問(wèn),阿里巴巴2009年還要不要往前走?看到他們都在考慮增長(zhǎng),馬云斬釘截鐵地說(shuō):“忘掉增長(zhǎng)吧,明年(2009年)為零增長(zhǎng)。當(dāng)變革來(lái)的時(shí)候,你要做的,就是放棄昨天還認(rèn)為是最重要的事——就像下圍棋,看清全盤(pán)才會(huì)“棄子”。我們?cè)?009年取消了所有關(guān)于營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)方面的考核,不是我要員工干什么,而是員工要告訴我他們想干什么,能為公司做什么。也就是說(shuō),我把國(guó)家GDP增長(zhǎng)8%這個(gè)因素剔除,我要員工在忘掉KPI(績(jī)效)壓力的情況下,給我健康的、真實(shí)的數(shù)據(jù),結(jié)果公司反而做得越來(lái)越好。必須學(xué)會(huì)在今天放棄昨天最好的東西……”