第四節(jié) 一招鮮,讓對方比你更為難
我們每天都會說很多話,有多少話會真正地被人們聽到?又有多少話真正地發(fā)揮了作用,實現(xiàn)了你說話的目的?
每個人都渴望自己說的話起效果,生活中當我們一群人湊在一起說話的時候,誰的話最有分量,能對周圍人產生影響呢?有沒有那樣的情況:當一個人說完自己的問題后,大家紛紛說完意見,但這個人還是特別想聽其中一個人更多的意見。
大家愿意聽誰說話,大家愿意聽誰的話,一定程度上,這個人就擁有了話語權上的優(yōu)勢,如同拿到了一支金話筒。身處眾人之中,周圍卻有如萬籟俱寂,縱橫捭闔如入無人之境。
這樣的人,必定是要脫穎而出的。
如果你有高超的歌唱技巧,沒有好的舞臺與合適的場合,沒有人會知道;
如果你有精湛的球技,沒有隊員的協(xié)作和配合,你也很難獨自一人獲得掌聲;
但是,如果你具備高水準的說話能力,情況就會不同。你會很快地顯露出這種才能,并且還可以通過說話,來進行對別人的說服,實現(xiàn)自己想要的效果。
并且會說話,就能把自己生活中的困境全部解除:
給大家看一個讀者的郵件:
我是一名業(yè)務員,工作一年多了,現(xiàn)在才開始逐漸摸到門道,業(yè)績有了起色。
就在我打算好好發(fā)展一番事業(yè)的時候,出現(xiàn)了新的狀況。我們公司的老業(yè)務員,也就是以前帶我的“師傅”,他需要個幫手,他的客戶非常多,有點忙不過來,常常需要我拿出時間去幫他的客戶服務。
開始的時候,我覺得沒什么問題。可是后來,我?guī)退盏膬热菰絹碓蕉?,用于自己的時間就越有限,他的客戶有的竟然心安理得以為我應該為他們服務,對我的要求也很多,讓我感覺特別累,甚至有的客戶從開始談業(yè)務一直到簽約之前的所有瑣事都由我在幫忙打理。
一直想拒絕,但是又不好意思,可是長此以往,越是為他服務,我自己的業(yè)務就越少,對自己的長遠發(fā)展非常不利。
再次面對師傅的安排的時候,我究竟該怎么做呢?我該怎么拒絕他呢?
在這個讀者的郵件中,我得到了這樣的信息:他實際上已經想明白了,時間對于每個人來說都是有限的,他并不想依靠老業(yè)務員開展業(yè)務,他渴望獨立成長。他也很明白應該拒絕,只是礙于情面,苦于沒有合適的拒絕的言辭。
這個郵件讓我感慨,生活中的確總有一些人,他們把屬于自己的問題推給別人,正如這樣的一個故事講的是:老公借鄰居的錢說好明天還,徹夜難眠,老婆問:“怎么了?”老公說:“明天沒錢還?!崩掀胖苯忧绵従拥拈T說:“明天我老公沒錢還你?!比缓缶突氐郊抑?。對老公說:“睡吧,現(xiàn)在睡不著了,該是他了。”
工作和生活中,總有人把屬于自己的問題拋給別人來解決。所以,每個人都不要隨意接對方拋來的東西,并且要從態(tài)度上明確這是屬于誰的問題,才能遠離煩惱源。
比如在這個案例中的老業(yè)務員,客戶多、無暇分身是他的問題,但是他讓我的讀者來承擔這個困難,顯然是不合理的。