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協(xié)助首長決策的藝術(shù)(3)

參謀助手論:為首長服務(wù)的藝術(shù) 作者:王懷志


3.3咨詢建議法

所謂咨詢建議法,就是對首長即將付諸實施的決策,通過調(diào)查研究,以充足的事實,提出可行性和補充性意見。

在咨詢過程中,秘書要特別注意這樣幾點:

一是防止按圖索驥。

認為首長想定的課題是經(jīng)過深思熟慮的,最好不要動搖和否定它。于是到下邊胡亂找?guī)讉€片面的事例加以引證,把首長的決心引入歧途。

二是注重客觀全面。

在收集資料、信息時,要到現(xiàn)場考察、了解實際情況及各種反映,及時發(fā)現(xiàn)問題,綜合分析、研究相關(guān)方面的關(guān)系和變化,設(shè)計各種解決問題的方案和模型,進行各種計算和比較,從中選擇最佳方案。

三是寫出咨詢報告。

秘書要在進行了一段調(diào)查研究之后,先提出初步的報告,與首長交換意見,取得首長的支持,并在聽取了各方面的意見之后,再寫出正式咨詢報告,請首長考慮采納。只要事實可靠,論證有力,首長一般是可以采納的。

3.4提供資料法

所謂提供資料法,是將有關(guān)歷史的現(xiàn)實的,國內(nèi)的國外的,軍內(nèi)的軍外的,以及同行業(yè)的資料,提供給首長閱讀,使首長從中獲得啟示。

這種方法是一種無言的聲音,聰明的秘書不必一天到晚在首長耳旁亂嗡嗡,讓首長心煩。

提供資料法,有主動提供和被動提供,即首長索要某個資料,秘書很快能夠滿足;首長沒有主動索要,但秘書已猜透了首長的心思,能順勢提供。

有有意提供和無意提供,即秘書給首長提供某種資料,是專門為首長的某個決策服務(wù)的;秘書為首長提供某些資料,是僅供首長參閱的,為以后的某個決策備用的。

有順向提供和逆向提供,即有些資料是首長樂意看的;有些資料是首長不樂意看,但非看不可的。


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