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杠桿定律:找準(zhǔn)策劃對(duì)象的DNA密碼(2)

創(chuàng)意定天下 作者:趙強(qiáng)


無獨(dú)有偶,延安搞了一個(gè)城市策劃也讓石巖感到哭笑不得。政府出資200萬(wàn)元策劃了一個(gè)“黃土節(jié)”!然而,令人感到疑惑的是,黃土是延安獨(dú)有的嗎?黃土是延安的文化內(nèi)核嗎?黃土顯然跟文化無關(guān)。石巖認(rèn)為延安在人們頭腦中最主要、最吸引人的文化標(biāo)志是鹽湖!是寶塔山!是毛主席住過的窯洞!延安是毛澤東領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民求解放的革命圣地,所以,延安的文化密碼應(yīng)該是“圣地文化”,而不是“黃土文化”。

城市策劃遵循著杠桿定律,企業(yè)策劃同樣如此?!按髮殹笔且粋€(gè)殘疾人創(chuàng)辦的福利性企業(yè)。公司獲得贏利后不忘回報(bào)社會(huì),從20世紀(jì)90年代開始即在與內(nèi)蒙交界的地方種植樹苗,從未間斷,以阻擋刮向北京的沙塵暴,多為北京保留一片綠色。由此產(chǎn)生了石巖為他們?cè)O(shè)計(jì)的廣告語(yǔ)點(diǎn)子,“多用一瓶大寶,世界就多一棵樹苗”,一語(yǔ)雙關(guān)。也就是說,我們扶植了這個(gè)殘疾人企業(yè),本身就是一種獻(xiàn)愛心的表現(xiàn),等于間接地為綠化做了貢獻(xiàn)?!按髮殹碧嫒鐣?huì)在履行綠化環(huán)保的義務(wù),幫助他們就等于幫助我們自己。這句廣告語(yǔ)看似平實(shí),卻抓住了“大寶”這個(gè)企業(yè)的DNA密碼,那就是一片拳拳愛心。

石巖的“杠桿定律”包含著兩層含義,一是策劃思路要與產(chǎn)品的DNA密碼相吻合;另外一層含義是,策劃思路要與消費(fèi)者的情感需求相連接。我們的企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候往往有一種自戀情節(jié),認(rèn)為好產(chǎn)品就一定不愁賣,從來不考慮消費(fèi)者是不是有需求,在情感上是否樂于接受。石巖為一個(gè)生產(chǎn)磁療床的企業(yè)所出的點(diǎn)子就很能說明中國(guó)企業(yè)的這種盲目自戀情節(jié)。這家企業(yè)新研制了一種保健功能相當(dāng)強(qiáng)大的磁療床,據(jù)說穿透力可以達(dá)到60公分,而輻射率卻很低,對(duì)身體健康非常有好處。產(chǎn)品銷售人員在說起這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候眉飛色舞,非常激動(dòng),陶醉于自己產(chǎn)品的卓越功能。但是,這樣一款高科技產(chǎn)品的銷路卻并不理想。石巖最初接觸到這款磁療床的時(shí)候,立刻就產(chǎn)生了購(gòu)買的沖動(dòng),準(zhǔn)備給家里人每人都換個(gè)磁療床墊。但是轉(zhuǎn)念一想又覺得不能買。因?yàn)楫?dāng)石巖跳脫策劃人身份,站在一個(gè)普通消費(fèi)者的角度來考慮購(gòu)買的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)如果家里全部更換成這種新床墊的話,舊床墊無法處理。那些舊床墊是安置新家的時(shí)候和家人辛辛苦苦地從家居市場(chǎng)搬回來的,在長(zhǎng)期的使用過程中產(chǎn)生了一種感情上的依賴。家里人舍不得扔,不扔又沒地方放,而磁療床墊的厚度跟舊床墊一樣,套在舊床墊上面的話就會(huì)太高,休息的時(shí)候極不舒服??紤]到這些因素,石巖問這個(gè)企業(yè)的老板,在保證磁療功能不減弱的條件下,床墊最薄能薄到多少?這個(gè)企業(yè)的老板說,5公分就可以了。石巖馬上給該企業(yè)出了一個(gè)點(diǎn)子,告訴他們以后再做磁療床墊就做5公分,因?yàn)榕f床墊有12公分,磁療床墊的穿透力有60公分,這樣就可以把磁療床墊放在舊床墊下面,穿透力還剩余50公分。照樣可以穿透人體,既沒有輻射,又能保證穿透力;既可以保證舒適,又可以保證功能不喪失;既可以喜新,又可以不厭舊,讓消費(fèi)者在情感上和家居安排上不為難。這是將磁療床墊做薄的第一個(gè)好處。第二個(gè)好處是,如果將床墊做薄的話,成本會(huì)下降三分之二,我們就可以將這種高科技的磁療保健床墊的售價(jià)降低一半。消費(fèi)者看到用一半的價(jià)格就能買到這種高科技的床墊一定會(huì)趨之若鶩,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率將會(huì)快速提高。而對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來說,雖然售價(jià)下降一半,但是由于成本下降了三分之二,床墊看上去便宜了,但是利潤(rùn)卻比過去賺得多了??梢?,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路一旦遵循“杠桿定律”,基于產(chǎn)品的功能特性,站在消費(fèi)者的角度考慮問題的時(shí)候,就能使我們的企業(yè)和產(chǎn)品超越傳統(tǒng)的行業(yè)思維,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之外重塑支點(diǎn),撕開市場(chǎng)的突破口。

石巖的點(diǎn)子看似匪夷所思,別出心裁。但是究其根底卻都有著共同的規(guī)律。其中之一便是杠桿定律。比如說他為《中國(guó)婦女報(bào)》出的廣告語(yǔ)點(diǎn)子就是一例。石巖設(shè)計(jì)的廣告語(yǔ)是“《中國(guó)婦女報(bào)》,好人好報(bào)”。從字面上理解,“女”“子”為“好”,而《中國(guó)婦女報(bào)》自然是女子辦報(bào)、為女子辦報(bào),一下子就抓住了《中國(guó)婦女報(bào)》的DNA密碼。此外,“好人好報(bào)”還隱含著另外一層意思,那就是好人辦好報(bào)、好人有好報(bào)?!皥?bào)”字一語(yǔ)雙關(guān),跟中國(guó)傳統(tǒng)文化中“好人有好報(bào)”的道德觀念巧妙地糅合在一起。

同樣,石巖為“隱形冠軍”企業(yè)“中山聚龍集團(tuán)”生產(chǎn)的指甲刀品牌“非常小器”設(shè)計(jì)的廣告語(yǔ)同出此道?!胺浅P∑鳌敝讣椎兜脑煨褪前凑贞庩?yáng)圖來設(shè)計(jì)的,一半為陰,一半為陽(yáng)。最開始的時(shí)候,品牌名不是“非常小器”,而是“圣雅倫指甲刀”,非常小器是一句廣告語(yǔ),“圣雅倫指甲刀,非常小器”。但是大家最后記住了“非常小器”的廣告語(yǔ),忘記了品牌名稱,后來該企業(yè)索性注冊(cè)了“非常小器”的品牌。但是如此一來,“非常小器”成了品牌名,卻沒有了廣告語(yǔ)。石巖為它設(shè)計(jì)了這樣一句廣告語(yǔ)“非常小器,有天有地”?!胺浅P∑鳌笔且粋€(gè)“小”的概念,而“有天有地”是一個(gè)“大”的概念,“非常大”和“非常小”構(gòu)成了陰陽(yáng)造型對(duì)立統(tǒng)一的兩半,從而塑造了一個(gè)豐滿的品牌形象。這樣的點(diǎn)子看似小,但是內(nèi)在的思維邏輯卻非常深厚。策劃之道在于精準(zhǔn),而精準(zhǔn)的前提則是對(duì)產(chǎn)品特性、企業(yè)文化和消費(fèi)者情感需求的準(zhǔn)確拿捏。

從石巖的點(diǎn)子中我們可以看到,做策劃不是做表面文章,不是做文字游戲,不是做語(yǔ)義的簡(jiǎn)單對(duì)接,而是做內(nèi)在關(guān)系的連接。臭的廣告語(yǔ)說自己的事兒,而好的廣告語(yǔ)說的是消費(fèi)者需求的事,這就是關(guān)系的連接。

所以,企業(yè)在做策劃的時(shí)候,產(chǎn)品與策劃的關(guān)系越緊密就越容易達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)你找準(zhǔn)策劃支點(diǎn)的時(shí)候,地球就會(huì)自然地被撬動(dòng)。而“地球”就是你的商業(yè)目的,杠桿就是你的人力、物力、時(shí)間和智慧。我們給出的策略是支點(diǎn),當(dāng)支點(diǎn)離球體越近,成功的幾率就越大。石巖的“杠桿定律”提醒我們?cè)谧霾邉澋臅r(shí)候一定要準(zhǔn)確定位策劃對(duì)象的DNA密碼,對(duì)企業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向、品牌內(nèi)涵、企業(yè)文化的DNA密碼進(jìn)行深刻洞察,才能無往而不勝。


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