這些經理人的反應概括了本書的主旨。你可通過改進現有業(yè)務開發(fā)潛在的巨大利潤空間。對部分經理人而言,與系統(tǒng)地改善業(yè)務相比,砸錢啟動新的不切實際的業(yè)務似乎更容易些。但是,當你令業(yè)務發(fā)揮了最大潛能時,一切工作將會易如反掌。這種管理方式趣味十足,它可為你帶來極大的滿足感。同時,它的回報亦不可限量。
誰應該閱讀本書?如何閱讀本書?
本書是一本利潤率管理手冊,一本公司高級經理人—無論公司規(guī)模是大是小—可送給內部每一位經理人的實用手冊。不過,就我與讀者的通信經驗來看,特定類別的經理人會對特定內容尤其感興趣。閱讀指南如下:
高級經理人(首席執(zhí)行官、副總裁、總經理)。這些經理人需從頭到尾閱讀本書,以制定有效的利潤率管理方案,并指導下屬經理人。大部分高級經理人對第一、四部分的內容尤其感興趣。其中,很多高級經理人針對第1、2、3、4、9、10、16、17、19、25、26、31、32、33章和第36章的內容發(fā)來了電子郵件。對這一群體而言,第31章和第32章尤為關鍵。
首席財務官。對首席財務官而言,整本書與其工作極為相關。若首席財務官想有選擇性地閱讀,那么我建議從第9章開始,之后依次閱讀第1、2、3、6、7、8、10、12、14、19、20、21、24、25、27、32章和第34章。
部門負責人(總裁級經理人)。這些經理人是所有成功的贏利性管理方案的關鍵所在。他們需理解總體概念,并且必須與其他部門負責人開展協(xié)作。對他們而言,第一部分和第四部分至關重要。此外,他們應深入探究各自的職責領域,亦需對同級同事的管理領域有一個總體了解。總之,部門負責人必須對第28章、第31章和第32章有非常清晰的理解和正確的認知,這幾章重點闡釋了變革管理與組織效能。
一線經理人。一線經理人應在各自的職責范圍內著手開發(fā)和管理利潤杠桿。第二部分和第三部分提供了這一領域的深層知識。此外,對第一部分利潤率管理的總體理解,對第四部分(尤其是第36章)領導力的寬泛概述,可為一線經理人的職業(yè)發(fā)展道路提供一個重要支柱。
小企業(yè)業(yè)主、經理人、企業(yè)家。這些經理人面臨的關鍵問題就是,如何利用最少的資源創(chuàng)造最大的利潤。這些人應重點關注第一部分,尤其是第2、5、6、9、10章。此外,第二部分和第三部分中的章節(jié)提供了很多可實現資產生產力和現金流的具體做法。第11、12、13、15、16、18、19、21、22、23章尤為相關。對這一群體而言,第四部分第27、29、30章和第35章非常重要。