麥子風園景：你們是如何讓來到您店中的顧客留下并且成交的呢？

羚羊早安：產(chǎn)品和服務是基礎，沒這個基礎，其他一切枉談。其他的如網(wǎng)店內(nèi)部的管理、產(chǎn)品的推廣宣傳、供應鏈的穩(wěn)定等，細數(shù)下來，哪一個環(huán)節(jié)都很重要。

現(xiàn)在想來，所有的環(huán)節(jié)都做好后，“成交”只是水到渠成的事。

麥子風園景：給大家講講在淘寶上您最開心的一件事和最難過的一件事吧？

羚羊早安：哈哈～超難題。我經(jīng)常容易激動，也經(jīng)常容易難過，評不出來“最”，當時覺得開心或難過，過些天就想不起來了。

麥子風園景：您接下來的目標是什么呀？您建議新手賣家應該如何確立創(chuàng)業(yè)的目標呢？

羚羊早安：給現(xiàn)在的工作間換一套大房子。（哈哈～真的，一想到這個目標就非常激動，工作間的姑娘、小伙兒們跟著我擠在現(xiàn)在的辦公間里，確實顯得擁擠了，我要讓大家坐在大辦公間里。）

我想起我當初開店時，確實沒什么遠大的目標，都是些很細小的小目標，比如寶貝的質(zhì)量更好一些，拍照再進步一些，選的花色再漂亮一些，文字寫得更美一些，每天忙完，臨睡前一躺下就會細細總結(jié)這些。目標的制定是建立在基礎工作全部做好的前提下漸漸出來的輪廓。還有一點我覺得很重要，就是關(guān)于“創(chuàng)業(yè)”本身這件事，適合不適合你，創(chuàng)業(yè)路上的艱辛與曲折可能是我們很多順風順水的青年人一生沒有遇到過的，尤其還要面臨投資的風險，這一點是在創(chuàng)業(yè)路上必修的功課。遇到困難不退縮，迎難而上，尤其是剛出校門的朋友，商業(yè)競爭的殘酷與學校的環(huán)境完全不同，要有心理準備。

麥子風園景：您覺得一個新店在沒有大量廣告費用投入的情況下，應該如何給自己的店鋪拉來顧客呢？