有人可能會(huì)說(shuō):“沒(méi)有錢(qián),什么事都做不了?!边@里我就要多說(shuō)幾句了,我必須要說(shuō),我必須要對(duì)年輕人負(fù)責(zé),而且這也關(guān)系到我們每個(gè)人的利益。年輕人,請(qǐng)記住我的一句話,你知道人們的需求是什么比你有多少錢(qián)更管用。
馬薩諸塞州的辛漢姆市曾有個(gè)人,他家里很窮,他整天到處轉(zhuǎn)悠,無(wú)所事事,妻子讓他出去干活,他就去了。他坐在海邊,撿起一塊濕透了的木板,用小刀刻成了一條項(xiàng)鏈。回到家,孩子們因?yàn)闋?zhēng)這條項(xiàng)鏈吵了起來(lái),為了滿足孩子的要求,他說(shuō)再去刻一條。一個(gè)鄰居看到他在雕刻項(xiàng)鏈,就對(duì)他說(shuō):“你為什么不自己做玩具拿去賣(mài)呢?一定會(huì)賺錢(qián)的?!彼f(shuō):“這個(gè)嘛,我不知道做什么。”“去問(wèn)問(wèn)你家孩子呀。”“有用嗎?我家孩子喜歡的,別人家孩子不一定喜歡呀?!保ㄎ以趯W(xué)校教書(shū)時(shí)也認(rèn)為每個(gè)孩子喜歡的都是不一樣的。)不過(guò)他還是決定一試。第二天一早,看到女兒瑪麗從樓上下來(lái),他就問(wèn):“你想要什么玩具?”女兒說(shuō)想給自己的洋娃娃弄一張小床、一個(gè)洗臉架、一架馬車(chē),還有一把小傘……女兒說(shuō)了一大堆,夠他忙活兒一輩子了。他足不出戶,就在家問(wèn)自己的女兒,之后開(kāi)始準(zhǔn)備做玩具。沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)木料,他就用木柴。一個(gè)個(gè)鮮活的玩具從他手中誕生了。多年后,出自他手的玩具已譽(yù)滿全球。一開(kāi)始,他做的玩具只是給自己的孩子玩。后來(lái)做得多了,就拿到隔壁鞋店去賣(mài)。慢慢地,他賺的錢(qián)越來(lái)越多。托馬斯·勞森先生在《瘋狂的金融》(Frenzied Finance)一書(shū)中曾提到,這個(gè)人是馬薩諸塞州最富有的人,我相信這是真的。如今,此人的身價(jià)已高達(dá)1億美元。他用了34年的時(shí)間,憑借一個(gè)堅(jiān)定的信念做到了。這個(gè)信念就是,自己的孩子喜歡的,別人家的孩子也會(huì)喜歡。想要了解別人的心,問(wèn)問(wèn)自己的心、自己妻子的心、自己孩子的心就都知道了。這就是在制造業(yè)取得成功的法寶。你可能還會(huì)說(shuō):“他就一點(diǎn)本錢(qián)也沒(méi)有嗎?”我的回答是,有——一把小刀,只是我不知道他花了多少錢(qián)買(mǎi)下那把小刀的。
我在新不列顛和康涅狄格州都講過(guò)這個(gè)故事。觀眾席第四排有位女士在回到家后想要把衣領(lǐng)解下來(lái),可是紐扣卡到扣眼里,怎么也解不開(kāi)。她一氣之下一把把領(lǐng)子扯了下來(lái),說(shuō)了一句:“我要找個(gè)更好的系住衣領(lǐng)的方法。”她丈夫聽(tīng)后說(shuō):“看來(lái)康韋爾的話起作用了,或許這正是新的需求,有需求就有商機(jī),現(xiàn)在就去發(fā)明更方便的領(lǐng)口吧,你一定會(huì)發(fā)財(cái)?shù)?。”他在嘲笑自己的妻子,也是在嘲笑我。這是最讓我感到遺憾的,就像午夜時(shí)分突然陰云密布,似乎我辛苦耕耘了大半輩子,結(jié)果卻什么也沒(méi)有做。雖然今天大家對(duì)我有諸多溢美之詞,但是我并不認(rèn)為你們有人會(huì)真的按照我的話去做。這不是我的錯(cuò),是你們的錯(cuò)。我說(shuō)的每一句話都是情真意切的,但是如果你們都聽(tīng)不進(jìn)去,那我說(shuō)了這么多又有什么用呢?面對(duì)丈夫的嘲笑,那位女士暗暗下了一個(gè)決心——發(fā)明更實(shí)用的領(lǐng)口。而她一旦決定了,就一定會(huì)做到,她不會(huì)說(shuō),她會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。如今人們?cè)谌粘I钪衅毡槭褂玫淖幽缚劬褪沁@位來(lái)自新英格蘭的女士發(fā)明的。這是世界上第一個(gè)外面有一個(gè)彈簧帽的紐扣。穿過(guò)新款雨衣的人可能都知道,穿的時(shí)候只要輕輕一按紐扣就好了,脫的時(shí)候一拽就開(kāi)了。就是這種紐扣,出自我曾經(jīng)的聽(tīng)眾之手。后來(lái)她又發(fā)明了幾種新紐扣,并且開(kāi)始跟一些廠商合作批量生產(chǎn)?,F(xiàn)在,這位女士每年夏天都會(huì)和丈夫一起乘自己的私人游艇出海。更確切地說(shuō),帶她丈夫同去!
我講這個(gè)故事的用意在哪里呢?我們都是素昧平生的陌生人,我現(xiàn)在跟你們說(shuō)的與那時(shí)對(duì)他們說(shuō)的一樣:“財(cái)富與你近在咫尺,你卻選擇忽視它?!蹦俏慌靠梢院鲆暎?yàn)樗呀?jīng)擁有財(cái)富了。