正文

創(chuàng)新是發(fā)生在能讓人聯(lián)想無限的環(huán)境中的(2)

思考,快與慢 作者:(美)丹尼爾·卡尼曼


正如很多科學(xué)家所言,雖然我們證實了好心情、認知放松和對連貫性的直覺之間是相互關(guān)聯(lián)的,但這種聯(lián)系并不是必然的因果關(guān)系。雖然認知放松與微笑同時出現(xiàn),但一定是好心情引發(fā)了連貫的直覺反應(yīng)嗎?答案是肯定的。證據(jù)源自一個巧妙的實驗方法,這種方法現(xiàn)在越來越受歡迎。在這個實驗中,一些受試者聽到了實驗人員講的一個封面故事,也許正是這個故事給他們帶來了好心情:他們都戴著耳機,聽著音樂。實驗人員告訴他們:“先前的研究顯示,現(xiàn)在播放的音樂會對人的情緒反應(yīng)產(chǎn)生影響。” 這個故事完全使人喪失了對相關(guān)性的覺察。這一發(fā)現(xiàn)證明,在看到三個詞(如果三個詞相關(guān)則感到愉快,不相關(guān)則不愉快)后,短暫的情緒反應(yīng)事實上是對相關(guān)性判斷的基礎(chǔ)。沒有什么是系統(tǒng)1做不到的。情感變化現(xiàn)在是可以預(yù)料到的,正因為這些變化不足為奇,我們才不會隨意將情緒變化歸因于詞語。

這項心理研究是迄今為止最為成功的一例,其成功之處在于將實驗技巧與實驗結(jié)果巧妙結(jié)合在一起,而這兩者都是特色鮮明且極為驚人的。在過去幾十年里,我們已經(jīng)掌握了許多關(guān)于系統(tǒng)1自動運作的知識。我們現(xiàn)在掌握的很多知識聽起來像是三四十年前的科幻小說。無論是模糊的字體會影響人們對真理的判斷,還是提高認知能力,或是人們對每組三個詞的認知放松感引起的情感回應(yīng)會喚起他們頭腦中的連貫印象,這些都不再難以想象。心理學(xué)研究已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。示例—認知放松

“不要只是因為字體不清楚就否定他們的商務(wù)計劃?!?/p>

“我們一定愿意相信這個觀點,因為總有人這樣想,但還是三思而后行吧?!?/p>

“熟悉了,就會喜歡,這就是一種曝光效應(yīng)?!?/p>

“我今天心情很好,我的系統(tǒng)2也比平時懶惰,我得格外小心了。”


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