正文

第二章 與影片《醫(yī)療內幕》之戰(zhàn)(3)

致命操縱 作者:(美)溫德爾·波特


大多數(shù)時候,麥金塔夫的工作就是致力于他所謂的“信息競爭”,用他的話來說,就是“不僅僅要監(jiān)督公眾輿論,而且要發(fā)展并傳播信息,以維護并且增強客戶在復雜的公共政策問題上的利益”。

麥金塔夫在開始作報告時,首先清楚地介紹了美國人正在迅速失去對于私人醫(yī)療保險市場的信心這一現(xiàn)象,并且展示了相關證據(jù)。第一張幻燈片顯示,最近幾年形勢發(fā)生了很大的變化。根據(jù)他的民意調查,大多數(shù)人都表示,為了解決困擾美國醫(yī)療保險制度的眾多問題,政府應該做更多的事情。更麻煩的是越來越多的人接受了這樣一種觀點,就是美國應該實行官方的、由政府出資運營的醫(yī)療保險制度,就像摩爾在《醫(yī)療內幕》中所描繪的那般。而且,持有這種觀點的人所占的比例正在飛速增加。

出于對這一趨勢的擔憂,又考慮到自從在破壞克林頓的改革計劃中扮演了關鍵角色以來,保險公司即將面臨第一次關于醫(yī)療保險制度改革的全國性辯論,美國醫(yī)療保險聯(lián)合會最近調整了戰(zhàn)略傳播委員會的成員構成,規(guī)定該委員會只能由各個公司的首席執(zhí)行官組成。它原本是由會員公司的頂級公關人員所組成的,而我曾經(jīng)作為信諾的代表在委員會任職。但是美國醫(yī)療保險聯(lián)合會的董事會認為,如果該委員會的建議是首席執(zhí)行官們提出來的,那么這些建議將會在整個行業(yè)有更大的影響力。(而公關主管們,包括我和其他公司的同行在內,則組成了戰(zhàn)略傳播咨詢委員會。我們都會參加在費城舉行的第二次會議。)

到費城參加會議的還有美國醫(yī)療保險聯(lián)合會的邁克· 塔芬,以及安可顧問有限公司(一家位于華盛頓的公關公司)的高級副總裁羅伯特· 斯庫林。塔芬和斯庫林是反擊《醫(yī)療內幕》策略的主要提出者。

安可顧問是華盛頓最大的律師事務所之一 阿諾德 波特律師事務所于1984 年創(chuàng)辦的,并因維護煙草行業(yè)的利益而著稱于世?,F(xiàn)在,安可顧問已經(jīng)由華盛頓的一家辦公室發(fā)展成為一個國際性公司,在北美、歐洲、亞洲及非洲設有29 家辦事處。在其網(wǎng)站上,安可顧問自稱是“一家全球戰(zhàn)略顧問公司”,致力于“通過精心設計令人信服的信息并吸收有影響力的盟友,來影響決策者并且控制公眾意見”。

安可顧問進行欺詐行為已經(jīng)有很長一段時間了。其中一次是為其客戶創(chuàng)辦并運營了一家影子公司。1993 年,菲利普莫里斯公司聘請安可顧問組建了一個名叫“可信科學推進聯(lián)合會”的影子公司。此前,美國環(huán)境保護署認定二手煙是一種致癌物,該影子公司的成立就是為了對此作出反擊。菲利普莫里斯公司還聘請安可顧問設法進行一次“全國范圍的大規(guī)模的努力,以使美國司法系統(tǒng)更加敵視產(chǎn)品責任訴訟”,并建立一個聯(lián)盟,主張民事侵權改革。媒介與民主中心稱,僅在1995 年,煙草行業(yè)就付給安可顧問將近100 萬美元的報酬,讓它在幕后實施民事侵權改革的努力,并專門為此建立了一個“草根”公民組織。

一本1995 年的安可顧問小冊子描寫了該公司是怎樣通過影響立法者、針對具體問題建立商業(yè)聯(lián)盟等方式來幫助客戶企業(yè)達到目的的。小冊子寫道:“我們(安可顧問)使用最有效的、最新的技術和戰(zhàn)略戰(zhàn)術來幫助你實現(xiàn)你的立法和監(jiān)管目標 (我們已經(jīng))成立了許多全國聯(lián)盟及州聯(lián)盟,內容涉及很多方面,包括環(huán)境、科學、能源、貿易、知識產(chǎn)權、教育、民事侵權改革和醫(yī)療保險 (我們已經(jīng))把那些政治競選活動中常用的策略運用于目標受眾,以及尋找第三方擁護者。我們的員工在政治領域非常有經(jīng)驗,而且已經(jīng)寫好了郵寄廣告、策劃了電話廣告、制作了電視廣告,并且培訓了一些草根志愿者。我們把這些辛辛苦苦學到的技能和戰(zhàn)術用來調動成百上千的選民?;蛘哂斜匾脑?,我們還會招募幾個對我們的目標非常關鍵的草根朋友或是貢獻者加入我們的行列。無論我們面對的是什么問題,我們都會把那些可信的、有說服力的、符合成本效益原則的聯(lián)盟聚在一起?!?/p>


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