一個好漢三個幫！這句話很多人都會說，總裁們也不會不明白其中的道理，可為什么還有那么多總裁非要一個人去戰(zhàn)斗呢？在探討這個問題之前，我們還是先來探討一下總裁的角色定位問題。之所以提出這個問題，是因為我在工作中發(fā)現(xiàn)許多總裁根本不清楚自己的角色定位。說句不好聽的話，很多總裁根本就不清楚總裁是干什么的。正因為不清楚自己該干什么不該干什么，這些總裁才會弄得自己一身忙，且在忙亂中丟了根本。

定位的最大好處，是真正知道自己應該干什么事，不應該干什么事。很多企業(yè)的總裁都曾向我提問：為什么每天特別的忙，為什么越管理公司越亂？

我問，你到底在忙什么？

答曰：抓管理。

錯了！你的定位出了問題。每天，老板在忙著管理企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人干什么去了？經(jīng)理一看，管理——本來應該自己承擔的工作被老板做了，他開始接待顧客做銷售；業(yè)務顧問看到銷售工作被經(jīng)理承擔了，他們開始為顧客做服務；服務人員看到服務顧客的工作被顧問搶走了，他們開始坐在沙發(fā)上，喝茶聊天，聊企業(yè)下一步在哪里開分公司！可是，企業(yè)的戰(zhàn)略布局本應該是老板的工作呀！這就是我們經(jīng)常說到的管理錯位！也正是我們上面提到的總裁謀殺總裁的根本緣由。

總裁的自我定位非常重要，身為企業(yè)領導人，應該抓大放小，這是一個必須明確的問題?？偛檬瞧髽I(yè)的領頭羊，企業(yè)的興衰系于一身，責任重大。由于時間和精力有限，總裁不可能也沒必要把什么事都扛在身己身上。他要掌握的只能是方向，而不是事無巨細地什么事情都自己扛，更不是做嘮嘮叨叨的管家婆。身為總裁，必須是船主而不是水手。你要做的是抓戰(zhàn)略、放戰(zhàn)術，因為方向對頭才是取得成功的基礎。在執(zhí)行過程中，你要做的是抓目標、放過程，充分發(fā)揮員工的主觀能動性。而抓決策、放權利，則是成為贏家的關鍵一步。不要以為做了總裁，你就可以把什么事情都往自己身上攬。事必躬親的結果只有一個——把自己搞得很累，員工卻怨聲載道。還有就是抓團隊而放個人。搞清了總裁的角色定位，我想再請朋友們回答一個問題：優(yōu)秀教練員和能拿金牌的運動員之間，你選擇哪一個？

拿金牌的運動員！相信很多朋友都會作出這樣的選擇。是的，教練再優(yōu)秀也只是幕后英雄，哪有拿金牌的運動員風光？李寧、劉翔、郭晶晶、田亮、陳中、孫甜甜……體育健將們通過努力拼搏，讓五星紅旗一次次在奧運賽場上升起，迎接他們的是鮮花和掌聲，還有人們那羨慕的目光?？伤麄兊慕叹毷钦l，又有幾人能知道？

如果你是一名員工，你的人生目標是做一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，那么恭喜你答對了！你的選擇將使你勇于拼搏，你的出色表現(xiàn)不僅能得到老板的器重，也會贏來獵頭公司關注的目光——金牌員工（經(jīng)理人）是每一個企業(yè)都希望得到的優(yōu)秀人才，這是不可否認的事實；如果你是總裁，你的正確選擇是教練！杰克·韋爾奇說過：“一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練?！?

教練技術來源于體育科學，后來與管理科學、行為科學、心理學等多門學科相結合，是一種應用對話技術，幫助當事者或團隊設立愿景、達成目標、實現(xiàn)夢想的管理思想和策略。由于教練技術能快速提升個人管理能力、領導能力和團隊凝聚力，所以得到歐美企業(yè)界和成功人士的熱烈推崇，被譽為追求卓越者開啟21世紀知識經(jīng)濟大門的“金鑰匙”。事實上，企業(yè)管理者與體育教練有很多相似的地方——企業(yè)管理者無法做到事必躬親，體育教練也無法代替運動員上場比賽，他只能對運動員進行理念引導、技術指導、紀律訓導，成績要靠運動員取得。這種新型的管理方法重在開發(fā)管理對象的潛能，指導、激勵他人或者一個團隊，通過組織的運行來實現(xiàn)某一目標。

根據(jù)國際教練聯(lián)合會的定義，教練是教練和運動員在深層次的信念、價值觀和愿景方面相互聯(lián)結的一種協(xié)作伙伴關系。只有當一方迫切需要進步和發(fā)展，另一方也希望幫助對方去實現(xiàn)這個奮斗目標時，才能建立起一種卓有成效的教練關系。組織學專家保羅·赫塞和肯尼思·布蘭查德將領導定義為“通過與他人一起工作以實現(xiàn)某個目標”，領導力權威專家約翰·科特也曾指出，領導是“通過一些不易察覺的方法，鼓動一群人朝某個目標努力的過程”。從上述定義中我們可以看到，體育教練和企業(yè)管理者扮演的角色極其相似。因此，在國外有個已經(jīng)深入企業(yè)領導者的口號：“停止管理，著手教練?！?/p>

為什么教練型總裁能將自己從煩瑣的事務中解放出來？因為教練型總裁最有魅力！對企業(yè)來說，“馴馬師”比伯樂更重要！

在企業(yè)管理領域里，教練可以定義為業(yè)務指導者。這其中包含了兩層意思：首先，教練應該是一個管理人員持續(xù)具備的管理職責。管理人員應該懂得如何引導員工提高工作技能，優(yōu)化員工的績效；其次，通過充當教練的角色，管理人員可以展示其關心團隊成長的管理作風，進而培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神。這一理念的最大特點就是企業(yè)管理者變領導為教練，建立起一個穩(wěn)健和充滿活力的體系，通過發(fā)現(xiàn)員工工作的激情、動力、目標及工作效果的不同，從而采取不同的方式，幫助員工提高個人績效，最終提升組織績效。歐洲《公眾人事管理》的一項調查報告顯示，培訓能增加22.4%的生產(chǎn)力；“培訓+教練”能增加88%的生產(chǎn)力。

成功的團隊領導人，能夠幫助下屬自我成長。他以朋友、導師、搭檔的身份出現(xiàn)在員工面前。他和員工之間是領導者和被領導者的關系 ，同時又是平等的合作伙伴。那么，一個教練型總裁能給員工帶來什么呢？

首先是工作的技能和方法。我們知道，傳統(tǒng)管理人員經(jīng)常和員工保持一定的距離，向員工傳達公司發(fā)展的方向，確定工作考核的標準，設置崗位，招募新人?！澳銥槲夜ぷ鳌钡乃季S方式，使其重在分配任務，適當授權；清楚地傳達自己對下屬的工作期望以及下屬在目標未能完成時可能產(chǎn)生的后果；重在工作任務本身而以結果為導向。運行中出現(xiàn)問題時，能夠幫助下屬尋求解決問題的方案。

教練型管理人員善于傾聽，和員工關系密切。因為了解下屬的工作風格和長短處，以及員工對職業(yè)發(fā)展的期望，他會有意識地發(fā)揮下屬的長項，使其揚長避短，從而獲得更多的自信。幫助下屬挖掘潛力，探索新的工作策略；培養(yǎng)下屬的創(chuàng)業(yè)精神和思維能力，促使其努力學習、進步。強烈的團隊意識，使其注重激發(fā)員工的集體榮譽感，激勵員工在工作上“更上一層樓”。當做具體工作的員工已是某一方面的專家時，他會虛心地向其學習，并幫他與其他員工強加交流。比如，通過輪崗的方式拓寬其知識面，有利于員工一專多能，更好地規(guī)劃未來。

其次，是工作態(tài)度和風格。教練型總裁會向員工傳遞一種精神，并通過言傳身教，使員工茁壯成長。作為一名優(yōu)秀的教練型總裁，如果你自身兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學習、思維活躍、開明坦蕩，并且要求并教導你的員工也這么做，你就一定能擁有一支充滿激情、拼搏奮進的團隊，迎來眾人劃槳開大船的喜人局面。如果你精通專業(yè)、懂得時間管理、注重合作并善于傾聽，你優(yōu)秀的職業(yè)素質自然會影響并傳遞給你的員工，而隨著每個人素質的提高，你的團隊也會變得更加有力量。

最后，是增強整個團隊的信念和意志力。我們知道，好的信念與意志力不僅是在工作上，也不僅僅是對事業(yè)的信心和執(zhí)著， 以及面對困難的堅強態(tài)度，在生活中也體現(xiàn)為積極向上的人生觀：樂觀、積極、認真、平和。如果你能把這些都傳遞給你的員工，進而建立他們的自信與勇氣，則不僅有利于他們的職業(yè)發(fā)展，更能使他們成為生活中的強者！

做一個教練型總裁并非易事！除了要有較深的專業(yè)和管理知識、溝通技能和培訓方法之外，最重要的是要有無私的胸懷，能跳出一己私利，希望并真誠地幫助下屬成長，甘做幕后英雄。當然，如果你懂一點心理學，能夠認識到員工被什么樣的固有思維所困，并知道如何說服他們打破固有思維完成工作，并激勵他們勇敢地走出困境，當他們出色地完成任務時，及時給予表彰和鼓勵，你的教練工作必定能事半功倍！

有人說過，領導者的權威來自于三個方面：權力、專業(yè)和人格。既然老板是一名領導者，權力自不必說，但它來得簡單去得也快。而一名教練型總裁所擁有的專業(yè)和人格權威，卻是他保持自身魅力的最有效的辦法。所以，請做一名教練型總裁吧！不必擔心你不具備專業(yè)導師的水準——馬俊仁并不是長跑冠軍，可他的弟子王軍霞卻可以奪冠。其中的奧妙就在于馬俊仁知道方法而王軍霞贊同他的方法，這是達成共識的基礎。你希望將事業(yè)做大，你的員工希望有更大的舞臺展示才華，這同樣是達成共識的基礎。而且你有意培養(yǎng)他成長，他還會不贊同嗎？記住，你不必比你的員工強，你只需要做一個像馬俊仁一樣的教練就可以了。

企業(yè)教練工作的實質，就是一個帶出當事人強項的過程。通過系列發(fā)問與挖掘，移除存在于當事人心中的障礙，發(fā)揮出當事人自己的長處與強項，促進成長，達成目標。企業(yè)教練的過程，并非僅由一堆教練技巧堆砌而成。重要的是你必須以助人助己的身份出現(xiàn)，你必須保持一定的信念與原則，并遵循一定的程序，才能真正地支持到當事人。所謂企業(yè)教練，也未必一定是你教他人，而是教學相長，相互激勵。這樣，你在教員工的時候，自己也會因為在教授知識和技能的過程中得到進步和啟發(fā)，進而上升到一個更高的境界。

績效才是硬道理！身為教練型總裁，你的工作重點就是令團隊中的成員相互取長補短，實現(xiàn)優(yōu)勢組合。當你的團隊成員個個都像李寧、姚明、王軍霞一樣出色，而且具有團隊協(xié)作精神，你就能從繁忙、瑣碎的事務中脫身而出，冷靜地思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而吸引更多的有識之士。既然做教練型總裁好處多多，你還要等什么呢？

做教練，現(xiàn)在就行動！