我們?cè)谝酝墓ぷ髦?，可能還接觸過(guò)其他的管理流程，如PDCA循環(huán)（也稱(chēng)戴明環(huán)），如圖3-9所示，最早用于質(zhì)量管理工作。

PDCA循環(huán)也是指導(dǎo)各種運(yùn)作活動(dòng)（確定的、可以重復(fù)繼續(xù)的活動(dòng)）的一種有效的管理過(guò)程和工作程序，通過(guò)規(guī)范的、不斷的循環(huán)，來(lái)提高管理工作的質(zhì)量。

P（Plan）——計(jì)劃，包括目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制訂。

D（Do）——執(zhí)行，就是具體的運(yùn)作和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的內(nèi)容。

C（Check）——檢查，就是對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行的結(jié)果，找出問(wèn)題，明確效果。

A（Action）——處理，對(duì)總結(jié)和檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，將其置于下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

圖3-9（圖略）  PDCA循環(huán)示意圖

項(xiàng)目管理過(guò)程組與PDCA循環(huán)相比（見(jiàn)表3-1），最大的不同是前者適用于不確定性較大、一次性的項(xiàng)目，因此需要有一個(gè)啟動(dòng)和收尾；前者的監(jiān)控內(nèi)容也比后者更全面和具有動(dòng)態(tài)控制的特征。

表3-1（表略）  項(xiàng)目管理過(guò)程組與PDCA循環(huán)對(duì)比