正文

第一章 組織激勵(2)

2012年全國經濟專業(yè)技術資格考試系列-人力資源管理(中級):講義、真題、預測全攻略 作者:索曉輝


考點精講與真題解析         

第一節(jié) 需要、動機與激勵

考點一  需要與動機的概念

需要是指當缺乏或期待某種結果而產生的心理狀態(tài),包括對食物、水、空氣等的物質需要,及對歸屬、愛等的社會需要。

動機是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿,這種意愿取決于目標能否以及在多大程度上滿足人的需要。

考點二 內源性動機和外源性動機

動機分為內源性動機(又稱內在動機)和外源性動機(又稱外在動機),見表1-1所示。


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