閱讀重點 

◎研究案例是提高緊迫感的最佳戰(zhàn)略

◎偉大的領(lǐng)導者贏得的是別人的心和頭腦

◎以往的成功往往會產(chǎn)生眼光向內(nèi)的組織，進而會加強對現(xiàn)狀的滿足感，要學會運用正確的戰(zhàn)略和策略

姜博士導讀  “動之以情”、“曉之以理”的領(lǐng)導方法

真正的緊迫感是撬動改革的杠桿，通過組織內(nèi)對緊迫感行為的示范、模仿和傳染，會形成一股強大的力量。

在緊迫感的驅(qū)動下，人們不重任務、重結(jié)果，不執(zhí)于對錯、執(zhí)于得失，只會致力于實質(zhì)問題的解決。不去解釋事情為什么是那樣，也不會抱怨事情應該怎樣，只會肩負起獨立的百分百的責任。能重新架構(gòu)嚴峻的現(xiàn)實，發(fā)現(xiàn)新的價值點，并以百折不撓的決心和韌性，化危機為機會，變得更強大。

但是，具有真正的緊迫感并不是人的一種本能，它需要去建立。缺少緊迫感是現(xiàn)實，但是可以通過改變?nèi)说膽B(tài)度和看法，進而改變結(jié)果。這里的態(tài)度、看法，就是前面說的“動之以情”、“曉之以理”。

人的行為分有意識和潛意識兩個層面，“理”是意識，而“情”往往是潛意識。通常，人們的努力都放在“理”上，而忽視了“情”的力量?！袄怼笔潜揭唤牵腿缫庾R是冰山一角一樣?！扒椤眲t是一個快速、巨大、省力的杠桿。所以，作者不惜筆墨地強調(diào)這一點。

在這個動情曉理的基礎上，初步地揭開了撬動真正的緊迫感的杠桿的神秘面紗，包括一套戰(zhàn)略和四個策略。

有一個應用越來越廣泛的管理工具叫做“解決方案”。一般來說，在“解決方案”中，人們使用事實與數(shù)據(jù)、經(jīng)濟分析以及定性分析和邏輯來證明某個問題是否重要，應向哪個方向采取行動?！敖鉀Q方案”如果不能明白無誤，至少也能含蓄地表示：“我們現(xiàn)在所做的不再是我們今后所需要的。你只要看一下數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn)，另一種操作方法要好得多。請看證據(jù)?！边@樣就削弱了人們的自滿情緒。有時，“解決方案”也能改變由虛假的緊迫感導致的勞而無功的行動方向，比如，它可以這樣表述：“沒錯，我們遇到了麻煩。我們的出路是把精力放在做這樣和那樣的事情上。這份分析報告在邏輯上支持了上述結(jié)論?！?/p>

就我們而言，認真研究一些事例非常有用，因為它會告訴我們許多有關(guān)提高緊迫感的最佳戰(zhàn)略。這種研究之所以有用，是因為分析得特別透徹的解決方案作為一個增強緊迫感的有力工具往往會一敗涂地。