彼得. 尤伯羅思（Peter Ueberroth ）曾是美國(guó)《時(shí)代周刊》年度人物，他成功地組織了1984 年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，作為棒球聯(lián)盟前主管，他的業(yè)績(jī)也非常出色。尤伯羅思最喜歡的格言之一就是：“權(quán)力之中有20% 是被賦予的，有80% 是自己獲取的。”這句話真是意味深長(zhǎng)。如果你要獲取權(quán)力，你就需要表現(xiàn)出信心，就像奧利弗. 諾斯和沃爾瑪?shù)那舐氄甙咐兴@示的一樣。即使是當(dāng)你不知道自己在做什么的時(shí)候，也需要表現(xiàn)出信心；而且可能在這種情況下，特別需要表現(xiàn)出信心。安迪. 格魯夫（Andy Grove ）是英特爾公司的創(chuàng)始人之一、董事長(zhǎng)和前CEO，在他自己或其他任何人預(yù)測(cè)未來(lái)技術(shù)趨勢(shì)的問題上，他表現(xiàn)得十分謙虛。格魯夫在硅谷論壇上被問及這樣一個(gè)問題：當(dāng)你不能確定你或你的公司的發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，你如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)呢？他回答說：“部分在于自律，部分在于欺騙。而欺騙會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。從這個(gè)意義上說，欺騙就是你在給自己打氣，表現(xiàn)出來(lái)的樣子比你一開始時(shí)的感覺要好。但如果你表現(xiàn)得自信，經(jīng)過一段時(shí)間，你就變得更加自信。因此，欺騙的成分也就減少了?！?

格魯夫非常了解“表演”的重要性。正如哈麗特. 魯賓所指出的一樣：“格魯夫要公司里那些優(yōu)秀卻害羞的經(jīng)理們參加一個(gè)名為‘狼族學(xué)?！难杏憰?huì)。與會(huì)者將學(xué)習(xí)如何擺出一副主管的面孔，大聲喊出自己的想法或建議……就算他們本來(lái)沒有那么囂張，他們也必須假裝出囂張的樣子來(lái)?！?

安迪. 格魯夫很明白像實(shí)權(quán)人士一樣行事的三個(gè)重要原則。

第一，最開始是表演，過一段時(shí)間后，就變得沒那么像表演了。隨著時(shí)間的推移，你會(huì)更加喜歡你的行為，你會(huì)更自信，更強(qiáng)烈地相信你說的話的真實(shí)性。關(guān)于態(tài)度和行為之間關(guān)系的社會(huì)心理學(xué)研究證明，行為產(chǎn)生態(tài)度。

第二，你表達(dá)的情感，比如信心和快樂，會(huì)影響你周圍的人, 情緒是有傳染性的。如果你面帶微笑走過機(jī)場(chǎng)通道，你可以看到人們用微笑向你致意，然后你試試改變面部表情，皺著眉頭走過機(jī)場(chǎng)通道，你看到的也是人們對(duì)你皺眉。一個(gè)有關(guān)情緒感染及其在營(yíng)銷中的應(yīng)用的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人笑的時(shí)候，接觸到他笑容的人會(huì)更開心，對(duì)產(chǎn)品也會(huì)有積極的態(tài)度。積極的態(tài)度不僅從人傳染到人，而且當(dāng)有人因與興高采烈的人接觸而心情大好時(shí)，這種情緒也可以波及其他事物，比如要購(gòu)買的東西。

第三，情緒和行為可以自我強(qiáng)化，如果你微笑，然后別人微笑，你就更有可能感到快樂并更有可能微笑。人際互動(dòng)的這種反射性意味著，某種情緒或感覺一旦產(chǎn)生，就可能會(huì)相當(dāng)穩(wěn)定。格魯夫可能不得不率先表現(xiàn)得有信心和有見識(shí)，但當(dāng)其他人“捕捉到”權(quán)力之中有20%是被賦予的，有這個(gè)感覺時(shí)，它就會(huì)反射回來(lái)，使格魯夫自己更有信心。

如果“表演”是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)技能，而且對(duì)于獲取權(quán)力也很重要，那么知道如何表演就很重要了。其中一個(gè)原則就是，你必須表現(xiàn)得有信心。接下來(lái)，讓我們來(lái)看看其他原則。